※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-04-14 20:21:08
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作者 標題 [新聞] 付費防毒軟體Virus Shield涉詐騙，北市府
時間 Mon Apr 14 18:05:19 2014
1.媒體來源:
iThome
2.完整新聞標題/內文:
付費防毒軟體Virus Shield涉詐騙，北市府要Google講明白
上週Google Play熱門付費防毒軟體 Virus Shield 被揭露是個詐騙App，消費者付費購買
安裝App後並沒有任何防毒功能，媒體揭露的同時該程式也立即被Google下架。對此，北
市府為保障消費者權益，將要求Google說明，包括後續處理方式，以及App上架管理機制
。
安裝App後並沒有任何防毒功能，媒體揭露的同時該程式也立即被Google下架。對此，北
市府為保障消費者權益，將要求Google說明，包括後續處理方式，以及App上架管理機制
。
Google Play上的付費防毒軟體「Virus Shield」宣稱具有手機防毒、掃描應用、保護資
料等功能，因要價只有3.99美元，上架一週吸引超過1萬人下載，高居Google熱門付費App排行榜。但上週Android Police 揭露該App為詐欺軟體，唯一的功能就是將該軟體的「X
」圖示改為打勾，實際上並沒有任何防護功能，Google已將該App下架。
對於Virus Shileld的詐騙行為，台北市政府雖然尚未接獲消費者申訴，但計劃向Google
發文，要求說明後續如何處理以保障消費者權益，以及如何加強App上架管理。
北市府法務局消費者服務中心主任何修蘭表示，市府將要求Google說明該App在國內的下
載用戶有多少？後續如何協助用戶處理退費？另外，Google雖然在軟體市集中強調只是平
台業者身份，退費為消費者與App開發商間的爭議，但市府認為軟體平台業者也應介入協
商，Google身為軟體大廠也有責任與能力嚴管App上架。
載用戶有多少？後續如何協助用戶處理退費？另外，Google雖然在軟體市集中強調只是平
台業者身份，退費為消費者與App開發商間的爭議，但市府認為軟體平台業者也應介入協
商，Google身為軟體大廠也有責任與能力嚴管App上架。
北市主任消保官陳信誠表示，Virus Shileld 目前雖然已被Google下架，但仍造成消費者
損失的事實。該軟體毫無防毒功能，卻偽裝掃描完畢，是嚴重欺騙消費者的行為，要求
Google妥善處理該爭議，並對App嚴格把關，對於有不良信譽的廠商應不予上架。
事實上，Virus Shield案例不由令人想起在2011年也曾發生類似的事件，當時台北市議員
向北市法規委員會（即現在的北市法務局）檢舉，一款在蘋果App Store上銷售的「超級
手機號碼追踨器」可追踨特定手機門號，但安裝後卻沒有任何的實質功能。
向北市法規委員會（即現在的北市法務局）檢舉，一款在蘋果App Store上銷售的「超級
手機號碼追踨器」可追踨特定手機門號，但安裝後卻沒有任何的實質功能。
台北市府事後檢視蘋果、Google兩大平台軟體商店是否按我國消保法規定給予消費者7天
猶豫期退費機制，因Google平台上全球App退費政策不符國內規定而罰款100萬元，Google
並因此暫時停止在台灣的付費軟體下載服務，並提出行政訴願，引發了消費者、數位文創
產業界對消保法7天猶豫期的討論。後來高等行政法院在2012年12月裁定該爭議為中央主
管機關管理權限，身為地方政府的台北市無權管理，因此撤銷了北市府對Google的處分，
暫停了1年9個月的Android付費軟體下載服務才終於在2013年2月底再次恢復。
猶豫期退費機制，因Google平台上全球App退費政策不符國內規定而罰款100萬元，Google
並因此暫時停止在台灣的付費軟體下載服務，並提出行政訴願，引發了消費者、數位文創
產業界對消保法7天猶豫期的討論。後來高等行政法院在2012年12月裁定該爭議為中央主
管機關管理權限，身為地方政府的台北市無權管理，因此撤銷了北市府對Google的處分，
暫停了1年9個月的Android付費軟體下載服務才終於在2013年2月底再次恢復。
有鑑於這次發生的Virus Shileld詐欺軟體，陳信誠表示，台北高等行政法院於民國101年
12月27日認為Google就商品未提供消費者猶豫期的契約本為無效，但市府不得就此對企業
經營者為處分而撤銷北市對Google的處分，突顯出消費者受害時，地方政府無法監督的不
合理情形，北市府將把此問題送行政院消保處研議，尋求解決之道。
12月27日認為Google就商品未提供消費者猶豫期的契約本為無效，但市府不得就此對企業
經營者為處分而撤銷北市對Google的處分，突顯出消費者受害時，地方政府無法監督的不
合理情形，北市府將把此問題送行政院消保處研議，尋求解決之道。
3.新聞連結:
http://www.ithome.com.tw/news/86711
4.備註:
北市府又要跟Google再玩一次了嗎？
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「知足常樂，笑口常開。」
Don't forget to Smile :)
http://i.imgur.com/Fo831eR.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 121.254.114.118
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1397469926.A.F21.html
※ 編輯: defeatshame (121.254.114.118), 04/14/2014 18:05:55
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推 :不要再害GooglePlay付費關掉了1F 04/14 18:06
推 :就慢慢玩吧,反正我用日帳沒差2F 04/14 18:06
噓 :Google Play: 我只是路過臺灣3F 04/14 18:06
噓 :還好我都用免錢的4F 04/14 18:06
推 :XDDDDDD5F 04/14 18:06
推 :不過這個我覺得應該退費,畢竟他完全沒有功能=詐騙6F 04/14 18:07
→ :免費的防毒我都不裝了...還付費的7F 04/14 18:07
→ :神盾局台北支部8F 04/14 18:07
推 :在關一次XDDD9F 04/14 18:07
推 :想轉移下令驅離的新聞焦點嗎10F 04/14 18:08
→ :臺北市政府硬起來了11F 04/14 18:08
推 :功能：撫慰人心12F 04/14 18:08
→ :北是腐要來轉移焦點了13F 04/14 18:08
→ psplay …
→ :功能：撫慰人心 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD15F 04/14 18:08
推 :應該有其他更重要的事可以做.....16F 04/14 18:09
推 :更危險的叫36017F 04/14 18:10
推 :安卓使用者：拎杯寧願被騙錢 也不要沒人騙我錢 所以Goog18F 04/14 18:11
→ :le Play付費不能關
→ :le Play付費不能關
推 :以後請正名：防毒風味軟體20F 04/14 18:12
→ :請問可以用GOOGLEPLAY取代這個北市府嗎天龍市民求求你21F 04/14 18:12
推 :安慰劑22F 04/14 18:13
推 :本來就要管~~就跟廣告不實一樣23F 04/14 18:14
→ :安卓爛死了24F 04/14 18:14
推 :感覺像 宇昌案翻版@@?25F 04/14 18:14
推 :好誇張26F 04/14 18:15
→ :請問要如何付費 我沒有信用卡 想付費的金額是50元@@" 謝謝27F 04/14 18:15
→ :幹 臺北市政府是豬隊友啦 搞死付費機制很開心逆28F 04/14 18:15
→ :總之毒窟本身就在google play29F 04/14 18:15
噓 :那633是否涉詐騙ner？路平專案是否涉詐騙ner？功能是？30F 04/14 18:17
→ :又在搞笑了31F 04/14 18:18
推 :總統府也沒有總統阿!台北市政府是不是要要求道歉?32F 04/14 18:18
推 :低能的北市政府又來了，我真的懷疑他們這些人有沒有33F 04/14 18:20
推 :反正一堆人也都用盜版的 沒差你付費XDD34F 04/14 18:20
→ :真的在做軟體業的背景? 智財跟科法的也要用多一點唉35F 04/14 18:21
推 :有app要買賣的快行動,說不定北市府又要惡搞了36F 04/14 18:22
推 :這太陰了37F 04/14 18:22
→ :北市府......求你好好處理不要亂搞38F 04/14 18:22
推 :這跟搞宗教的完全一樣不是嗎? 電子宗教錯了嗎39F 04/14 18:49
→ :以前不是有video演 罰100萬元 一堆白人在大笑40F 04/14 18:51
推 :...41F 04/14 19:16
推 :幹，又要被關了42F 04/14 19:43
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