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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-02-15 17:52:46
看板 Gossiping
作者 usnavyseal (usmarine2008)
標題 [爆卦] 停用帳戶後 netflix未經授權偷扣款
時間 Wed Feb 15 11:37:55 2023

https://tinyurl.com/6vpwt2j8
來自爆料公社

https://i.imgur.com/ZrkBJQ8.png
[圖]

有使用Netflix 的人，如果要停用請記得移除信用卡資訊或將帳號申請刪除。 因為這家
公司會未經授權偷扣款而且你太晚發現就不還你。

有些人以為我不懂手動停用服務特此說明：6月確定手動停用， 7月開始看到沒有扣款就
沒再注意帳單。 直到1月看到帳單有扣款才發現11月開始再度被扣款，我很確定我完成了
停用帳戶的動作。


2/14更新：
今天本來想110報案與消保會申訴一併執行，但是查詢網飛的資訊後發現它們在台業務完
全沒有實體辦公室，也就是它們是一個完全的境外平台。
 
與消保會諮詢後得到的答案也是不出所料對境外平台的消費糾紛幾乎都是碰運氣看對方
要不要還（等同遇到跨境詐騙），所以基本上也不太需要走110報案了。   這邊提醒大家
針對這類境外平台服務要透漏信用卡資訊的話一定要非常小心，若真的非得使用的話也一
定要養成查帳習慣。


我現在終於知道客服為啥可以隨便亂講也不怕的理由了，只花390讓我長了記性。

netflix客服圖
https://i.imgur.com/sRVRDZE.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/jwvVlzW.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/jUbk7XT.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/VJw2X8x.jpg
[圖]

6/21停用會員
https://i.imgur.com/iyVMODq.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/5BzFNyQ.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/zAJ1MrW.jpg
[圖]

帳單
https://i.imgur.com/6yruNR1.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/x6F7mrR.jpg
[圖]


網友留言
有其他受害者
https://i.imgur.com/d2esLZY.png
https://i.imgur.com/Fs1z0mQ.png
https://i.imgur.com/k07NC0w.png
[圖]
 
[圖]
 
[圖]


備註
太可怕了吧...

--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.165.157 (臺灣)
※ 作者: usnavyseal 2023-02-15 11:37:55
※ 文章代碼(AID): #1Zx5EPIQ (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1676432281.A.49A.html
→ ccucwc: 告啊1F 49.98.135.25 日本 02/15 11:38
→ RRADA: 你是作者還是轉文?2F 111.249.208.110 台灣 02/15 11:38
噓 bill403777: 還好我只看免費的3F 111.81.187.64 台灣 02/15 11:38
推 mysterydream: 取消訂閱還扣款？4F 118.169.150.113 台灣 02/15 11:39
推 purplebfly: 這世界上商人都一樣,在地嚮導送你空間5F 118.160.138.62 台灣 02/15 11:39
→ purplebfly: 半年,然後你時間到要記得取消,不然也
→ purplebfly: 是直接扣你信用卡錢...這種更機車
推 ted01234567: 太卑鄙了吧！8F 220.129.149.47 台灣 02/15 11:43
→ HongYang: 他信用卡扣款的當下你可以打給信用卡公9F 27.53.24.150 台灣 02/15 11:44
→ HongYang: 司止付說netflix任意扣款
推 charlie123qq: 要怎麼移除信用卡資訊？找不到地方11F 27.51.25.185 台灣 02/15 11:45
→ matrox323: 還蠻正常的..亞馬遜蘋果微軟都會阿12F 211.75.131.93 台灣 02/15 11:47
→ matrox323: 要取消自動續訂
推 hikaru77613: 買我用小額，付完就關，看你怎麼扣14F 27.53.9.56 台灣 02/15 11:52
→ hikaru77613: ？
推 xuein: 我比較無法接受的是，為什麼不能透過APP完16F 223.136.110.167 台灣 02/15 11:53
→ xuein: 成註冊會員，然後透過蘋果平台來扣款就好
→ xuein: ，為何一定要去官網註冊會員？而且一定要
→ xuein: 填寫信用卡或手機付款資料！
推 simonohmygod: 樓上 因為NF不想付給AAPL那30%稅20F 101.3.116.211 台灣 02/15 11:55
推 mosquito147: 透過蘋果要加蘋果稅21F 111.71.108.120 台灣 02/15 11:55
推 s546654321: 因為不是每個人都用蘋果22F 210.202.218.253 台灣 02/15 11:55
→ icewood1: 台灣就這樣請習慣 國際問題好像都無法23F 118.161.123.253 台灣 02/15 11:58
→ icewood1: 處理
→ maskwill: 你應該雙管齊下 也去連絡信用卡公司25F 136.49.245.90 美國 02/15 11:59
推 xuein: 網飛能那樣做，我能理解，我的原意是，為26F 223.136.110.167 台灣 02/15 12:00
→ xuein: 什麼不開放同時也可以透過App註冊會員？讓
→ xuein: 消費者自己選擇～
→ zong780405: 政府都能扣稅了 還不能處理....29F 111.83.102.135 台灣 02/15 12:00
→ maskwill: 不要糾結在是netflix錯  所以不去說30F 136.49.245.90 美國 02/15 12:00
推 weltschmerz: 好爽喔31F 223.138.56.42 台灣 02/15 12:01
推 lats: 完全境外嗎？太好了，謗誹他也會沒事的32F 36.225.134.236 台灣 02/15 12:03
推 ethanwu0414: 網飛負面新聞愈來愈多 考慮要停掉了33F 49.217.132.139 台灣 02/15 12:12
→ TomChu: 跟銀行說被盜刷啊34F 49.216.165.196 台灣 02/15 12:16
推 intointo: 蘋果稅35F 101.136.96.221 台灣 02/15 12:17
推 shrines: 垃圾公司36F 49.216.187.105 台灣 02/15 12:27
噓 b258963147: 政府只負責收稅？無法處理？37F 223.139.184.99 台灣 02/15 12:27
推 stu25936: 有點扯38F 114.36.207.225 台灣 02/15 12:30
推 louner: +1 去找客服把帳號停用後才沒有再扣錢 有39F 114.137.208.142 台灣 02/15 12:31
→ louner: 夠爛
→ vsgm7uv: 移除信用卡資訊要找客服，處理速度很快41F 1.160.107.76 台灣 02/15 12:32
→ vsgm7uv: 。案例看起來不少
※ usnavyseal:轉錄至看板 EAseries                                  02/15 12:36
推 h73o1012: 這麼酷43F 27.52.227.216 台灣 02/15 12:40
推 darkbrigher: 之前我就說這種訂閱制根本騙錢的 還44F 114.40.242.54 台灣 02/15 12:43
→ darkbrigher: 被腦粉罵 笑死
推 olivewood: 垃圾公司46F 45.144.227.36 台灣 02/15 12:45
推 oxooao: 養套殺嘻嘻47F 49.216.19.218 台灣 02/15 12:48
推 iceroy: 去美國告他啊48F 118.231.169.220 台灣 02/15 12:48
推 hikaru77613: 用小額啦，我不用信用卡付這種東西49F 27.53.9.56 台灣 02/15 12:54
→ hikaru77613: ，太不穩定了
推 gene51604: 沒有刪除信用卡選項 爛公司51F 114.26.140.154 台灣 02/15 13:05
推 iphone7mini: 那裡正常== 他不是都取消了？52F 61.219.69.199 台灣 02/15 13:10
推 gx9900824:  https://i.imgur.com/4iYqEG5.jpg 重53F 42.79.177.157 台灣 02/15 13:12
→ gx9900824: 點是無法移除啊
[圖]
推 jospa: 最保險的做法是停用那一張信用卡55F 42.79.131.37 台灣 02/15 13:13
推 gcar: 我的做法是用一張金融卡裡面幾乎沒有多的錢56F 101.12.18.118 台灣 02/15 13:14
→ gcar: 去支付多餘的線上支付，最多就兩個月的使用
→ gcar: 費，兩個月去儲值一次，不用停掉就不存錢進
→ gcar: 去了。自己多用心這些事可以避免的
推 haviccy: 垃圾公司60F 36.228.215.48 台灣 02/15 13:33
推 nrxadsl: 跨國官司，不然就自己吞61F 114.24.231.117 台灣 02/15 13:43
推 svt9411124: 推一個 ，幹有夠黑的62F 180.217.20.104 台灣 02/15 13:51
推 blitz1991: 感謝資訊 馬上去跟客服要求刪除 改看63F 27.51.136.166 台灣 02/15 14:08
→ blitz1991: 其他了
→ blitz1991: 各位要移除的 只能透過客服
推 yufat: 這是被盜帳號吧 有人去按重新啟用刷別人的66F 223.140.129.132 台灣 02/15 14:10
→ yufat: 卡爽看 手機號碼可以移除的樣子
推 godchildtw: 從不在網路用信用卡訂用訂閱，沒有轉68F 111.83.67.22 台灣 02/15 14:17
→ godchildtw: 帳選項就不用不看不買
推 iam0718: 也太扯 我說本人 帳單都不看70F 111.255.151.175 台灣 02/15 15:50

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(￣︶￣)ｂ zerou80 說讚！
1樓 時間: 2023-02-15 18:06:56 (台灣) 
→
ovenchang
　 02-15 18:06 TW 
小鴨不會扣錢 嘻嘻
2樓 時間: 2023-02-15 18:16:20 (台灣) 
→
zerou80
-1 02-15 18:16 TW
···
1450塔綠班碩博表示：你自已的問題在那邊叫什麼叫！你以為自已是誰啊！綠主子拿你的錢是應該的，是你自已要用信用卡啊！美台關係史上最好！廢物奴巴低端總是愛抱怨，怎樣！不爽可以不要投民進黨啦！
3樓 時間: 2023-02-15 20:02:17 (台灣) 
→
ai7tou
　 02-15 20:02 TW 
被內射完還以為深層乳液
4樓 時間: 2023-02-16 05:31:13 (台灣) 
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fredtseng2
　 02-16 05:31 TW 
迪士尼也這樣嗎？
5樓 時間: 2023-02-16 20:54:55 (台灣) 
→
kevhsi
　 02-16 20:54 TW 
9/27說王董欸，好久沒來了………
11月出帳單，費用應該是10月的，所以9/27以後一定發生了什麼奇怪的事……
如果是信用卡被盜刷，找商家討，理論上成效不彰，應該是對發卡銀行才對吧？！

感覺客服的建議也是蠻不錯的，或許當事人主觀認定是對方未經授權而對發卡銀行做請款的動作………，如果真的是這樣，告下去一定發了，美國的賠償是懲罰性的，不像台灣是補償性質，到時候看一輩子搞不好還有剩。


不要過度妖魔化訂閱制，有很多都是消費者疏忽造成的。搞清楚來龍去脈，大部分的公司不會也不敢做這種未經授權逕自扣款的事，正確來說應該是對發卡銀行做請款動作。
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