※ 本文為 Knuckles 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-04-25 13:04:36
看板 Gossiping
作者 標題 [問卦] 全聯為什麼不擺自助結帳機?
時間 Sat Apr 25 12:01:30 2020
全聯
結帳之霸主 慢的霸主
大概是顧客年齡較大的關係,比一般的超市慢
真心建議該擺兩台自助結帳機了
這技術應該很成熟了吧
在美國非常常見
當然初期可能要配個保母在那邊指導客人使用
但半年後應該就能上軌道拉
全聯都是做附近住戶熟客,半年應該夠熟悉了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.58.163 (臺灣)
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→ : 老人家:不懂,不想學1F 04/25 12:01
推 : 婆媽不會用,更慢2F 04/25 12:01
推 : 擺了還是每個都叫店員教啊 老人家會用信用卡嗎3F 04/25 12:02
→ : 家樂福好像有4F 04/25 12:03
→ Julian9x9x9 …
推 : 這樣失業率會上升6F 04/25 12:03
推 : 零售業霸主 誰理你們!?7F 04/25 12:03
推 : 素質有差媒體又愛亂報偉哉鬼島8F 04/25 12:03
→ : 這樣就不能叫支援了很麻煩9F 04/25 12:03
推 : 刷卡綁自家特定信用卡啊 每次結帳拿福利卡 找錢 發票明細10F 04/25 12:04
推 : 看那些上臉書靠北不會用app訂口罩的87,還會期待他們用自11F 04/25 12:04
→ : 台灣人愛貪小便宜 會有東西忘記刷12F 04/25 12:04
推 : 旁邊還要一個店員負責教學13F 04/25 12:04
→ : 助結帳嗎14F 04/25 12:04
→ : 手忙腳亂是能怎麼快 我現在非不得已都不去全聯15F 04/25 12:04
可以晚上9點後去,都沒人了推 : 這樣不能廣播請支援收銀16F 04/25 12:04
推 : 因為整台購物車塞滿滿,客人要自己掃條碼嗎17F 04/25 12:06
推 : 因為怕速度比人工櫃檯快18F 04/25 12:06
→ : 你說像日本優衣褲那樣的嗎?19F 04/25 12:06
推 : 這樣就不能支援收銀了20F 04/25 12:07
推 : 有些家樂福就有自助結帳21F 04/25 12:07
噓 : 在美國非常常見?22F 04/25 12:07
→ : 請支援受驚23F 04/25 12:07
→ : 自助結帳=/=自動結帳24F 04/25 12:07
→ : 這樣就不能幹譙福利熊了阿25F 04/25 12:08
推 : 成本太高26F 04/25 12:08
※ 編輯: takuminauki (36.234.143.127 臺灣), 04/25/2020 12:10:21→ : 你一定沒見識過客人有多低能27F 04/25 12:10
→ : 米國自助跟人工結帳都共存啊28F 04/25 12:10
推 : 因為支援才是本體29F 04/25 12:10
推 : 以後就自動收銀喊請支援30F 04/25 12:11
推 : 以後語音就要變"請支援自助結帳機",很不方便31F 04/25 12:11
推 : 現金結帳都學幾年了,那群老人有比較快嗎?32F 04/25 12:12
推 : 推文超酸33F 04/25 12:12
推 : 擺個幾台也好啊,至少年輕人可以嘗試使用,34F 04/25 12:12
→ : 全聯結帳,最大的問題是結帳動線低能的設計35F 04/25 12:12
推 : 對啊 用的都年輕人 真的是比老人快很多36F 04/25 12:13
→ : 去全聯就是要聽請支援收銀 不然去全聯幹嘛37F 04/25 12:13
→ : 我可以刷個pay不過十秒內的事情。38F 04/25 12:13
推 : 福利熊熊福利39F 04/25 12:14
推 : 人力成本低幹麻用自動結帳40F 04/25 12:14
推 : 沒錯啊41F 04/25 12:15
推 : 因為這樣才能播 請支援收銀42F 04/25 12:16
推 : 老人不會43F 04/25 12:17
推 : 可以欸,日本超市有,好玩44F 04/25 12:18
推 : 請支援收銀45F 04/25 12:19
→ : 就不用常常在那邊:請支援收銀46F 04/25 12:19
→ : 不能支援收銀,很不方便47F 04/25 12:20
推 : 人民素質太低 會偷48F 04/25 12:21
推 : 機器比人還貴49F 04/25 12:22
推 : 擺了還要派人顧,更浪費人力50F 04/25 12:22
推 : 會變成請支援自助結帳櫃檯51F 04/25 12:23
推 : 全聯老人客群多 最後會變成多一個人在自助結帳機手動結帳52F 04/25 12:25
推 : 你有想過全聯的客群嗎53F 04/25 12:25
推 : 永輝超市的自助結帳挺好用的54F 04/25 12:25
推 : 咖啡都自助了,其實可以嘗試看看嘛55F 04/25 12:26
推 : 不能支援收銀很不方便56F 04/25 12:27
推 : 應該固定開設手淫機台 不要每次請支援手淫57F 04/25 12:29
推 : 下一篇 好市多58F 04/25 12:29
噓 : 低能顧客拖時間 宵小偷幹東西59F 04/25 12:31
推 : 擺一台我一定有空就去 媽的 每次結帳都在那邊拖60F 04/25 12:32
噓 : 這樣沒有被服務的感覺61F 04/25 12:32
推 : 請支援收銀62F 04/25 12:33
→ : 自以為買菜送薑這種事一定會有63F 04/25 12:35
→ : 一樣會請支援手淫64F 04/25 12:35
推 : 人力超不足的65F 04/25 12:35
→ : 家樂福有66F 04/25 12:37
推 : 很多人懶啊67F 04/25 12:38
推 : 每次我用PXPAY就是帥一波 5秒結帳 直接扣 頭不回68F 04/25 12:40
推 : 全聯結帳真的很慢餒,根本超市界的公務員69F 04/25 12:41
推 : 拒絕學習的老人家太多70F 04/25 12:41
推 : 未來一定會漸漸取代 這是趨勢71F 04/25 12:41
→ : 省時可以去超商72F 04/25 12:43
→ : 我有點久沒用PXPAY 結帳時當場要更新才能用 讓我超尷尬73F 04/25 12:46
推 : 這個問題討論過很多次...你一定沒去過全聯74F 04/25 12:46
→ : 老人連領錢都不在atm了75F 04/25 12:47
→ : 每次看到老年人硬幣一個一個慢慢淘,就很討厭。淘沒有76F 04/25 12:47
→ : 幾個,老人想到什麼事,又開始跟收銀員LDS,整個火大。
→ : 幾個,老人想到什麼事,又開始跟收銀員LDS,整個火大。
→ : 就算你用Px pay,還是要算一下結帳金額,有時優惠沒更新78F 04/25 12:49
→ : ,更新退差價要搞很久(遇過好幾次QQ)
→ : ,更新退差價要搞很久(遇過好幾次QQ)
推 : 會更慢,我在台灣看到自助結帳都超慢,比排隊店員結帳還慢80F 04/25 12:51
→ : ,最後就是根本沒人在用自住
→ : ,最後就是根本沒人在用自住
推 : 全聯系統操作錯很容易當機 先改善好 再來說自助吧82F 04/25 12:54
推 : 家樂福有 一人顧4台83F 04/25 12:55
推 : 有打折婆媽自然就會了84F 04/25 12:55
→ : 那個擺了至少要配一個員工輔助使用85F 04/25 12:58
推 : 家樂福用悠遊卡結帳真的很方便86F 04/25 12:59
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