臉書「爆料公社」貼出一段影片，一對父子搭乘火車強佔座位，該父親聲稱自己必須照顧
一旁有特殊狀況的兒子，自私強佔他人座位，被女性列車長勸導讓位，先是抱怨售票小姐
是「阿呆」，列車長苦勸小朋友手機音量要降低，他更嗆「妳不要惹他，妳惹不起」，誇
張行徑讓人看不下去。台鐵表示，雖依法可解除運送契約，但考量到旅客帶著身心障礙孩
子，只能先行勸導並協助換位。

影片中，穿著深藍色polo衫並戴著粗框眼鏡的男子帶著孩子，2人躺在座椅上滑手機，女
列車長告知該男子座位是別人買票的，請男子回到買票的3車座位，但男子完全不肯動彈
，聲稱旁邊孩子有特殊狀況需要人照顧，是售票小姐阿呆。

只見影片中，女列車長不斷耐心勸說，請男子先起身將座位還給買票的人，男子仍佔位不
動，理直氣壯要求「你不是要先找到其他座位，等找到座位再說」，甚至列車長請一旁的
孩子將手機音量調小聲一點，男子還嗆聲「妳不要惹他，妳惹不起」，讓列車長無奈回應
不需說話這麼不客氣。

台鐵表示，經調閲昨(8/17)售票紀錄，本案旅客是搭乘該日117次自強號台北到嘉義，一
張是3車15號，另一張是1車22號，列車長接獲通知1車有旅客佔用座位後立即前往處理，
因該名旅客堅持要和他的小孩(持有身心障礙手冊)坐在一起，經列車長委宛勸導仍堅持不
讓座。

台鐵指出，雖然該旅客已違反「鐵路運送規則」，依法可以解除運送契約，不過該旅客帶
著身心障礙的孩子，列車長原則上不會這樣做，如果請該乘客下車，孩子該怎麼辦，只能
先採勸導方式，該乘客堅持不起身，只能先將原本該座旅客劃位至別的座位，並向原座位
旅客致歉，列車長處理過程主動積極且態度和善，值得嘉許。