Firefox或Chrome用戶升級Windows 10後，其瀏覽器預設就會被改成微軟Edge。
    如果使用者想要重新回復原本預設，不再只是勾選 Firefox為我的預設瀏覽器那
    麼簡單，需透過一個新的設定頁，重新選擇他想要的瀏覽器，或是行事曆或郵件
    等應用程式。 Mozilla認為對一般使用者而言，這讓變更預設的過程更複雜。

     Mozilla CEO Chris Beard發表致微軟 CEO Satya Nadella的公開信及部落格，
    抨擊日前正式推出的Windows 10增加了 Firefox及Chrome瀏覽器用戶預設的難度
    ，並呼籲微軟收回侵害使用者自主權的激進行為。

    在 Firefox或Chrome用戶升級Windows 10後，其瀏覽器就會被改成Edge。如果使
    用者想要重新回到原本的預設，就不再只是勾選「以 Firefox作為我預設瀏覽器
    」那麼簡單，而是多了一個新的設定頁，使用者必須再選擇他想要的瀏覽器，或
    是行事曆或郵件等應用程式。 Mozilla認為對一般使用者而言，這讓變更預設的
    過程更複雜。

     Beard指出，在該公司首次看到Windows 10升級經驗中剝奪了使用者權利，侵害
    了使用者對瀏覽器和其他應用原有的偏好時，就曾向微軟負責小組反映，但卻沒
    有具體改進。他指出，雖然使用者技術上還是可能保留原有設定和預設，但新的
    升級經驗和預設設定 API讓變更選項更不明顯，也更困難，需要兩倍的點擊次數
    、下拉網頁看完內容，還要一定程度的技術能力，才能回復到之前做過的設定，
    整個過程「令人混淆、難用、又容易迷失」。

     Beard表示，消費者權利在美國政府干預下15年以來大幅提升，然而Windows 10
    卻大開倒車，令人不解， Mozilla也對此感到十分失望。他痛批，新的升級過程
    似乎刻意揚棄用戶對網際網路做出的選擇，而以微軟強加的選擇取而代之。

    1997年因微軟強制在Windows 95中搭售IE瀏覽器遭美國司法部控告，歷經多年纏
    訟，在2000年司法部判決下令微軟必須停止此一搭售行為，以便 Windows用戶可
    以選擇其他瀏覽器。

     Mozilla強烈呼籲微軟重新思考公司決策，並尊重使用者線上經驗的選擇與主控
    權，並在預設設定 API及使用介面更容易維護其偏好及選擇，而不只是偏袒微軟
    其他產品。同時 Mozilla也提供教學指南，以協助使用者回復設定。微軟對此則
    尚未做出回覆。