※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-02-01 17:45:12
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 自助結帳機台在台灣為什麼難推廣？
時間 Mon Feb 1 13:29:08 2021
歐美日本的超市大部分都有自助結帳
像日本不只超市，賣噹噹、GU等零售商店也都設有自助機台
或是半自助結帳，就是店員先刷商品然後你再投錢的機台
台灣是這幾年才開始有賣場跟零售商店設自助機台
像家樂福天母三年前率先引進自助結帳機
其他賣場大潤發、迪卡儂也有自助機台
連屈臣氏部分店家也設機台
但怎麼看都是人工結帳櫃檯的人比較多
自助機台沒什麼在排隊
為什麼自助結帳機台那麼在台灣難推廣？
有沒有八卦？
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→ : 台灣人力便宜啊1F 02/01 13:29
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:30:04→ : 不會啊 家樂福很多人在用2F 02/01 13:29
→ : 問蔡英文啊，調個幾元就在那邊爽3F 02/01 13:29
→ : 低端好用啊，為什麼要自己出力？4F 02/01 13:29
→ : 你去看三寶用自助至少會霸佔一個小時5F 02/01 13:30
推 : 沒有溫度 台灣人很講究人情味6F 02/01 13:30
推 : 因為會被刁民投訴不然就是亂搞7F 02/01 13:30
→ : 難用阿，設計有問題，怪使用者幹麻？8F 02/01 13:30
新店有家屈臣氏原本也有自助結帳機台
但兩個月前撤掉說是因為沒人在用
推 : 我想跟正妹聊天9F 02/01 13:30
→ : 裝設那種設備不如用基本工資請人力10F 02/01 13:30
→ : 我常去的店我還嫌機台太少咧，超多人用的。11F 02/01 13:30
推 : 不會啊，我每次都用自助結帳12F 02/01 13:30
→ kimula01 …
推 : 因為台灣人學習能力低14F 02/01 13:31
推 : 越來越多人用了…麥當勞自動機台比人工櫃檯還多，應該除15F 02/01 13:31
→ : 掉人工櫃檯，強迫進化的
→ : 掉人工櫃檯，強迫進化的
推 : 沒比較便宜為何要自己結？東西少趕時間才選自助17F 02/01 13:32
→ : 台女錢包18F 02/01 13:32
→ la1aco …
→ : 我很喜歡 不用跟店員說話真棒20F 02/01 13:32
推 : 因為會用的很快就結完帳離開啦21F 02/01 13:32
→ : 麥當勞的點餐機廢到笑，這麼久了還追不上摩斯22F 02/01 13:32
我覺得麥當勞的螢幕很難點
會延遲
→ : 不就信用卡23F 02/01 13:32
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:33:26→ : 麥當勞自助機台不能用甜心卡阿24F 02/01 13:33
推 : 你用了就知道,我去大賣場就是因為要買的東西比較多,然後25F 02/01 13:33
推 : 麥當勞用點餐機，除非人工櫃檯排10個人以上26F 02/01 13:33
→ : 不過應該要朝無線感應發展 一過閘門就扣款加電子發票整合27F 02/01 13:33
推 : 不能摸摸手,很不喜歡28F 02/01 13:33
推 : 家樂福那個自助現在還是要秤重嗎？用一次覺得有夠麻煩29F 02/01 13:33
→ : 自助結帳要先把 "所有" 東西放在台子上, 物理上就做不到30F 02/01 13:34
推 : 因為自助點餐機更廢 一堆流程塞當期推銷餐點31F 02/01 13:34
→ : 現在流程選項一大堆 一件一件刷如果手上十幾件是不太方便32F 02/01 13:34
推 : 家樂福剛開始很難用 機器還會核對重量 上次買罐鮮奶33F 02/01 13:34
家樂福秤重真的讓人苦惱
→ : 送一盒紙盒鮮乳綁在一起機器就不給結帳了 結果還是店34F 02/01 13:34
→ : 買少少幾樣? 那我開車去大賣場幹嘛35F 02/01 13:34
→ : 員來幫忙36F 02/01 13:34
→ : 設計有問題啦，台灣那叫半自動化閹割產品37F 02/01 13:34
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:35:19推 : 梁社漢的點餐機都比麥當勞的好用38F 02/01 13:34
→ : 各種pay太多了 光個刷卡機就3.4台 誰知道刷哪台39F 02/01 13:35
→ : 很累，一直要彎腰拿東西放東西，又沒優惠何必這麼累40F 02/01 13:35
推 : 家樂福不能用零錢阿! 不然我很想用自助結帳41F 02/01 13:35
推 : 威秀信用卡也可以打折後很多人用42F 02/01 13:35
→ : 相比之下屈臣氏後來有改善系統就好用多了43F 02/01 13:35
屈臣氏的我在台北市沒看過幾台
我知道南京東路跟三民路附近那家有
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:36:36
推 : 家樂福的還不錯呀，少人用不須排隊XD44F 02/01 13:36
推 : 覺得真要推廣就送東西啊 保證一堆婆婆媽媽呼朋引伴用自45F 02/01 13:36
→ : 大潤發的也有秤重吧，一整個麻煩46F 02/01 13:36
→ : 家樂福便利購的自助結帳機台會吃發票47F 02/01 13:36
→ : 助結帳48F 02/01 13:36
推 : 還是很難用....49F 02/01 13:36
推 : 加油站就很難用了還大賣場？50F 02/01 13:37
推 : 沒折價誘因 幹嘛幫慣老闆省錢51F 02/01 13:37
→ : 加油站還已經很單純只賣汽油而已，還沒有這麼多產品或52F 02/01 13:37
→ : 一直有專利在改善稱重問題。不過綑綁贈品的應該難克服53F 02/01 13:37
推 : 今天收銀員可以被取代 明天就是你被取代 等著失業54F 02/01 13:37
→ : 優惠55F 02/01 13:37
推 : 跟自己收餐盤有什麼差別56F 02/01 13:38
推 : 家樂福的我有在用 非常難用 只敢買一兩樣東西 很容易失敗57F 02/01 13:38
家樂福我曾經碰過機台掃描掃不出來
我上次買一包冷凍蔬菜，Barcode皺掉掃不出來
要店員進入系統手動點條碼數字才能進行下一步
→ : 而且結帳前還要秤重真的是低能設計58F 02/01 13:38
推 : 設機台然後旁邊配一個工讀生 跟櫃台差在哪59F 02/01 13:38
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:40:48推 : 真的，現在只剩去加油站才自助，其他的又沒比較省60F 02/01 13:38
→ : 自助結帳機旁邊都要派人 冠老闆其實沒比較省XD61F 02/01 13:38
→ : 而且加樂福的流程很怪 折扣後的金額要在你確定付款方式才62F 02/01 13:38
推 : 自動點餐還有可能 自助結帳一定被偷爽的63F 02/01 13:38
→ : 它能找零錢嗎？64F 02/01 13:38
→ : 除非要改成POS機台一樣自己操作65F 02/01 13:39
推 : 台北濟南路家樂福不少人用66F 02/01 13:39
推 : 沒正妹的手手可摸67F 02/01 13:39
→ : 家樂福那個每次都是秤重出問題就無法結帳 超爛68F 02/01 13:39
→ : 會秀出來 如果弄下去才發現折扣不對還要找服務人員才能取69F 02/01 13:39
推 : 加油站不就插信用卡而已0.0？70F 02/01 13:39
→ : 到最後還是要拍一個人來顧 那老闆幹嘛多花錢弄設備？71F 02/01 13:39
推 : 家樂福那台很難用欸 日本Aeon好用多了72F 02/01 13:39
→ : 消73F 02/01 13:39
→ : 其實是cost down耶74F 02/01 13:39
→ : 還有人在帶現金喔75F 02/01 13:39
推 : 老人不會用76F 02/01 13:39
推 : 不會用77F 02/01 13:39
→ : 我現在都把自助結帳機當快速結帳用 買一瓶飲料還OK78F 02/01 13:39
→ : 結論是台灣自助很難用，說自己多會用的，都在雲啦79F 02/01 13:40
推 : 一年多前在歐洲超市用過，印象中就沒秤重，怎麼台灣就是80F 02/01 13:40
推 : 澳洲的Coles, Woolworth, K-Mart的自助都很好用81F 02/01 13:40
→ : 有辦法把簡單的事搞得那麼複雜82F 02/01 13:40
→ : 所以基本上手機超過5件不會找自助機台自找麻煩83F 02/01 13:40
推 : 麥當勞的點餐機選項上有夠多84F 02/01 13:41
推 : 家樂福一代難用 新的好用85F 02/01 13:41
推 : 全家自助結帳的很好用啊 不用排隊就是爽86F 02/01 13:41
→ : 現在去大潤發都用自助結帳而且還要排隊87F 02/01 13:41
大潤發我就覺得順很多
家樂福我最常碰到就是掃條碼要掃好幾次
推 : 屈臣氏的自助結帳忠孝東路的也有 想當年中港澳觀光客88F 02/01 13:41
→ : 家樂福秤重常常錯誤需要櫃台來幫忙= =89F 02/01 13:41
→ : 塞爆那間小屈櫃檯時我都用自助結帳 快很多 而且還有90F 02/01 13:41
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:42:27推 : 麥當勞的點餐機根本找碴，一直下一步91F 02/01 13:41
→ : 一種莫名的優越感92F 02/01 13:41
推 : 家樂福跟大潤發的自助結帳是中國的廠商，你買啥東西，93F 02/01 13:42
→ : 維尼都知道
→ : 維尼都知道
→ : 速食店有自動點餐機還是一堆人要跑去櫃檯模半天95F 02/01 13:42
→ : 小間的一堆生鮮商品沒條碼96F 02/01 13:42
→ : 特殊折扣券或加購優惠券之類的可能沒辦法97F 02/01 13:42
→ : 點餐機根本多餘的東西 其實用APP直接在櫃台掃QR Code才是98F 02/01 13:43
→ : 好的方向
→ : 好的方向
→ : 點餐機超廢的，用App雲端點餐比較快100F 02/01 13:43
推 : 自助打折智商就會來了 麥當勞要你收盤子都嫌了何況賣場101F 02/01 13:43
噓 : 很方便但我不會去用，替商家節省人工結帳成本，結帳有102F 02/01 13:44
→ : 折扣嗎？
→ : 折扣嗎？
推 : 國外的自助比較好用啊104F 02/01 13:44
→ : 外國自助結帳一樣擺原來的地方比較好看105F 02/01 13:44
推 : 大潤發的好用106F 02/01 13:45
→ : 三寶需要結帳時才問有什麼折扣啊107F 02/01 13:45
→ : 有的麥當勞點餐機放外面就比較不擋路108F 02/01 13:45
推 : 老人家有些不會，然後這樣會很多人失業109F 02/01 13:45
推 : 人便宜且素質高不會算錯帳 給老黑老墨結帳的話沒半天就自助了110F 02/01 13:45
推 : 台灣連支付都搞不定了111F 02/01 13:45
→ : 連全聯買東西自己裝袋都會有一堆人不爽了112F 02/01 13:46
推 : 大潤發自助結帳還好 不太有問題113F 02/01 13:46
推 : 慣老板想省人力啊，賺那麼多，用自動結帳東西有比較便宜114F 02/01 13:46
→ : 嗎？沒有，那幹嘛自己當奴隸，所以我決定去使用人力結帳
→ : 嗎？沒有，那幹嘛自己當奴隸，所以我決定去使用人力結帳
→ : 用APP沒帶手機的就不能消費喔116F 02/01 13:46
→ : 促進就業機會，嘻嘻117F 02/01 13:46
→ : 外國信用卡用得像悠遊卡一樣很多都免簽嗶就好118F 02/01 13:47
→ : 家樂福的自助還有條碼掃不到的問題 要是沒店員協助就119F 02/01 13:47
→ : 卡死了
→ : 卡死了
推 : 刷卡機爛，各種不過121F 02/01 13:47
推 : 店家節省的人力成本有回饋給消費者嗎？ 華國腦袋跟中國韭122F 02/01 13:47
→ : 菜一樣 只會電子支付 自動結帳好棒棒好先進 乖乖當賤畜韭
→ : 菜
→ : 菜一樣 只會電子支付 自動結帳好棒棒好先進 乖乖當賤畜韭
→ : 菜
噓 : = =看看迪卡農125F 02/01 13:47
→ : 最好笑的是自己愛當韭菜還愛罵臺灣人如何如何低能 事實上126F 02/01 13:48
→ : 誰比較低能 全世界都看得出來
→ : 誰比較低能 全世界都看得出來
推 : 日本打工時薪快400台幣 北歐快600 台灣160 你說呢128F 02/01 13:49
→ : 這樣怎麼付錢當大爺129F 02/01 13:49
→ Fubukichan …
推 : 家樂福的自助結帳台又夠小 很難用131F 02/01 13:49
→ Fubukichan …
推 : 日本自助結帳還收1圓硬幣 還有數零錢機器133F 02/01 13:50
講到機器我忽然想到
日本的收銀跟加值機
可以一次放好幾張鈔票跟零錢
但是捷運的還得一次一枚投/一張張放
幹真的很慢.........
噓 : 無人商店開到倒閉= = 原因就是沒人 怪怪的134F 02/01 13:51
推 : 有些國家以前好像本來就有自助式的無人商店135F 02/01 13:51
推 : 某些可悲三寶會少了很多搭訕碎念的機會 很不方便136F 02/01 13:51
※ 編輯: DanGong5566 (49.214.151.175 臺灣), 02/01/2021 13:53:46→ : 而且這個以前是電子化 資訊化 什麼屁都沒有的古早時代137F 02/01 13:52
→ : 一家無人商店跟有人的商店 大多都選擇有人的那間138F 02/01 13:52
→ : 台女用自助結帳 後面就排隊塞住了好嗎...139F 02/01 13:52
→ : 如果人工結帳要加一成服務費 大家就會去自助了140F 02/01 13:52
推 : 麥當勞點餐機不好用 應該學摩斯用APP點餐現場取141F 02/01 13:52
→ : 已經有人試過了 在台灣就是推不起來142F 02/01 13:52
→ : 所以單純就習慣使然吧 台灣沒人顧 東西應該會直接被幹光143F 02/01 13:52
推 : 最起碼95折不然我還是去排隊144F 02/01 13:52
→ : 看看自助加油145F 02/01 13:53
推 : 我超愛自助結帳 不用排隊很方便 然後還可以行動支付薛回146F 02/01 13:53
噓 : 好用的人就多啊147F 02/01 13:53
→ : 饋148F 02/01 13:53
→ : 跟以前車站明明有車票販賣機 還是一堆去跟人工窗口買一樣149F 02/01 13:53
→ : 要避免的除了錢之外的各種成本搞不好還還比較貴150F 02/01 13:53
推 : 以前在-4打工就常常遇到進來拿10元丟桌上然後跟你說151F 02/01 13:55
→ : 他要中國時報，明明報紙架就在門口，花十元當大爺使
→ : 喚人多爽快
→ : 他要中國時報，明明報紙架就在門口，花十元當大爺使
→ : 喚人多爽快
噓 : 沒有使用誘因，其實國外也有專門論文研究，一般人都會選擇給154F 02/01 13:55
→ : 人服務
→ : 人服務
推 : 台女156F 02/01 14:21
→ : 內湖大潤發有 蠻方便的 也省去排隊時間157F 02/01 14:23
推 : 台灣人力太便宜了158F 02/01 14:23
推 : 歐美也是人工結帳比較多人排啊159F 02/01 14:24
→ : 人工太便宜啊160F 02/01 14:25
推 : 國外也要秤重啊161F 02/01 14:25
推 : 家樂福很多人用啊162F 02/01 14:25
推 : 歐美也有自動售票機阿 但人工窗口還是很多人163F 02/01 14:25
推 : 因為設計的很爛，用過國外的就知道164F 02/01 14:25
推 : 爽阿，資方省錢少顧人 學生就沒有地方打工165F 02/01 14:26
推 : 上次問家樂福店員說自助的還不能扣點166F 02/01 14:26
推 : 家樂福的不錯用167F 02/01 14:26
噓 : 可以偷摸正妹店員的手 為什麼要自助結帳168F 02/01 14:26
推 : 迪卡儂很方便ㄟ~東西全丟下去就算好了,刷卡走人169F 02/01 14:26
推 : 台灣鯛愛人家服務170F 02/01 14:27
推 : 麥當勞的自助結帳喔，我還在按apple pay就會超過時間然後全171F 02/01 14:27
→ : 部重來這點讓我很頭痛
→ : 部重來這點讓我很頭痛
→ : 除非一個店員能顧10幾台不然沒比較快。173F 02/01 14:27
推 : 唯一可以跟女生說話的機會174F 02/01 14:27
推 : 麥當勞的自助點餐很難用，很多東西不在預設選項裡面==175F 02/01 14:27
→ : 回本文，前兩天去家樂福自助結帳，一個阿北拿一盒東西
→ : 在前面結了超過五分鐘，重點是旁邊還有員工在幫忙，沒
→ : 有的話可能更久，還不如人工結帳。
→ : 回本文，前兩天去家樂福自助結帳，一個阿北拿一盒東西
→ : 在前面結了超過五分鐘，重點是旁邊還有員工在幫忙，沒
→ : 有的話可能更久，還不如人工結帳。
推 : 服務業奴性重好使喚179F 02/01 14:28
推 : 很難用！前幾天買一罐有贈品的鮮奶，重量不對一直卡住180F 02/01 14:29
→ : 你幫老闆省人力 有回饋在售價上嗎？181F 02/01 14:31
推 : 澳客多182F 02/01 14:31
推 : 沒有比較好用的東西要推廣啥？183F 02/01 14:31
推 : 家樂福很多人用了 傻了才在那邊排隊184F 02/01 14:32
推 : 1.自己結帳沒折扣 2.不要讓正妹收銀員失業185F 02/01 14:32
推 : 自助結帳 自助點餐 吃完再自己收餐盤 這樣算新好男人嗎186F 02/01 14:34
→ : 有比較便宜嗎？不然幹嘛幫你收盤子187F 02/01 14:34
→ : 自助結帳打95折馬上大排長龍，店家智障不讓利，怪誰188F 02/01 14:35
推 : 機台很不直覺啊，我家附近家樂福四台機器要再派兩個人189F 02/01 14:35
→ : 力顧
→ : 力顧
→ : 就台灣老闆智障啊，把人力省下來增加產能不是更好？191F 02/01 14:35
→ : 這種不需要技術的東西就交給自助機台就好了，可憐啊
→ : 這種不需要技術的東西就交給自助機台就好了，可憐啊
推 : 因為，人工有送優惠券，還會幫你裝袋193F 02/01 14:36
推 : 迪卡農的RFID其實比較適合自助結帳194F 02/01 14:36
→ : 不是機台不直覺，是他做得不好，看看麥當勞的195F 02/01 14:36
推 : 速食店的很方便 但是賣場自己拿起來刷 還要自己裝袋 真的196F 02/01 14:36
→ : 比較麻煩
→ : 比較麻煩
推 : 根本超方便好嗎，不用忍受一堆白癡在櫃檯塞車198F 02/01 14:37
推 : 因為如果要買塑膠袋，還要請服務人員去人工櫃檯拿過來199F 02/01 14:37
推 : 自助應該至少要95折吧 不然我她媽消費還兼當你員工?200F 02/01 14:37
→ : 家樂福自助的可以點數扣抵，我記得結帳的選項裡面有201F 02/01 14:37
推 : 不是每個區域都適合推 有的店櫃台很閒202F 02/01 14:37
推 : 自助六台配一個工讀生很划算啊203F 02/01 14:38
→ : 之前去日本好像也不常見自助結帳，台灣則是不好操作不直覺204F 02/01 14:38
推 : 住日本時用過 東西少的話可以 東西多的話根本沒辦法205F 02/01 14:39
推 : 歐美也是人力結帳多 收銀員還會攻擊人家的村莊206F 02/01 14:39
→ : 用207F 02/01 14:39
噓 : 家樂福半夜就關掉208F 02/01 14:40
推 : 我都用自助209F 02/01 14:40
→ : 而且各大賣場有各自系統，不常去都要重新學210F 02/01 14:40
推 : 能自助就自助 自助都沒人排好爽211F 02/01 14:41
→ : 我去的大賣場大部分人都先選自動結帳了212F 02/01 14:41
→ : 這就是給東西不多的人分流啊，買個一瓶飲料不用跟著排隊213F 02/01 14:42
→ : 老人不會用 會卡很久214F 02/01 14:42
推 : 我家這邊屈臣氏的自助結帳超方便 都沒人用 不用等215F 02/01 14:42
推 : 如果全聯有的話我一定用216F 02/01 14:42
→ : 超愛自助結帳 幹嘛去排隊人擠人217F 02/01 14:42
→ : 大潤發 家樂福都有了 反而最需要的全聯沒有218F 02/01 14:43
推 : 人夠賤夠奴隨便請都有，幹嘛花錢裝機台？219F 02/01 14:43
→ : 全聯有我也會用，但結果到時一堆人排自助XD220F 02/01 14:44
推 : 台灣的很難用221F 02/01 14:44
推 : 全聯大概也沒多餘的人力盯場自助結帳222F 02/01 14:47
推 : 沒有優惠但可以不用排隊啊，是多愛排隊223F 02/01 14:48
→ : 人力便宜224F 02/01 14:48
推 : 我在日本超市覺得很好用225F 02/01 14:48
→ : 你覺得呢 之前麥當勞自助收餐盤就炒一堆了226F 02/01 14:48
噓 : 幾個老人家直接癱瘓所有自助機台227F 02/01 14:48
→ : 大概是如果自動結帳，一堆老人亂付錢被糾正會找不到人228F 02/01 14:49
→ : 罵吧
→ : 罵吧
推 : 麥當勞的bug 是點點卡，我就是要換點點卡食物，你叫230F 02/01 14:49
→ : 我去自動點餐機點完餐之後，再去排隊排櫃檯換點點卡
→ : 我去自動點餐機點完餐之後，再去排隊排櫃檯換點點卡
→ : 台灣人比機器便宜232F 02/01 14:49
噓 : 因為不想讓收銀員沒工作233F 02/01 14:49
→ : 食物，北七嗎？234F 02/01 14:49
推 : 建置成本貴，結案235F 02/01 14:49
推 : 沒人用很好啊~不用排隊XD236F 02/01 14:51
推 : 因為智障太多237F 02/01 14:51
噓 : 沒優惠誰要用238F 02/01 14:52
噓 : 不會啊 假日去賣場用自助也要排隊239F 02/01 14:52
推 : 因為不想排隊愛用自助結帳 買個東西還要罰站你哪位240F 02/01 14:53
→ : 就難用啊都2020了機器還一堆bug241F 02/01 14:54
推 : 全聯是直接跳過 請支援收銀跟強推px pay非常反感242F 02/01 14:55
推 : 家樂福的叫做智障結帳機吧 那秤重根本腦弱243F 02/01 14:55
推 : XDD244F 02/01 14:56
→ : 收銀台的妹子有奶能看 機器有奶嗎245F 02/01 14:56
噓 : 理工阿宅設計的誰會用246F 02/01 14:56
→ : 我看我家這個家樂福很多人啊247F 02/01 14:57
噓 : 因為台灣人智障太多 認真248F 02/01 14:57
推 : 人工便宜+會偷東西啊249F 02/01 14:57
推 : 因為台灣人不識字250F 02/01 15:00
推 : 難用251F 02/01 15:00
推 : 很好啊 不用排隊252F 02/01 15:01
推 : 我覺得不好用欸 不小心刷到兩次還不能自己刪除 要叫253F 02/01 15:02
→ : 工作人員幫刪 這樣有省到人力？不知道哪個智障設計
→ : 的
→ : 工作人員幫刪 這樣有省到人力？不知道哪個智障設計
→ : 的
→ : 跟麥當勞一樣 自助點餐機沒人用 一堆人排櫃檯點餐256F 02/01 15:03
→ : 我點完拿完餐了還在排 笑死
→ : 我點完拿完餐了還在排 笑死
噓 : 自助結帳半價我就用258F 02/01 15:04
推 : 人工結帳，必須多請幾個員工收銀，其實才好259F 02/01 15:05
推 : 台灣人力廉價，機器老人不會用260F 02/01 15:06
推 : 朋友在大賣場打工 八卦是有人會偷東西 小東西條碼少刷261F 02/01 15:06
推 : 自助加油很好用啊262F 02/01 15:06
→ : 根本很難抓263F 02/01 15:06
推 : 法國家樂福也會秤重..不是只有台灣 只要機台出錯就要員工264F 02/01 15:07
→ : 刷機台重來
→ : 刷機台重來
噓 : 我去看店員的自助幹嘛266F 02/01 15:07
推 : 肯德基有些優惠代碼要去櫃檯。麥當勞鬧鐘換東西也要去267F 02/01 15:08
→ : 櫃檯
→ : 櫃檯
推 : 覺得東西多的話很麻煩，而且還要把物品整個放在平台上，沒269F 02/01 15:09
→ : 感應到又會一直出錯
→ : 感應到又會一直出錯
推 : 碰不到妹子的小手271F 02/01 15:09
推 : 因為台人比較笨 不想學習272F 02/01 15:10
→ : 又笨又懶
→ : 又笨又懶
推 : 限男使用就好了274F 02/01 15:11
推 : 不能搭訕地方媽媽，你知道影響多麼大嗎？275F 02/01 15:12
→ : 人力便宜阿 還不敢亂該亂抱怨276F 02/01 15:12
→ : 難用又慢277F 02/01 15:13
推 : 當人力一小時漲到500塊的時候 全部都自助結帳了啦278F 02/01 15:14
推 : 機台一堆折價功能 特惠都不能用… 當然去櫃檯點餐 不279F 02/01 15:15
→ : 想當盤子
→ : 想當盤子
推 : 自助結帳機台不收禮券，我只能排人工啊...不過沒券用的時281F 02/01 15:16
→ : 我寧願店家多弄點就業機會282F 02/01 15:16
→ : 候我都走自助機台，快。283F 02/01 15:16
→ : 然後蠻多老人不會用卡很久也是原因啦
→ : 然後蠻多老人不會用卡很久也是原因啦
推 : 家樂福的還可以阿，去家樂福都用自助285F 02/01 15:19
推 : 機台可以20種支付方式嗎？286F 02/01 15:20
推 : 家樂福有 但還是有配工作人員在旁邊幫忙287F 02/01 15:20
噓 : 信用不良的窮鬼比你想像中多很多288F 02/01 15:21
推 : 人力便宜 SAICOU289F 02/01 15:22
推 : 加價購優惠商品只有櫃檯能幫你290F 02/01 15:22
噓 : 國外也不一定有人用 外國人也是很願意排長條給別人服務291F 02/01 15:22
→ : 倒是年輕人比較願意使用
→ : 倒是年輕人比較願意使用
推 : 自助結帳機就不能偷摸店員的小手了 嘻嘻293F 02/01 15:22
推 : 時薪158 價錢太貴294F 02/01 15:22
→ : 有一次自助結帳完發現怎麼不能優惠加購,又回櫃檯去辦了295F 02/01 15:23
→ : 喔不對 160了296F 02/01 15:23
→ : 老半天才拿到我的一元雞蛋297F 02/01 15:23
推 : 之前用家樂福的很難用，沒有國外的方便298F 02/01 15:24
推 : 大賣場很多人用。商家自己推廣不力。怪誰啊299F 02/01 15:25
推 : 剛去x聯看長者結帳,要求商品比價且都結帳完才說不要載具300F 02/01 15:27
推 : 迪卡儂的好用 大賣場秤重超難用 結一次人員要來除錯301F 02/01 15:27
→ : 兩三次…
→ : 兩三次…
推 : 台灣人比較喜歡有溫度的結帳方式303F 02/01 15:28
推 : 人力便宜阿304F 02/01 15:28
推 : cost down305F 02/01 15:29
噓 : 很多人用了，常常要排306F 02/01 15:29
推 : 當然是因為台灣貪婪老人很多阿307F 02/01 15:30
噓 : 省掉店員的錢餐點會比較便宜嗎？308F 02/01 15:31
推 : 也不會 我都去自助結 超爽的309F 02/01 15:31
推 : 不要推廣啦 昨天吃麥 看人工一堆人 我點完餐付完錢看前310F 02/01 15:34
→ : 面一堆人慢慢排隊 超爽
→ : 面一堆人慢慢排隊 超爽
噓 : 不能用現金啊幹312F 02/01 15:35
噓 : 少了人力 東西又沒比較便宜313F 02/01 15:35
噓 : 連用個電子支付都要弄半天惹314F 02/01 15:38
推 : 超級難用，家樂福用過幾次，要是買很輕的東西他直接死給你315F 02/01 15:39
→ : 看，用一次叫三次店員根本沒比較省人力
→ : 看，用一次叫三次店員根本沒比較省人力
推 : 家樂福的秤重真的是腦殘 動一下就要請店員來刷317F 02/01 15:40
→ : 不過有的自助結帳很爛，結一次要叫店員來處理問題多次318F 02/01 15:41
推 : 不太會用之故。319F 02/01 15:41
推 : 我去麥當勞都自助結阿-.-320F 02/01 15:42
推 : 還是要排隊 沒有比較快321F 02/01 15:42
推 : 家樂福秤重的根本是悲劇322F 02/01 15:43
→ : 麥當勞人工比較快啊323F 02/01 15:44
→ : 然後很多拉麵店搞一台 結果要一個人去顧機器 低能死
→ : 然後很多拉麵店搞一台 結果要一個人去顧機器 低能死
推 : 你自助打個9折 馬上天天大排長龍325F 02/01 15:45
推 : 臺灣貪心老人非常多326F 02/01 15:45
→ : 瓶頸是翻桌率低 又不是點餐327F 02/01 15:45
推 : 懶啊，我就懶得自己結328F 02/01 15:46
推 : 自助結帳機超難用，一整個反人類329F 02/01 15:46
→ : 去自助加油有些鄉民會笑你窮鬼330F 02/01 15:47
推 : 機器太難用 刷條碼的不是手把 要把商品抬著刷331F 02/01 15:47
推 : 幫政府降低失業率不好嗎？你是不是沒台灣價值？332F 02/01 15:48
→ : 等台灣人力變貴就會有了333F 02/01 15:48
推 : 家樂福好幾次都說失敗要叫服務人員刷卡操作 沒啥意義334F 02/01 15:48
→ : 做出來就一整個垃圾 我看設計這個機台的人自己會想用嗎？335F 02/01 15:49
→ : 腦子裡面想著啊～老闆叫我成本控制在xxx萬 所以我要這樣
→ : 腦子裡面想著啊～老闆叫我成本控制在xxx萬 所以我要這樣
推 : 花一樣的錢 幹嘛要自己來 又不是討虐337F 02/01 15:49
→ : 這樣 哇咧 你自己想用嗎？難用到爆338F 02/01 15:49
→ : 迪卡儂的自助就很方便339F 02/01 15:50
噓 : 台灣智障太多 沒卡的也很多340F 02/01 15:50
噓 : 那是因為機台有夠垃圾 難用死了 舉家樂福為例 因為常常出341F 02/01 15:51
→ : 還讓一個人一直在那邊叫說可以用自助機台喔 乾那北七 大342F 02/01 15:51
→ : 問題 反而還要有人去顧自助結帳機343F 02/01 15:51
推 : 自助又有便宜多少，幫老闆省人力做什麼，多請人上班，對344F 02/01 15:51
→ : 潤發的經理真的被攔 放一個人一直在那邊喊 是會讓自助結345F 02/01 15:51
→ : 帳變多人嗎？
→ : 帳變多人嗎？
→ : 社會才是好的，才有產出347F 02/01 15:51
→ : 麻煩上到管理層及 都會去修一年行銷學分好不好 機台本身348F 02/01 15:53
→ : 難用 媽媽們的手是可以抬著商品轉來轉去去刷條碼嗎？ 北
→ : 七
→ : 難用 媽媽們的手是可以抬著商品轉來轉去去刷條碼嗎？ 北
→ : 七
推 : 沒有回饋，就跟我去超商買微波食品叫我自己微就想換家買一351F 02/01 15:53
→ : 樣，商品價格包含這些服務了
→ : 樣，商品價格包含這些服務了
→ : 老人家不會用,大潤發剛放自助機台時,旁邊的老人家看到機台353F 02/01 15:53
→ : 都擺臭臉
→ : 都擺臭臉
推 : 因為有夠難用355F 02/01 15:54
→ : 習慣付現金356F 02/01 15:57
推 : 麥當勞的不行，我常用優惠卷還是甜心卡之類的，櫃檯點比357F 02/01 15:58
→ : 較直接
→ : 較直接
推 : 老人一定不會用，年輕人如果懶得排隊應該很多都有意願359F 02/01 15:59
→ : 就低能，看個字也在想半天，不過好險這種人都卡在實360F 02/01 16:03
推 : 家樂福上次刷會員條碼一直刷不到361F 02/01 16:03
→ : 體櫃台，在那邊跟店員問東問西，數零錢362F 02/01 16:03
推 : 日本也是人工結帳一堆人，別騙363F 02/01 16:04
推 : 機器好不好用差很多，日本超市的自助結帳機台很好用，364F 02/01 16:04
→ : 第一次接觸也完全不會有問題。
→ : 第一次接觸也完全不會有問題。
→ : 有些人有夠拖拉 幾樣東西就掃很久366F 02/01 16:04
→ : 就算在國外還是覺得人工幫你刷比較快
→ : 除非沒什麼人才會用自助
→ : 就算在國外還是覺得人工幫你刷比較快
→ : 除非沒什麼人才會用自助
→ : 我去大潤發都用自助結帳啊 不過有時候還是要人工369F 02/01 16:05
→ : 買塑膠袋 或是條碼有問題
→ : 買塑膠袋 或是條碼有問題
推 : 怕不會用會覺得丟臉吧371F 02/01 16:06
→ foolfighter …
推 : 沒有奶子看373F 02/01 16:11
推 : 阿北會偷東西呀374F 02/01 16:13
推 : 屈臣氏的非常難用，常常刷不到或是重複刷，每次重複刷又要375F 02/01 16:13
→ : 整筆取消，很麻煩
→ : 整筆取消，很麻煩
→ : 家樂福的還算好用377F 02/01 16:18
推 : 迪卡農自助結帳蠻好用378F 02/01 16:19
推 : 老人太多379F 02/01 16:20
推 : 鬼島刁民不適合使用這種東西 太文明了不適合他們的腦袋380F 02/01 16:20
推 : 要推廣不難吧，自助結帳9折保證一排人去自助381F 02/01 16:21
推 : 連自助加油都推廣多久，還是一堆人排人工382F 02/01 16:22
推 : 又不能用禮卷383F 02/01 16:25
推 : 買過買一送一的商品 直覺上是刷一個的錢就好384F 02/01 16:26
→ : 但是其實兩個都要刷 被旁邊店員說你要去把那東西
→ : 但是其實兩個都要刷 被旁邊店員說你要去把那東西
→ : 自助結帳有比較便宜嗎 如果漏結算誰的?386F 02/01 16:26
→ : 退掉 然後再回來重刷兩個387F 02/01 16:27
推 : 只要優惠力度夠 且持續一段時間 就不難推廣388F 02/01 16:31
噓 : 現金啦，要報帳怎麼刷卡啦389F 02/01 16:32
推 : 我討厭自助結帳機旁邊還站工讀生盯著看390F 02/01 16:32
推 : 先去用家樂福機台你就知道為啥阿391F 02/01 16:34
→ : 因為三寶就可以讓結帳大排長龍392F 02/01 16:36
推 : 配合電子發票，洗發票。低價樂透393F 02/01 16:38
→ : 問：幾個人可以癱瘓一個ATM394F 02/01 16:39
推 : 我也不懂，在國外超習慣用自助結帳機，人工結帳後面排一395F 02/01 16:39
推 : 沒辦法叼店員 誰想用396F 02/01 16:39
推 : 堆人壓力很大，在台灣如果有看到也都會用397F 02/01 16:40
→ : 買東西還要自己當店員，有夠奴398F 02/01 16:45
→ : 自助加油都有折扣，自助結帳沒有，誰要結?399F 02/01 16:46
→ : 這是廠商在市調吧，答案很簡單啦，自助結帳，整張帳單九400F 02/01 16:46
→ : 折，不止買爆，還會搶自助結帳
→ : 折，不止買爆，還會搶自助結帳
推 : 台灣中老年人不喜歡動腦也不喜歡學新事物402F 02/01 16:47
→ : 台灣人點數算多精，多付出沒省到錢，是把顧客當笨蛋403F 02/01 16:48
推 : 要看人潮，人多自助機台OK，人少你還在那邊自助，根本浪404F 02/01 16:52
→ : 費時間
→ : 費時間
推 : ATT的屈臣氏也有 但每次我想自助結店員都會衝來幫忙根406F 02/01 16:53
→ : 連自助加油都懶～幹嘛自己來啊？407F 02/01 16:53
→ : 本沒有要讓你自助結的意思@@408F 02/01 16:53
推 : 你去看家樂福的 超容易當機409F 02/01 16:54
推 : 屈臣氏 就不用排隊啊 直接給妹子結帳不好嗎410F 02/01 16:55
推 : 大賣場通常都買一堆 自助不方便 全聯這種超市才該推廣411F 02/01 16:55
→ : 全聯 要排很久 才是真的需要讓趕時間的人 自助結帳412F 02/01 16:55
推 : 麥當勞的還蠻好用的,客製漢堡都不會被一直問413F 02/01 16:56
→ : 屈臣氏 等他生意像 全聯這麼好時 就會有人用自助了414F 02/01 16:56
推 : 迪卡農丟進去就結帳完畢 蠻好用的415F 02/01 16:59
推 : 老人不信任機器覺得會多算多花錢 我家老人就是這樣416F 02/01 17:01
推 : 東西很多的話蠻麻煩 店員結的話=免費多一個人幫你不是417F 02/01 17:02
→ : 恩 推自助打9折應該就可以讓人在那邊慢慢結了==
→ : 恩 推自助打9折應該就可以讓人在那邊慢慢結了==
推 : 設計的太複雜難用419F 02/01 17:08
→ : 因為小偷和三寶超級多啊420F 02/01 17:12
噓 : 不會啊，我看外資自動提款機都會噴錢出來421F 02/01 17:12
推 : 因為台灣人力便宜阿422F 02/01 17:13
推 : 日本gu和uniqlo還是衣服直接整籃放上去價錢就出來了423F 02/01 17:14
推 : 很難用耶 我去日本操作還不如店員來得快==424F 02/01 17:14
推 : 機器軟硬體前後台維護也要錢，最低薪資請工讀生省425F 02/01 17:17
推 : 醫院也有啊 但人工櫃檯還是一堆人426F 02/01 17:17
推 : 因為用禮卷無法自助427F 02/01 17:20
推 : 要提升就業，拒用自助428F 02/01 17:20
噓 : 你來新竹看看429F 02/01 17:22
噓 : 超好用的，最喜歡去自助結帳，都不用排隊430F 02/01 17:26
噓 : 阿很多自助機台就不吃錢只能用刷的咩 奇怪我口袋隨431F 02/01 17:27
→ : 阿很多自助機台就不吃錢只能用刷的咩 奇怪我口袋隨
→ : 便放錢幹嘛要用卡
→ : 阿很多自助機台就不吃錢只能用刷的咩 奇怪我口袋隨
→ : 便放錢幹嘛要用卡
推 : 屈臣氏的機器按錯結帳方式不能自行取消，需要店員處理，434F 02/01 17:29
→ : 而且不能刷載具
→ : 而且不能刷載具
噓 : 設計有問題 折價券的使用必須工作人員操作才可以繼續使436F 02/01 17:30
→ : 用 想快也快不了
→ : 用 想快也快不了
推 : 自助結帳機有以下功能我就用:438F 02/01 17:32
推 : 人力很賤啊439F 02/01 17:33
→ : 1. 有現金付款的選項(同麥當勞) 2. 消費品項不綁人440F 02/01 17:34
推 : 噁心的捲舌口音 沒人想用正常441F 02/01 17:35
→ : 不願學新知(X) 不爽被當韭菜畜牲計算(O)442F 02/01 17:36
推 : 首先要有信用卡443F 02/01 17:37
→ : 夠清楚了？還看不懂徵結點我同情你444F 02/01 17:37
推 : 我在創造就業機會，幹嘛幫資本家省人力錢，省的錢也不445F 02/01 17:38
→ : 會回饋給員工或顧客
→ : 會回饋給員工或顧客
噓 : 因為台灣人學習力低落啊447F 02/01 17:40
推 : 麥當勞真的廢到笑 我就用甜心卡了 結果沒得選也沒條碼448F 02/01 17:40
推 : 巨嬰太多449F 02/01 17:40
→ : 害我被騙去排自助再走回人工櫃檯三次 死腦殘450F 02/01 17:41
→ : 很多人水準低啊451F 02/01 17:41
推 : 推自助結帳，這樣動作慢也不太會有壓力452F 02/01 17:42
→ : 而且貪小便宜老太婆居多 時不時A個兩三件 被抓才藉口忘453F 02/01 17:42
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※ 看板: Gossiping 文章推薦值: -1 目前人氣: 0 累積人氣: 4570
(￣︿￣)ｐ JosephC0227 說瞎！
1樓 時間: 2021-02-01 13:50:18 (台灣)
→
02-01 13:50 TW
留收費員一個活路.讓他們有工作可以做 看看高速公路自動收費.. 自動收費這種商業模式爽到的究竟會是誰??
6樓 時間: 2021-02-02 03:24:06 (台灣)
→
02-02 03:24 TW
沒有另外的優惠，去自助機台的誘因就降低惹! 去大潤發用自助機台，使用折價券還是得call員工協助，有夠麻煩...
8樓 時間: 2021-02-02 09:16:16 (台灣)
→
02-02 09:16 TW
[問卦] 為啥台灣自助加油推不起來？ - Gossiping板 - Disp BBS阿肥我觀察到 台灣其實很早就引進自助加油 自助有降價又比較不會起爭議 但使用率卻很低 大多數人還是喜歡人工加油 到底為什麼台灣不能像美國一樣 全面改成自助加油啊？ 有卦否？
![[圖]](https://disp.cc/img/board/Gossiping.jpg)
10樓 時間: 2021-02-02 10:31:37 (台灣)
→
02-02 10:31 TW
台灣家樂福的自助結帳機超級難用! 跟日本比較起來很不人性化! 商品整個刷完條碼之後，發現想要使用現金付款，抱歉! 自助結帳機尚未提供此項服務... 結果再把商品搬到人工結帳區結帳，還真是有效率的結帳方式...
11樓 時間: 2021-02-02 11:09:26 (台灣)
→
02-02 11:09 TW
別傻了，我看過屈臣氏擺過，一個三寶結帳時間，櫃台已經結完五組客人了，最後還要櫃台人員過去看為什麼還沒結完帳⋯⋯
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