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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-02-06 23:15:14
看板 Japan_Travel
作者 benning (benning)
標題 [資訊] 反推KKday包車行程
時間 Tue Feb  6 14:01:00 2024



 是這樣 這次買了KKday的河口湖包車行程
準備今天前往河口湖、下吉田跟新倉山淺間神社
但前一天東京下起了大雪 接著晚上高速公路陸陸續續封路
自下午開始我就跟負責聯絡的客服詢問 行程是否能改期
結果客服說24小內不能改期
那我接著問說 那明天封路怎麼辦
連司機都說大雪影響很大 很多地方沒辦法去了
直接@客服出來說明
結果客服只說了兩個字 國道
到了早上行程一改再改 最後改成鎌倉
結果到了高速的閘道口 發現道路封閉
又從鎌倉改成橫濱
橫濱早早行程就結束
然後跟司機說想再去哪
司機都說不能去 來不及
整天就是塞在路上
今天東京根本沒下雪
要是整天泡在東京市區內也是很好運用的
最後被迫花了一萬多塊塞車在東京郊區
真是越想越氣
這邊建議大家之後在kkday上面選澤包車行程真的要三思


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.212.251.219 (日本)
※ 作者: benning 2024-02-06 14:01:00
※ 文章代碼(AID): #1bmSiUzA (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1707199262.A.F4A.html
tony4x1     : 天氣……..1F 02/06 14:07
pinewolf    : 這只能說運氣不好了2F 02/06 14:15
hiro0920    : 大雪預報不是很早就發布了,那時候就應該改行程了。3F 02/06 14:19
hiro0920    : 只能說運氣不好
bobjohns    : 天氣問題5F 02/06 14:19
milk250     : 哇  這…6F 02/06 14:27
benning     : 大雪預報有到很早發布嗎 我2/4晚上才到 2/5早上才7F 02/06 14:35
benning     : 開始收到資訊 中午過後才開始下一點小雪 如果因為
benning     : 天氣因素 還硬要遊客出團 這..
Garfield75  : 3天前台灣就有新聞預警就是了,不過的確處理讓人感10F 02/06 14:42
Garfield75  : 受不好,辛苦了。
windsson    : 上週不就預報了,出國前看接下來天氣不是很基礎嗎12F 02/06 14:43
hiro0920    : 應該是說下雪預報才對。關東只要有下雪預報大多都會13F 02/06 14:45
hiro0920    : 很慘
passenger10 : 不是很多人喜歡雪嗎XD 這只能說運超差15F 02/06 14:54
hostage911  : 關東大雪跟東北大雪還是有差16F 02/06 14:59
hostage911  : 16號銀山跟藏王KKDAY還是風雨無阻
deltarobot 
deltarobot  : 橫濱那需要包車XD18F 02/06 15:06
h760108     : https://reurl.cc/bDNx6E 不知道2/3對你來說算不算19F 02/06 15:12
h760108     : 早
東京旅遊注意!2/5起恐降警報級大雪 將嚴重衝擊交通
[圖]
農曆春節前夕赴日本旅遊注意!日本氣象廳表示,關東甲信地方2月5日到6日受低壓影響,包括東京市區在內的平地有機會降下「警報級大雪」,交通將受影響。JR東日本公司2日已提前預警「屆時列車有可能發生嚴重誤點情況」。 ...

 
TheoEpstein : 原po沒標重點。重點是「kkday即使大雪也不給改期」21F 02/06 15:20
TheoEpstein : ,害原po明知大雪也得上車被迫浪費時間。
TheoEpstein : 結果推文整個歪掉XD
TheoEpstein : 原PO是知道大雪應該去不成的,但錢繳了,客服不給退
TheoEpstein : ,只好硬著頭皮上車,結果浪費時間
TheoEpstein : 上週雖然有下雪預報,但到2.5才緊急取消的活動不少
TheoEpstein : ,這次降雪算是頗兇猛的程度。
Tequila1979 : 我的看法同Theo大28F 02/06 15:25
jcneko      : 其實上週的降雪預報新聞每天都在說會不會下,下多大29F 02/06 15:26
jcneko      : ,還是只會是雨都還不確定,要等2/4之後才能確認。
jcneko      : 提醒大家多注意而已。 這種情況原po是有點衰啦。
TIPPK       : 一個巴黎變八里的概念32F 02/06 15:30
jcneko      : 我印象中上週 一開始的預報還是說2/5-2/6跨日凌晨33F 02/06 15:31
jcneko      : 左右開始可能有下雪影響。 後來也是慢慢修正往前移
jcneko      : 直到2/4才比較明朗。(座標東京,所以每天都在關注
jcneko      : 資訊)
TheoEpstein : KKDAY的「24小時內不給改期」應該是消費者個人因素37F 02/06 15:33
TheoEpstein : ,這個案例是天災,還不給取消或改期的話不太好。
longsre     : 重點就是KKDAY行程不會因為天候因素取消退費啦39F 02/06 15:34
TheoEpstein : 原PO應該也是要提醒板友,天災還不給改期取消的事,40F 02/06 15:34
TheoEpstein : 只是他可能氣壞了,沒有把重點標出來(拍拍)
longsre     : 所謂畫重點的重要性,不然就有人看錯重點檢討原po42F 02/06 15:36
TheoEpstein : 劃重點很重要XD43F 02/06 15:36
yanagawa    : 大寫T 改標題44F 02/06 15:36
benning     : 對 大概心情就像Theo大講的那樣 我在車陣中睡了一45F 02/06 15:37
benning     : 覺 醒來還在車陣中 越想越不對XD 然後我覺得kday行
benning     : 程 還有一個問題就是很多地點不能去 最後改成不然
benning     : 在東京都內 司機也很為難的說只能一兩個景點 沒有
benning     : 我想像中的彈性 anyway 以上是我這次的使用經驗分
benning     : 享 大家就當做個未來選擇包車行程前的參考吧
benning     : 我其實沒有要退費 我是後面天數都很彈性 想把包車
benning     : 日期往後而已 畢竟還是想去看看富士山XD  主要是客
benning     : 服的回答也讓我很不爽 我晚上看日本電視台都說國道
benning     : 封閉了 我問她明天封路怎麼辦 還回我國道 整個有點
benning     : 火
TheoEpstein : 客服也狀況外吧。他哪會知道東京氣候56F 02/06 15:42
likeilike   : 就是運氣差   去不成很正常57F 02/06 15:45
benning     : 不知道欸 客服是大陸人 我感覺是當地的窗口 我就覺58F 02/06 15:46
benning     : 得她也在賭明天不會封路了 (因為深夜其實降雪就停
benning     : 了)
strayfrog   : 這客服整個狀況外會賭爛不是沒有原因61F 02/06 15:50
wcc960      : 不過今早6點國道是真的恢復通車了62F 02/06 16:00
wcc960      : (20號 昨天起封路的八王子-相模原-勝沼路段)
wcc960      : 高速則不清楚
flyfly168   : 只能說就是運氣...如果自己遇到也會很不爽65F 02/06 16:07
angel785690 : 三週前參加旭山kkday 因為大雪也取消部分行程66F 02/06 16:21
angel785690 : 但天氣真的是變數,當天的司機和導遊也很辛苦
kwinner     : QQ68F 02/06 16:28
edkoven     : 日本氣象預報滿準的,如果預報就是下大雪那不能取消69F 02/06 16:35
edkoven     : kkday就有問題
s91ad017    : 不意外,客服不負責當地狀況71F 02/06 16:58
crepuscular : kkday沒有按照契約提供的內容,為什麼不能取消?72F 02/06 17:02
laechan     : 因為kkday自己也想過水賺一手,有糾紛是客人與導遊之73F 02/06 17:07
laechan     : 雙K我很早就提過能踩線訂就踩線訂,不要太早訂除非是
laechan     : 特殊團(例如美山村那種期間限定大熱門),盡量晚訂因
laechan     : 為屆時查到的天氣資訊準確度才會高,才能避開天氣不
laechan     : 好的日子參團,我個人慘痛經驗就是北海道全境雨天的
laechan     : 日子跟雙K跑洞爺湖等地的打卡團,本來天氣不好也沒什
laechan     : 麼,但是偏偏在這些地方會演變成暴風雨等級,外加導遊
laechan     : 根本就不理遊客的別說幫拍照了連幫撐傘也不會去做的
laechan     : 而為什麼我會選那天,因為11/17的團在11/2查天氣資訊
laechan     : 時是大晴天,而且11/16~11/18也都晴天所以才11/2訂團
lsps40803   : 好奇像這種天氣因素到底可不可以退款83F 02/06 17:11
laechan     : 結果到11/8~9(就是依舊還可訂11/17~18的團)查的時候84F 02/06 17:12
laechan     : 11/17就變全境雨天,而且一直到11/16查都是一樣
fall781254  : 衰嘎86F 02/06 17:14
pchion2002  : 包了車結果到橫濱 真的很氣87F 02/06 17:20
fafcfh      : KKDAY的行程就是這樣,風雨無阻,天災你還是得去不88F 02/06 17:37
fafcfh      : 能退或改
blackdevil  : 關東下雪也可能下個一天隔天就消失的那種,不見得90F 02/06 18:07
blackdevil  : 一定交通受阻
naniyo      : 東京之前也有過大雪警報,結果跟下雨差不多沒積雪隔92F 02/06 18:34
naniyo      : 天又放晴
kwinner     : 這樣多少錢94F 02/06 18:52
laksjd      : 推一下  有時候覺得KK真的蠻爛的95F 02/06 19:07
alfi2016    : 雙K雷包96F 02/06 19:28
yoy0813     : 雙k一日遊都超雷,還看過回程丟包遊客的97F 02/06 20:05
apple123773 : 天氣....這個就很吃虧了98F 02/06 20:07
rainlingring: Kkday不意外 超雷 客服也很消極99F 02/06 20:10
mario2000   : 不小心笑出來 實在太好笑 橫濱包車..100F 02/06 20:11
TheoEpstein : laechan分享的經驗好重要,筆記,謝謝。101F 02/06 20:25
jilloooo    : Kkday真的很爛 我也有在日本被kkday 套裝行程司機102F 02/06 21:17
jilloooo    : 丟包,重點是我是提早到的
deltarobot 
deltarobot  : 一日遊印象就是超趕 一個景點都停一小時左右104F 02/06 21:18
medama      : 好慘105F 02/06 21:19
tandzh      : 這類OTA就只想賺你錢而已啊哪管你有沒玩到106F 02/06 22:53

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