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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-06-15 08:24:23
看板 Gossiping
作者 Mesenne (姆咪姆咪)
標題 [新聞] 勞工紓困貸款亂象2|要行員教學「如何線
時間 Mon Jun 14 10:12:21 2021


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1.媒體來源:
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蘋果日報

2.記者署名:
※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字,請勿張貼,否則會被水桶14天
※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
廖珮君/台北報導


3.完整新聞標題:
※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章
勞工紓困貸款亂象2|要行員教學「如何線上辦」 銀行自嘲:變手機通訊行

4.完整新聞內文:
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受疫情影響,今年多家銀行定調:勞工紓困貸款只能「線上辦」,反讓民眾跑銀行詢問「怎
麼線上辦?」還有民眾擔心搶不到紓困名額,跑去分行要行員現場教學如何用手機申辦?如
何進官網?行員自嘲:分行簡直變成手機通訊行。


行庫主管坦言,勞工紓困貸款15日才起跑,就有不少民眾跑分行、拿著手機詢問行員,何時
開始辦?要從哪個「入口網站」進去申請?是不是要先有網銀?還是要有電子信箱?接下來
要怎麼拍照?甚至還要行員乾脆先替他下載銀行App。

一家民營銀行分行行員直言,有些老人家連手機上的「大小寫」、「注音符號和英文」相互
轉換都不會,更何況線上申辦時,還得要自己拍照、上傳身分證及健保卡影像檔做身分確認
,「還需是彩色證件清晰圖檔」。


行員說,若是沒投保勞保者,還得上傳近半年薪資證明,若想要撥款到其他銀行、還得上傳
存摺,這對老人家來說「全都是一門技術活」。

另一家銀行主管也說,線上申辦紓困貸款,勞工家裡得備妥「電腦+網路+手機」3大設備
,但多數勞工家裡根本沒電腦也沒裝網路,只剩下手機,「手機要一邊申請、一邊拍照證件
上傳」,手機字又小,這對底層勞工來說,簡直是一大苦差。


行庫主管坦言,線上辦任何業務,就會凸顯「數位落差」,對這些家裡數位設備不齊、又不
熟悉數位化的底層勞工來說:紓困金變得很遙遠;而這些勞工若跑分行辦,行員又擔心排隊
不利防疫,陷入兩難。

根據目前各家銀行提供線上申辦方案,土銀有提供step by step的線上圖檔教學,從入口網
站進去申請到最後完成,中間包括手機簡訊驗證身分、資料上傳等,共要13個步驟。
被金融圈奉為「線上辦紓困」效率最高的中信銀,也在官網提供線上申請步驟,透過手機OT
P(一次性密碼)完成身分認證、上傳身分證件後送出申請,申請僅需3步驟;撥款則等收中
信銀核准簡訊後,勞工在登入確認即可。


永豐銀則是線上+電話,民眾透過永豐銀官網線上申請也可下載申請書,之後由行員線上聯
繫客戶,對保則開放既有存款戶做「電話對保」。(廖珮君/台北報導)

5.完整新聞連結 (或短網址):
※ 當新聞連結過長時,需提供短網址方便網友點擊
https://tw.appledaily.com/property/20210614/ICEKRGACI5CX3JNCRUKVY4G7RQ/
蘋果查真假|要行員教學「如何線上辦」 銀行自嘲:變手機通訊行 | 蘋果新聞網 | 蘋果日報
[圖]
受疫情影響,今年多家銀行定調:勞工紓困貸款只能「線上辦」,反讓民眾跑銀行詢問「怎麼線上辦?」還有民眾擔心搶不到紓困名額,跑去分行要行員現場教學如何用手機申辦?如何進官網?行員自嘲:分行簡直變成手機通訊行。 行庫主管坦言,勞工紓困貸款15日才起跑,就有不少民眾跑分行、拿著手機詢... ...

 

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姆咪姆咪姆咪姆咪姆咪
姆咪姆咪姆咪姆咪姆咪
姆咪
https://youtu.be/NONLgx5LGc8


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.133.202 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1Wnhi7qN (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1623636743.A.D17.html
DPP48: 原po應該很富1F 112.78.90.56 台灣 06/14 10:12
※ 編輯: Mesenne (39.10.133.202 臺灣), 06/14/2021 10:13:19
hitsukix: 上面訂方法 下面爽死2F 1.163.129.110 台灣 06/14 10:13
DPP48: 要貸要快,限名額50萬人3F 112.78.90.56 台灣 06/14 10:13
marktak: 一堆斷網廢物4F 36.230.15.1 台灣 06/14 10:13
lpbrother: 普發就好了,搞一堆門檻5F 180.176.66.59 台灣 06/14 10:14
natyshow: 明天9點 準時開搶6F 114.39.29.175 台灣 06/14 10:15
AUwalker: 就是資源跟資訊收集能力比較差才會變成7F 110.145.24.114 澳大利亞 06/14 10:16
AUwalker: 弱勢嘛
wengho: 現在是線上時代 這是陣痛期 不做不行9F 114.137.96.76 台灣 06/14 10:17
sushi11: 結果計程車直接領,你還貸款10F 101.12.41.186 台灣 06/14 10:17
botnet: 不爽不要做啊11F 114.137.131.164 台灣 06/14 10:20
ncc5566: 蟑螂無視這篇 然後繼續罵柯文哲新系統12F 123.192.88.111 台灣 06/14 10:20
zbar411387: 要拿錢就是要設關卡這樣才刺激13F 39.12.96.253 台灣 06/14 10:20
mack860120: 真的智障 可憐哪14F 114.41.32.147 台灣 06/14 10:22
a601401: 笑死!!自稱什麼科技島,根本就是非洲島15F 114.36.137.179 台灣 06/14 10:23
snow3804: 喊柯文哲系統好爛,卻對紓困系統無視16F 1.164.182.76 台灣 06/14 10:23
xmoonlight: 唯一支持紓困去中信17F 111.253.122.103 台灣 06/14 10:24
tsukirit: 陣痛期咧 承平期該做好的數位轉型 而不18F 121.254.66.254 台灣 06/14 10:26
coffee112: 真心覺得綠共政府的紓困有夠北七...19F 101.9.236.4 台灣 06/14 10:26
tsukirit: 是危機時這樣卡 廢物唐鳳 不出建議 只會20F 121.254.66.254 台灣 06/14 10:26
tsukirit: 當神
coffee112: 你他媽全面普發有那麼難嗎?整天講幹22F 101.9.236.4 台灣 06/14 10:27
coffee112: 話
snow3804: 怎麼不造冊24F 1.164.182.76 台灣 06/14 10:28
megxz: 勞工記得半年後要開始還錢齁25F 125.224.142.148 台灣 06/14 10:29
larrysu: 好像紓困常常辦一樣 第一次當然不會用26F 36.230.187.203 台灣 06/14 10:32
Aliensoul: 普發就好27F 182.233.0.162 台灣 06/14 10:32
LianD: 還老人家 都退休了 是要紓困啥28F 223.138.148.73 台灣 06/14 10:33
mey568: 折磨勞工最厲害29F 118.166.101.124 台灣 06/14 10:41
neoa01 
neoa01: 上面出嘴/下面爽死XD30F 114.136.133.168 台灣 06/14 10:43
sunsolars: 關唐鳳什麼事,那些流程都是法規拉31F 112.78.81.73 台灣 06/14 10:45
sunsolars: 重點是發放標準讓人民火大
mey568: 遇到歡歡的,行員會先瘋掉33F 118.166.101.124 台灣 06/14 10:48
cytochrome: 官股應該承接這些業務阿34F 27.246.193.20 台灣 06/14 10:54
Xras: 中央的系統就是好棒棒,柯文哲的就是爛35F 111.3.254.251 中國 06/14 10:54
niniko: 這是貸款不是紓困,這是要還的36F 220.136.212.2 台灣 06/14 11:17
basslife: 阿綠共不是很會造冊 很多老人要神奇欸37F 123.204.10.205 台灣 06/14 11:46
simata: 出事了dpp38F 114.34.37.65 台灣 06/14 11:53
messigoal10: 不要懷疑大部分台灣人素質都這樣39F 101.12.89.62 台灣 06/14 12:44
FFFFFFFF: 這邊沒文盲,不會不知道這是貸款,只是40F 42.73.202.224 台灣 06/14 13:08
FFFFFFFF: 你想貸還貸不到。
suesuesue88: 只會刁難勞工42F 36.239.141.164 台灣 06/14 16:25

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