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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-05-20 19:28:12
看板 Japan_Travel
作者 cmelo1515 (瓜農)
標題 [問題] 台產不便險不理賠星宇延後降落
時間 Fri May 19 12:24:05 2023


小弟5/6坐到延後七小時才降落成田的星宇

後來回台拿了班機延誤證明(如下圖)

原本以為不便險有理賠

但我保的台產跟我說要「起飛」延誤才算

「降落」延誤就不算

後來也有問轉降機場是否符合理賠條件
(因為有一條理賠是寫轉降機場補償)

台產也說不符合

請問大佬們是台產比較嚴苛

還是各家不便險都一樣呢?

不知有沒有同班機的旅客也遇到相同問題

https://i.imgur.com/kyozqVv.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.126.33 (臺灣)
※ 作者: cmelo1515 2023-05-19 12:24:05
※ 文章代碼(AID): #1aPlddVK (Japan_Travel)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1684470247.A.7D4.html
hsinyeh     : 看保單條款阿  有的延誤起飛有的延誤抵達1F 05/19 12:26
LTpeacecraft: 班機延誤能否細切為起飛/降落,可能條約要看仔細,2F 05/19 12:29
LTpeacecraft: 官方當然做有利自己的解釋,不過常理上應該有爭取
LTpeacecraft: 空間
sammy98     : https://i.imgur.com/mJaQPWk.jpg5F 05/19 12:31
sammy98     : 台產 合約已經表明「出發延誤」險
sammy98     : 況且每間公司都不一樣 也沒辦法拿明朝的劍砍清朝的
sammy98     : 官
[圖]
Rita42      : 樓上XD9F 05/19 13:09
raychin     : 有哪家旅平險是保抵達的延誤?有人可以分享一下嗎?10F 05/19 13:18
raychin     : 另外轉降至其他機場應該可以請領才對
TT          : 應該起碼能領行程改變了?這真的可以研究一下12F 05/19 13:24
raychin     : 班機改降慰問保險,理賠文件要"航空公司出具載有改13F 05/19 13:29
TT          : 你先往下面那條"旅程更改險"申請看看呢?14F 05/19 13:30
raychin     : 班機改降原因之證明文件。" 寄信客服看可不可以給你15F 05/19 13:31
raychin     : 旅程更改險是補償改降之後延伸的交通費跟住宿費,
raychin     : 所以不可能賠。因為他們是被卡在機上最後又回成田
TT          : 啊!他們是轉降名古屋後卡飛機上又飛回成田18F 05/19 13:37
gottsuan    : 旅程沒更改啊 轉降最後還是回成田 只能說是延遲抵19F 05/19 13:38
gottsuan    : 達
TT          : 突然覺得如果這樣沒得理賠,寧可在名古屋下,好慘21F 05/19 13:38
IUOIUOIUO   : 想知道哪一家有賠+122F 05/19 13:40
TT          : 富邦的條款是這樣https://imgur.com/3On1zJ7.jpg23F 05/19 13:41
[圖]
raychin     : 富邦的也是出發延誤,常買的幾乎都是出發延誤,所以24F 05/19 13:43
raychin     : 好奇哪一家是抵達延誤?
BigBird110  : 不可能在名古屋下拉 放棄這個想法吧26F 05/19 13:44
amyflower   : 我保富邦 轉降沒有在名古屋入境,加完油後回東京27F 05/19 13:54
amyflower   : 這樣不理賠,剛剛看了保單內容
amyflower   : 富邦的延誤也是指出發延誤
IUOIUOIUO   : 所以每一家這狀況都沒賠@@?30F 05/19 14:02
MarchelKaton: 出發是表定時間,抵達不是啊31F 05/19 14:07
cowliu      : 富邦旅平卡有一個TA20改降非原定機場附加條款有保32F 05/19 14:22
cowliu      : (需另外加錢) 但只有講到降落非原定機場 而星宇
cowliu      : 案例雖然有轉降 但最後仍降落原定的成田機場 這樣
cowliu      : 有無符合理賠條件 要打個問號
jpteru      : 看條約吧疫情前我保華南跟富邦都是依落地時間為準36F 05/19 14:34
jpteru      : 可能疫情後條約有改了
raychin     : 條款來看只要有改降落在其他機場就可以理賠,是不38F 05/19 14:46
raychin     : 是最終降落點應該沒差,他只差沒有改降原因的證明
raychin     : 文件,我覺得可以送件
raychin     : https://i.imgur.com/VI3GJlJ.png
[圖]
vlkppa      : 感謝你們的犧牲讓世界看清星宇。42F 05/19 15:14
logan80108  : 就因為這次事件有特別查了一下 基本上台灣所有的都43F 05/19 15:17
logan80108  : 是出發延誤才賠 延誤不賠
ILzi        : 上面某樓一定沒看內文45F 05/19 15:18
TSMCfabXX   : 改降機場按條款應該是可申請理賠的, 畢竟跑去降落46F 05/19 15:19
TSMCfabXX   : 非原訂目的地機場本身就是延誤行程
TSMCfabXX   : 降落 不等於 放旅客下機入境
gardeniablue: 不便險我記得延誤都是起飛時間,應該是沒有降落延誤49F 05/19 15:37
gardeniablue: 的
toole       : 班機改降慰問保險條文內沒有提到排除最後又回原機51F 05/19 15:40
toole       : 場的情況,如果沒過建議向保險局做保險申訴
Aixtron     : 改降那也要星宇願意開證明啊!現在那張證明就只有NR53F 05/19 16:03
Aixtron     : T,文件都沒生出來,就叫人家送件?
sonyegg     : 之前坐樂桃東京起飛轉降關西機場檢查後回臺灣,延遲55F 05/19 16:05
sonyegg     : 9小時抵達,南山的定額不便險有理賠~
Aixtron     : 沒看到備註,那就用備註送件57F 05/19 16:05
TSMCfabXX   : 今天19號, 3個月前 日航331羽田福岡趕不及宵禁最後58F 05/19 16:14
TSMCfabXX   : 跑去關西加完油沒下客又回羽田, 在遲延證明上也是
TSMCfabXX   : 寫到著地變更. 所以只要航司能提供證明就可申請.
LTpeacecraft: 看來保險公司最好正名”出發延誤保險”,畢竟班機61F 05/19 17:49
LTpeacecraft: 延誤的定義比較廣泛
t21         : 一般都賠起飛,延後抵達的要看你保單有沒有63F 05/19 19:05
t21         : 轉降其他機場,也要你有出關才算吧
t21         : 正確說法是只有理賠出發,抵達延誤理賠還沒看過。
gardeniablue: 保險內文都有詳述的(起飛)66F 05/19 19:24
wavier      : 條款不看?那幹嘛還要保險?這麼喜歡送錢給別人花?67F 05/19 20:08
js52666     : 建議提告68F 05/19 20:25
Minilla     : 要閱讀合約內容,例如中信的不便險才15x,超級便宜69F 05/19 20:26
Minilla     : ,但是延誤的理賠好像是三千塊,三千塊要幹嘛….
ayutakako   : 3000有幫你COVER部分的風險了啊保險不就是這樣嗎?71F 05/19 23:40
TSMCfabXX   : 日本國內線碰上賠定額3000就差不多免費機票了72F 05/19 23:43
TSMCfabXX   : 如果保實支實付, 可以cover的更多
MELOEX      : 只賠三千 因為你也只賭了15X阿74F 05/20 01:44
onionandy   : 哪家會賠降落延誤 真有這保單的 是想要公司賠死75F 05/20 05:20
onionandy   : 降落基本都會有天氣 機場 逆風等各種不可控因素
onionandy   : 況且抵達時間本來就是預估
Aquarius126 : 風險高 保額也高啦78F 05/20 12:21
Aquarius126 : 講錯 是保費高
lwchang0823 : 規定就這樣一次免費的來回機票也沒有損失什麼不是80F 05/20 17:11
lwchang0823 : 嗎?就寫得很清楚延誤起飛沒有延後降落這個條款啊
chiouss     : 轉降名古屋的乘客沒有全額退費吧?有退費的是在機82F 05/20 18:06
chiouss     : 場過夜的那些人

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