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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-09-11 19:33:25
看板 MobileComm
作者 star1416 (HotDog)
標題 [情報] 無需檢測即可退貨,台灣三星放寬 Galaxy
時間 Sun Sep 11 16:20:52 2016


來源:http://goo.gl/bAB7BS
無需檢測即可退貨,台灣三星放寬 Galaxy Note 7 退換貨機制 | 滔新聞
[圖]
一週前,三星(Samsung)釋出全球 Galaxy Note 7 換機方案,針對電池安全疑慮,已進行預防性對策,而稍早發表第四波聲明,宣布不需檢測即可退貨。 ...

 
標題:無需檢測即可退貨,台灣三星放寬 Galaxy Note 7 退換貨機制
原文:

一週前,三星(Samsung)釋出全球 Galaxy Note7 換機方案,針對電池安全疑慮,已進
行預防性對策,而稍早發表第四波聲明,宣布不需檢測即可退貨。

三星電子行動通訊事業部總裁高東真(DJ Koh)表示:「消費者的安全是我們首要優先
的考量,三星呼籲消費者立即將 Galaxy Note 7 關機,並儘速參與換機方案或備用機
申請。」


除可無條件更換新機外,三星提供退換貨機制,針對 2016 年 9 月 3 日前購買 Galaxy
 Note 7 的消費者,可直接至原購買店點詢問,各通路將於 9 月 13 日起接受申請且
無需檢測;有退換貨需求的消費者,原廠建議回原購買通路洽詢,並務必備妥相關原購
買銷售憑證,及相關配件包含(完整盒裝,S Pen 筆,充電線等)

台灣三星將於 9 月 19 日起,開放預約換機,加速供貨,預計於 9 月 23 日起開始
進行換機。

心得:

雖然感覺 Samsung 一定賠得起,但看得出來這件事情影響有多大,
原本 Galaxy Note 7 感覺就是會大賣,這樣一來不只是這款手機受到影響,
現在大家講到三星的第一個印象就是爆炸,
品牌的形象要恢復可能還需要漫長時間了 ...
從第一波到現在已經第四波,除了提供更換新機以外,
三星也宣布可以無條件退貨,這下擔心的消費者可以先關機換新機,
也不用擔心會爆炸了!
只是,話說回來,如果習慣 Samsung Galaxy Note 系列的 S Pen,
感覺要換哪支應該都會怪怪的?XD
相信不太可能降階換 Galaxy Note 5 吧(笑)
話說,三星沒有在前天宣布,不然 iPhone 7 或許會吸引到一些人?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.82.185
※ 文章代碼(AID): #1NrHFcU1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1473582054.A.781.html
newtyper    : 拔草測風向1F 09/11 16:23
suifong     : 很好奇真的可以退嗎? 會不會智慧館又跟台灣三星說2F 09/11 16:24
suifong     : 法不一?
train60125  : 藝術就是爆炸4F 09/11 16:24
Jason0813   : 河蟹缺貨了5F 09/11 16:24
rary369     : 拿這篇新聞堵他的嘴啊6F 09/11 16:28
Gunslinger  : 感覺韓國原廠上有政策 底下經銷商下有對策…7F 09/11 16:28
moto000     : 呆丸會蓋章說電池檢查沒問題 不給退8F 09/11 16:31
cuteman0725 : 經銷商應該會出現很多說法吧 尤其Sales的三尺不爛之9F 09/11 16:33
cuteman0725 : 舌
lafk        : 測完風向,紙包不住火才願意退貨,來不及了。三星掰11F 09/11 16:33
lafk        : 掰~
lll156k1529 : 台灣三星:乾我屁事 要給你們換的Note7都在公海上啦13F 09/11 16:33
BIGETC      : kerker14F 09/11 16:34
Jason0813   : 可以聘蔡國強用note7設計跨年煙火啊15F 09/11 16:35
lucifero    :          台灣三星最佛心 問題都是經銷商16F 09/11 16:35
notmuchmoney: 台灣韓國差別待遇 虧三星還是台灣市占率最高品牌17F 09/11 16:35
cuteman0725 : 台灣三星:我好怕被消費者在換貨前丟 Note7 示威啊18F 09/11 16:36
mmmbop      : 來不及了 大家串聯要告三星公共危險過失傷害了19F 09/11 16:37
notmuchmoney: 韓國早就無條件退貨了 這新聞在說啥?20F 09/11 16:37
Radiomir    : 01今天有人拿去中華直營門市退貨被打槍21F 09/11 16:38
mmmbop      : 無視台灣法律不給退貨換貨 是該讓無良品牌出局了22F 09/11 16:38
li11223344  : 轉彎王23F 09/11 16:38
weily887733 : 坐等退費等iPhone724F 09/11 16:40
hihi29      : 台灣三星使用者是次等公民喔25F 09/11 16:40
CYL009      : 禮拜一新聞就是看一堆人在門市前面排隊等退貨?26F 09/11 16:41
Lsamia      : 13號是星期三吧(?27F 09/11 16:41
CYL009      : 喔 對吼 禮拜二啦28F 09/11 16:41
terry1043   : 不給退費就大家一起去維修部充電29F 09/11 16:42
fayeeer     : 台灣三星不敢領教30F 09/11 16:43
justo180    : 已經黑了,不送,滾出台灣31F 09/11 16:43
cin2        : 台灣CEO直播吞NOTE5 就原諒你32F 09/11 16:44
terry1043   : 唯一正確的解決方式是接受訂價退費33F 09/11 16:45
terry1043   : 定價多少就退多少,不管是多少錢買的
terry1043   : 這東西應是儘快收回,大量爆炸案這跟爆裂物有甚麼
terry1043   : 不同
Radiomir    : 主要是拿這支不能上飛機, 真的是看一次笑一次, 哈~~37F 09/11 16:46
snake570    : 坐等5折賣38F 09/11 16:47
terry1043   : 就說檢測不能退費的就在他面前充電充不停啊,看給39F 09/11 16:47
terry1043   : 不給退
dannyao     : 沒有不能上飛機 是上飛機不能開機和充電41F 09/11 16:50
freeblizzard: 那之前是怎樣?把台灣人當次等人喔???!!!42F 09/11 16:55
hbk20491    : → Radiomir    : 主要是拿這支不能上飛機43F 09/11 16:55
gps0110     : 早就該這樣做了 改好幾次觀感很不好44F 09/11 16:55
terry1043   : 還要完整盒裝購買憑證  一堆毛45F 09/11 16:56
freeblizzard: 眼看狀況不對 立刻轉彎 三星真有你的46F 09/11 16:56
terry1043   : 這種情形應該是拿單機去任意家退全額47F 09/11 16:57
terry1043   : 金流問題關消費者屁事
terry1043   : 還要求檢測完整盒裝購買證明簡直笑死人
Radiomir    : http://tinyurl.com/j4sour7 自己看 XDDDDDD50F 09/11 16:58
【風波擴大】全球6家航空機上禁用Note 7 華航興航今跟進 | 即時新聞 | 20160909 | 蘋果日報
[圖]
(更新:新增二版動新聞、華航、興航禁止機上使用Note 7,遠航、虎航將勸導不要開機)美國聯邦航空總署(Federal Aviation Administration,FAA)昨天表示,「強烈建議」有 ...

 
Lsamia      : 新聞標題不都寫禁用不是禁上阿51F 09/11 16:59
splendor1981: 到三星智慧館可能又會被刁難 而且購物金已經用了 是52F 09/11 17:00
splendor1981: 不是要自己損失2500?
dannyao     : 中文有問題嗎? 可以隨身攜帶阿 只是不能用54F 09/11 17:00
shelizi     : 買兩萬可以退全額定價你以為公司是佛心公司喔55F 09/11 17:00
clock0220   : 最新科技手機炸彈 ISIS應該會有興趣56F 09/11 17:00
terry1043   : 臺灣三星根本沒誠意處理57F 09/11 17:01
Radiomir    : 禁止開機、充電、託運, 請問帶這種手機上飛機幹麻??58F 09/11 17:02
terry1043   : 全額退費不算佛心吧,這是關人身安全59F 09/11 17:02
barttien    : 別被騙了,剛剛詢問購買的三星智慧館,一樣必須檢測60F 09/11 17:02
barttien    : 才給退
tinavivi    : 為什麼還看有人問退貨要還配件嗎?百貨退貨點數都要62F 09/11 17:02
tinavivi    : 還了何況配件
dannyao     : 所以可不可以上飛機?? 錯了還硬坳 難看64F 09/11 17:03
littlepoll  : 當初台灣塑化劑問題發生時 有廠商是見空盒就退錢的65F 09/11 17:04
terry1043   : 那些購物金,點數,電信補貼是三星要承受吧66F 09/11 17:04
terry1043   : 出這種大包,只拿機子退費很合理
littlepoll  : (當然因為很多也被吃進肚子了...) 舉例失敗XD68F 09/11 17:05
tinavivi    : 粉絲團的文沒有“無需檢測”,“無條件退貨”這幾69F 09/11 17:05
tinavivi    : 個字耶!
shlee       : 出這種大包 這麼基本的退費還得要吵到事情鬧大才肯71F 09/11 17:05
shlee       : 提供 真的無言 看看從一開始到現在看風向而更改了幾
shlee       : 次做法了
otaku5566   : 哀鳳官網貨可以14天內無條件無理由退貨,一直都是74F 09/11 17:06
littlepoll  : 不過這並不是消費者不滿意而退費 是三星賣名不符實75F 09/11 17:06
littlepoll  : 的商品而讓消費者被迫退費 所以實際規範就很有空間
otaku5566   : 三星出包要退貨還拖拖拉拉的77F 09/11 17:07
terry1043   : 還要檢測根本是笑話78F 09/11 17:07
terry1043   : 賣一個可能會危及生命的東西第一時間不是全面召回,
terry1043   : 而是在檢測算計。就這麼有把握檢測過的不會爆炸
notmuchmoney: 這新聞來帶風向的吧81F 09/11 17:09
Radiomir    : 如果能「無條件退費」,很愛這支的人,重新買較便宜??82F 09/11 17:09
errorwinter : 目前台灣的官網也還沒修正83F 09/11 17:10
Radiomir    : 先退費再重買,應該會比換新機賺配件的人價差更大吧?84F 09/11 17:11
errorwinter : 我比較好奇這個網站 這個網站對N7很多新聞都很快85F 09/11 17:11
errorwinter : 快到台灣的官網還沒改 他就有消息了
iamrw       : 賠錢 剛好而已 s7前鏡頭模糊沒在理的87F 09/11 17:13
errorwinter : 啊 看到了 官網公告...抱歉我錯了88F 09/11 17:14
QQ5566      : 唉 台灣品牌真不爭氣 還有中國牌89F 09/11 17:20
QQ5566      : 逼的大家買爆炸物
hsiung9     : 已經丟臉到飛機禁用了,還在那邊檢測OK不OK,旁邊91F 09/11 17:23
hsiung9     : 的人會管你N7是什麼OK電池嗎?
thumbe70367 : 星迷:三星還是很佛心的,再給note 7一次機會^^93F 09/11 17:24
ragwing     : 哈哈三星哈哈 等真的退貨成功錢到手上再來說嘴吧94F 09/11 17:25
greg7575    : 打手會說台灣又沒爆。安啦95F 09/11 17:30
greg7575    : 電池問題怎麼檢測?乳溝店員妹看得出來嗎
dkfs789     : 佛心公司97F 09/11 17:35
mikotofans  : Samboom No.198F 09/11 17:39
hitoma      : 又沒多少錢被罵翻才願意退費喔,是多笨99F 09/11 17:42
kougousei   : 拖多久了(哈欠100F 09/11 17:42
barttien    : 剛剛詢問確定13號起可以辦理退貨囉101F 09/11 17:45
antigidu    : 沒商道的爛公司102F 09/11 17:53
eric525498  : 台灣三星103F 09/11 17:55
q0325       : 出那麼大包  還要搞這麼久0.0104F 09/11 17:57
longkiss0618: 佛心公司~ 我要支持三星!我要買N7!105F 09/11 17:58
z665575583yl: 幫噓 垃圾三星106F 09/11 18:08
Marxs7      : 公告壓根沒說無條件退貨,推給經銷商或購買店家了107F 09/11 18:20
Windcws9Z   : 拔草測風向108F 09/11 18:27
hrs1988815  : 本身拿Note5但是不得不噓三星!109F 09/11 18:34
Kaede5908   : 全球退錢快一點退錢捍衛小吉米身為消費者應有的人權110F 09/11 18:47
catquill    : 名聲都爛了 做什麼都來不及111F 09/11 19:19
catquill    : 同為三星使用者感同身受
Jimmynick   : 說個笑話 台灣三星113F 09/11 19:24

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