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作者 標題 [新聞] Note7退貨 電信業：解約免付違約金
時間 Wed Sep 14 21:17:13 2016
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160914/948985/
Note7退貨 電信業：解約免付違約金 | 即時新聞 | 20160914 | 蘋果日報
![[圖]]()
（新增台灣大哥大回應）三星日前宣佈針對Note 7電池瑕疵進行退機、換機措施，包含中華電信、遠傳、台灣之星等電信業者都表示，民眾如要退機，原先綁約合約無須付違約金，就可直接取消合約，門市就會退回民眾當 ...
![[圖]](http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20160914/640_c350cc7b3140d697fb8f141a2563da99.jpg)
2016年09月14日18:16
（新增台灣大哥大回應）
三星日前宣佈針對Note 7電池瑕疵進行退機、換機措施，包含中華電信、遠傳、台灣之星
等電信業者都表示，民眾如要退機，原先綁約合約無須付違約金，就可直接取消合約，門
市就會退回民眾當初綁約時所支付的手機價格。
等電信業者都表示，民眾如要退機，原先綁約合約無須付違約金，就可直接取消合約，門
市就會退回民眾當初綁約時所支付的手機價格。
至於如果要換新機，上述電信業者表示，台灣三星說明需先到官網登記，指定新機要交付
的門市，後續電信門市人員會協助處理。
至於消基會測試，指台灣大哥大信義門市人員宣稱，目前未收到正式公告，僅提供換機方
案為主。台灣大哥大對此表示，即起會配合台灣三星提供Note 7 客戶至原購買門市辦理
換機或合約異動服務，退機也可免付違約金解約。（朱正庭／台北報導）
案為主。台灣大哥大對此表示，即起會配合台灣三星提供Note 7 客戶至原購買門市辦理
換機或合約異動服務，退機也可免付違約金解約。（朱正庭／台北報導）
發稿時間：1721
更新時間：1816
剛剛搜新聞的時候
發現最新的消息!
我是台哥大的合約
客服和門市和三星客服
三邊大概踢皮球踢了不知道幾回
一直都是只能換機 沒辦法退貨
希望現在這個新聞出來 是真的可以解約 = =
不然沒事這麼倒楣簽了合約 手機出問題 還要給違約金
另外還有一則新聞大家也可以參考一下
https://video.udn.com/news/560272
Note7退貨 消保處：保護貼、手機殼可要求賠償 | 聯合影音
![[圖]]()
三星手機Galaxy Note 7電池爆炸事件，引發恐慌，台灣三星11日宣布可退貨，有消費者質疑，手機相關附加產品例如保護貼、手機殼等，都已購買，退貨是否可一併要求賠償，行政院消保處表示，三星承諾可個案處理，消費者可撥打.. ...
![[圖]](https://cdn.udn.com/img/720/photo/web/news/20160914/560272_0cc6c69e24e3d913_o.jpg)
內文說明三星會個案處理
不知道可以處理到什麼程度
我殼也是買了快一千 = =
真的可以處理的話 三星雖然慢 但還不至愚蠢到跟消費者為敵
(不過這次台哥大溝通經驗真的....)
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※ 文章代碼(AID): #1NsKtXTL (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473859041.A.755.html
推 : 如果一開始是用通訊行洗機的話應該會變得很麻煩？1F 09/14 21:23
推 : 走通訊行NP的人要QQ了嗎2F 09/14 21:25
推 : 三星這次真的好慘~3F 09/14 21:26
推 : 衝下去就對了，加油啊！！4F 09/14 21:27
推 : 違約金什麼的費用該不會是三星要負責吞吧？XD5F 09/14 21:28
推 : 真假 一個幾千幾千的走耶 三星這次比直接炸了本部6F 09/14 21:29
→ : 還慘
→ : 還慘
推 : 三星很有錢，不怕不怕8F 09/14 21:31
→ : 台灣才賣出四萬多隻note7 我想不管怎樣 他們財力應9F 09/14 21:33
→ : 該都有辦法負擔吧 不要把使用者和潛藏使用者都搞毛
→ : 才是處理事情的方式吧 希望我合約可以真的順利解除
→ : 該都有辦法負擔吧 不要把使用者和潛藏使用者都搞毛
→ : 才是處理事情的方式吧 希望我合約可以真的順利解除
→ : 損失本來他們就要自己扛啊 不過對三星來說小錢而已12F 09/14 21:34
推 : 是說只賣兩個禮拜就回收不然損失肯定不得了13F 09/14 21:39
推 : 爽賺一波14F 09/14 21:58
推 : 對三星來說，小錢而已15F 09/14 22:15
推 : 總比燒掉房子賠個上百萬好吧16F 09/14 22:33
推 : 三星出奇蛋 下一個要炸出的是...............17F 09/14 22:58
→ : 美國那幾樁爆炸案的後續理賠也還有得吉吧~~18F 09/14 23:01
→ : 三星擠牙膏式的誠意阿19F 09/14 23:19
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