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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-08-28 00:26:07
看板 Gossiping
作者 Jerome0511 (Jerome)
標題 [問卦] 台灣之星相同手機號碼超賣?
時間 Fri Aug 27 00:15:45 2021


代PO,真人真事。

本文重點:我的手機號碼突然間使用權換成別人。


—————————————-

202/8/24 晚上11點多 手機還好好的,回到家差不多12點,手機突然沒有服務網路的訊息

我試著用另一隻手機打沒服務的號碼,一直沒有反應,接近1點的時候,對方男性打電話
來了,我們以為是詐騙集團,套出對方位置,使用地點,結果聽他敘述,劉男前幾天才從
網路上辦這隻手機號碼,所以才知道劉男也是無辜之人,晚上去警察局備案,這件事有點
誇張


—————————————

8/25 隔天早上台灣之星直營店營業,立刻詢問這狀況。
我:我的手機呈現網路無服務狀態是怎麼回事?
員工了解發現,sim卡異常就說:那幫你換新sim卡,更換一組號碼!
(聽他們口語,感覺這件事常有的,沒有特別了解真實真相)
我:昨天有人用這隻號碼打回來我手機欸….
意思說 我還在綁約期間,把這隻號碼賣給別人是怎麼回事?
員工嚇到,這件事沒遇過,而且使用權還是我的資料,不是對方的!
之後員工詢問了總公司,了解情況流程,是哪個專員賣給劉男所有程序。
後來因為上班,而沒有繼續待在店裡。

後續台灣之星店員打電話來,這方面是電信的疏忽
我們有兩方案!
1 .更換sim卡及號碼繼續做使用
2.停用這隻號碼,後續 違約金 台灣之星公司吸收!

但後來思考,其實他已經造成我那隻手機號碼損失!客戶資料都在裡面,line也無法登入

努力成為客戶將近百人,也就損失大約100萬的收入!
這也必須做個交代!


———————————————

有人遇過這樣問題嗎?
有推薦的處理解決方式嗎?

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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.40.235 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1X9xuptl (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1629994547.A.DEF.html
elec1141: https://i.imgur.com/VfDclyz.jpg1F 223.137.56.192 台灣 08/27 00:16
[圖]
XTaiwanAyin: 好神奇2F 27.246.65.30 台灣 08/27 00:16
XTaiwanAyin: 這應該電信公司的錯吧?找NCC
fp737: 第一次聽到  不過看來是號碼被蓋過了4F 1.168.94.39 台灣 08/27 00:17
jack168168tw: 好扯...現在換手機號碼很麻煩5F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:17
cccict: Line綁電話號碼超爛6F 114.24.213.202 台灣 08/27 00:17
jack168168tw: 一堆會員帳號都綁手機7F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:18
ha11111543: 造成你虧錢就調解、提告試試囉8F 111.255.100.202 台灣 08/27 00:18
a27588679: 三小 把你的門號賣給別人為什麼是你要9F 180.177.33.135 台灣 08/27 00:18
Arad: 很多東西都綁手機號碼 要人家換 真誇張10F 36.235.142.236 台灣 08/27 00:18
a27588679: 換號碼?11F 180.177.33.135 台灣 08/27 00:18
seeback: 一百萬的收入怎麼算的?叫電信公司幫你把12F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
fp737: 這當然是舊用戶留號  新用戶換號吧13F 1.168.94.39 台灣 08/27 00:19
paulkk: 兩個方案都沒有補償啊 超賣當沒這回事喔14F 101.10.59.186 台灣 08/27 00:19
seeback: 客戶資料重製一份到新號碼,line那邊用em15F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
jack168168tw: 可以跟NCC投訴看看16F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:19
seeback: ail登錄,重新綁新電話號碼不就得了?17F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:19
CORSA: 換號碼就損失求償 公司就會知道怎處理了18F 101.137.48.10 台灣 08/27 00:19
wsxwsx77889: 建議直接上法院,100萬欸,讓法官洗19F 111.71.213.198 台灣 08/27 00:21
wsxwsx77889: 他們臉
jack168168tw: 建議先不要接受台星提出的方案 可以21F 180.177.0.181 台灣 08/27 00:22
jack168168tw: 鬧大看看 這很誇張
seeback: 你直接說要用這個電話號碼叫電信公司去處23F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:23
badbadook: 跟ncc投訴看看24F 1.200.13.22 台灣 08/27 00:23
seeback: 理後續問題,不甩你直接報案告那個無辜的25F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:23
seeback: 人侵權,順便投訴NCC
chenfc: 台灣之星鬧大超有用 他們前面都裝死27F 114.36.73.61 台灣 08/27 00:25
seeback: 總之要回號碼是首選,這是當初攜碼的目的28F 203.217.118.75 台灣 08/27 00:25
chenfc: 之前說投訴NCC不相信 我一天投一次29F 114.36.73.61 台灣 08/27 00:26
chenfc: 台灣之星收到NCC公文態度整個大變 鬧大!
bdbpzcatqpq: 給客戶的名片都用這號碼得話…..31F 111.251.28.48 台灣 08/27 00:28
jay111101: 直接請律師對台灣之星提告吧32F 220.133.167.134 台灣 08/27 00:30
JeanGrey: 好扯33F 37.19.196.146 美國 08/27 00:31
Arad: 希望有後續 覺得太瞎了34F 36.235.142.236 台灣 08/27 00:32
sheepmeamea: 態度強硬些,也許不只有你個案35F 180.217.14.238 台灣 08/27 00:34
Dragonz: 1繼續用不就好了,同號碼換SIM卡應該沒差36F 118.171.229.237 台灣 08/27 00:34
Dragonz: 看錯,應該請電信公司讓對方換號碼才對
Dragonz: 怎麼是讓你換號碼
refusekkk: 你都說100萬了 你還會想接受他們的方案39F 140.116.192.83 台灣 08/27 00:36
comono: 扯 憑什麼是原持有者換號碼40F 101.137.0.171 台灣 08/27 00:39
HeroFun: 百萬業務還選台灣之星 我真的不懂除了貪41F 49.217.66.105 台灣 08/27 00:39
HeroFun: 小便宜還有什麼選台灣之星的理由
harkk2001: line就沒綁過email怎麼登入,再說emai43F 180.217.22.27 台灣 08/27 00:40
harkk2001: l登入換設備也要手機認證碼
harkk2001: 更何況手機號碼現在在別的手機上,換
harkk2001: 句話說他的所有line資料是在對方手機
harkk2001: 上,如果他有裝line的話
yl3218: Line真的沒救 試試看聯絡line官方?48F 1.170.60.244 台灣 08/27 00:43
yl3218: Line真的爛
Jacky18182: 也太誇張了吧50F 150.117.133.37 台灣 08/27 00:44
jack168168tw: 原po願意的話 可以轉文到mobilecomm51F 42.72.142.180 台灣 08/27 00:44
Housetobe 
Housetobe: 第一次聽說 我覺得你可以告佔用你號碼52F 112.78.80.236 台灣 08/27 00:44
Housetobe: 的人
yl3218: 不過line 不是有一個移動帳號的開關嗎 你54F 1.170.60.244 台灣 08/27 00:44
yl3218: 一直打開?
harkk2001: 合約翻出來看吧56F 180.217.22.27 台灣 08/27 00:45
smmaot: 上報吧 這種沒協商太損失了57F 180.217.219.162 台灣 08/27 00:45
ludoren: 這種就找媒體最快處理58F 61.227.132.188 台灣 08/27 00:47
chram: 台灣之星有錯啦 但line資料價值100萬??59F 223.141.198.61 台灣 08/27 00:51
hutten: 應該是對方換號碼吧?台星迷之操作60F 180.217.4.222 台灣 08/27 00:57
tkboom: 要如何舉證資料價值百萬?倘若真百萬還不61F 39.9.196.168 台灣 08/27 01:00
tkboom: 懂備份?
KJC1004: 還吸收違約金勒 直接法院見啦穩贏不輸的63F 118.161.49.115 台灣 08/27 01:02
spirit119: 好扯喔 NCC應該有罰款吧64F 39.10.66.46 台灣 08/27 01:05
mimic13: 電信犯錯怎麼會是你產生違約金,還幫你65F 1.162.166.241 台灣 08/27 01:08
mimic13: 吸收,講得很好聽
fit8590: sim卡的電話名單可以轉新吧 你備份就好67F 61.228.33.101 台灣 08/27 01:09
fit8590: 了
a594020419: 才要求100萬太少,好歹要賠一億69F 118.233.83.151 台灣 08/27 01:10
JCC: 直接告拿你號碼的人盜用你號碼就好了70F 220.132.224.66 台灣 08/27 01:13
JCC: 台星要你換號而不是要對方換號真是太扯了~~
ETTom: 這也太扯了吧 而且還要原擁有人換約?72F 111.246.43.196 台灣 08/27 01:20
ETTom: 提出的解決方案也都很爛 沒提到任何賠償
ETTom: 建議你可以順便轉到 MobileComm版看看
TigraBoy: 很誇張沒錯,可是你損失百萬怎算?隨便75F 223.141.112.139 台灣 08/27 01:22
TigraBoy: 說說要人賠?
ace16525: 太扯了吧,哪天我號碼被換我一定傻眼77F 123.205.111.217 台灣 08/27 01:25
good11126: 強硬叫新用戶改號碼 然後賠償期間產生78F 42.76.29.239 台灣 08/27 01:28
good11126: 的損失 拖一天就多討一天
jfy1989: 是可求償目前無法使用期間的通訊費折抵,80F 182.234.41.134 台灣 08/27 01:39
jfy1989: 但100萬就誇張了
Chengzer: 兩個方案都沒有補償啊。直接提告了82F 42.73.117.121 台灣 08/27 01:40
taotiehs: 吸收違約金?不是台灣之星違約嗎==83F 36.239.208.80 台灣 08/27 01:51
d27125075: 有百萬收入然後辦台灣之星?84F 49.216.175.133 台灣 08/27 01:51
fly0204: 百萬損失 夢裡相見 我就等法官會判多少85F 114.47.44.93 台灣 08/27 01:52
fly0204: 但換號錯誤 直接投訴NCC
Jwfsm: 手機可以辦到超多事的耶 密碼幾乎能用手機87F 223.137.230.34 台灣 08/27 02:10
Jwfsm: 找回 登入也是,也就是資料全部給下一個人
Jwfsm: 了超扯
huabandd: 好扯喔,同一號碼重複販賣90F 104.28.18.25 紐西蘭 08/27 02:11
stussy: 百萬收入用台灣之星 笑死91F 1.161.110.110 台灣 08/27 02:16
xhung: 超扯 不過NCC睡死  你投訴無門 ......92F 42.73.182.253 台灣 08/27 02:20
dream0131: 趕快攜碼出去==93F 118.232.5.24 台灣 08/27 02:27
myloveflyfly: 賠100萬不誇張..我創業五年,光去年94F 1.162.174.59 台灣 08/27 02:57
myloveflyfly: 與今年就400多個客戶用Line聯絡,結
myloveflyfly: 案後也陸續還會介紹案子來..叫我換
myloveflyfly: 號換Line我真的會崩潰,那都是一點
myloveflyfly: 一滴經營來的拜託
myloveflyfly: 順便問,為什麼不能用台灣之星?公
myloveflyfly: 司與家裡到處都吃wifi, 活動範圍都
myloveflyfly: 在市區,有什麼差別嗎,有錢不代表
myloveflyfly: 就要浪費啊
skyant: 賠償客戶損失啊吸收三小103F 114.34.225.24 台灣 08/27 03:01
keven88996: 兩個方案都超爛啊,擺明叫你吞欸104F 27.247.163.118 台灣 08/27 03:02
skyant: 純噓北七電信商 推回來105F 114.34.225.24 台灣 08/27 03:03
skyant: 推回來
musicaledio: 告起來啊 有些公司就是賭你懶得爭取107F 114.34.12.58 台灣 08/27 03:14
yannjiunlin: 1.客戶流失2.台星賠小錢了事~別妥協108F 1.160.122.252 台灣 08/27 04:08
aa1477888: 這個直接告 合約內就是你的誰也不能動109F 1.169.58.9 台灣 08/27 04:12
ling0101: 換號碼超麻煩吧!光銀行信用卡全部都要110F 42.72.76.202 台灣 08/27 04:40
ling0101: 改號碼欸
Gillion: 做生意的話, 百萬算少吧...112F 123.240.50.179 台灣 08/27 05:40
st002650: 吸收違約金什麼爛方案,是誰違約啊?好113F 123.252.30.94 台灣 08/27 05:46
st002650: 意思收違約金?應該還要賠給你違約金吧
st002650: !什麼爛公司,還有人用的號碼說賣就賣
※ Jerome0511:轉錄至看板 MobileComm 08/27 06:03
forbake1: 要也是新用戶換號吧116F 110.26.97.161 台灣 08/27 07:08
girl59713: 高調推117F 61.64.1.102 台灣 08/27 07:20
jimmmh888 
jimmmh888: 這事情也太大條了 我要小心我的號碼了118F 112.78.70.142 台灣 08/27 07:34
abcd23207991: 好扯喔119F 49.217.130.138 台灣 08/27 07:45
keepthink: 一百萬...潛在客戶....=_=120F 218.166.154.160 台灣 08/27 07:48
keepthink: line不是早就電話跟帳號脫勾了
goodid520: 我提出一個問題 你有欠繳很久嗎 ?122F 124.11.170.130 台灣 08/27 08:35
Doublecute: 要也是新的換號碼123F 114.27.23.156 台灣 08/27 09:02
longkiss0618: 欸 應該是新辦的那個人要換手機號碼124F 163.27.132.43 台灣 08/27 09:03
longkiss0618: 怎麼會是你換手機號碼
terry1043: 欠繳2個月就會被停話了126F 210.243.18.253 台灣 08/27 09:34
terry1043: 但也不會被換號
pisser: 支那件處不意外128F 111.71.63.91 台灣 08/27 09:55
wilson5938: 找LINE 求償129F 101.136.98.255 台灣 08/27 10:28
kobe581105: 高調130F 220.138.117.117 台灣 08/27 12:25
villagemen: 頂腥的還辦 怪誰131F 223.137.171.44 台灣 08/27 12:43
wed1979: 網銀跟信用卡的otp簡訊驗證,換號碼超麻132F 115.43.13.151 台灣 08/27 13:44
wed1979: 煩,電信公司有沒有想過?
wed1979: 備好合約影本,直接ncc見,然後提告民事
wed1979: 損害賠償,不止要還號碼,還能領獎金,然
wed1979: 後ncc還要對台星開罰...
dog41312432: 幫高調137F 1.163.173.79 台灣 08/27 19:16

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1樓 時間: 2021-08-27 01:46:22 (台灣)
  08-27 01:46 TW
LINE綁定電話號碼真的是很智障..
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