Uber Eats今(12)日針對「非會員」公布兩項重要的調整，首先，今天開始「非會員」可能會在訂餐的店家上面看到「閃電符號」，代表該商家目前處於外送夥伴數量無法應付需求的情況，外送費用會因此提高；另外，就是要開收「服務費」，預計在6月中下旬起開始收費，但目前服務費的細節尚未出爐。兩項政策調整，Uber One 會員都不會受到影響，依舊維持現有的滿額免外送費，之後也不需另外支付服務費。

關於「閃電符號」和「服務費」兩項針對非會員的收費調整，Uber Eats向《NOWnews今日新聞》表示，平台相關費用調整，主要是要符合即時市場變化，「閃電符號」出現就是代表該商家所在的區域目前外送員的數量無法應付需求，因次外送費會稍微增加。但增加的外送費用比例是多少，則是依照系統自動調整，非會員的消費者如果不願意被加收則可以選擇沒有閃電符號的店家或是等待離峰時段再下單也是一種方式。

另外，6月中下旬起，同樣是非會員會加收「服務費」，但根據平台解釋，雖然加收服務費，但消費者會看到平均較低的外送費。意味兩項費用加起來可能不會比之前的外送費用高很多。目前還在預告階段，相關費用的調整還沒有進一步的細節。

此次調整不影響 Uber One 會員既有的無限次0元外送費優惠，於 App 標註「金色 Uber One 圖示」的店家採買美食及生鮮雜貨，美食外送訂單消費滿新台幣 199 元，生鮮雜貨訂單消費滿新台幣 299 元即可享無限次0元外送費優惠，並同享0元服務費優惠。