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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2020-11-09 19:59:04
看板 Gossiping
作者 seasonsong (退萬步言)
標題 [新聞] 辦周歲趴狂歡轟炸民宿還羞辱「連一顆星
時間 Mon Nov  9 18:33:07 2020


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1.媒體來源:蘋果

2.記者署名: 楊靜茹


3.完整新聞標題:
辦周歲趴狂歡轟炸民宿還羞辱「連一顆星都不配」 業者怒告奧客討公道

4.完整新聞內文:
高雄市民眾幫孩子辦滿周歲派對,上月24日招待親友入住南投「峇里峇里民宿villa」,
徹夜飲酒狂歡到凌晨5時許,業者曾委婉提醒住客「降低音量」,遭反嗆:「不然去報警
啊!」隔天民宿管家要準備早餐,看到桌面杯盤狼藉、滿地垃圾,宛如原子彈轟炸過十分
傻眼,業者原本想開門做生意以和為貴,未料住客離開兩度給一顆星負評「實質上連一顆
星都配不上」,業者等不到善意回應,決定再也不忍了,控告住客妨害名譽。


南投「峇里峇里民宿villa」業者喜歡南洋風,民宿的一磚一瓦、餐桌椅等,都是業者親
自從從峇里島挑選、海運來台,營業15年來廣受好評,網友盛讚:「彷彿置身在峇里島,
好喜歡峇里島的風格,覺得非常舒服療癒。」google評價4.5分,上月入住狂歡、弄髒民
宿的住客,卻惡意給負評,寫著「民宿業者態度極差、惡劣,環境髒亂景色極糟,週圍都
是檳榔樹,最低只能給到一顆星,實質上連一顆星都配不上,若要訂此民宿者請三思,極
度不建議。」


業者滿腹委屈說,該組住客來自高雄市,共15大1小,自稱要幫孩子慶祝周歲生日,訂了
全棟6個房間,他們入住後從半夜飲酒喧鬧到早上,當時曾委婉提醒住客降低音量,住客
回嗆:「不然去報警啊!」對方已酒醉,為了避免不必要的麻煩隱忍,「我們也跟著一起
徹夜未眠」,隔天民宿管家要幫忙準備早餐,赫見民宿遭原子彈轟炸過慘狀,十分傻眼。

管家以手機拍下住客狂歡過後垃圾、衛生紙、菸蒂、酒瓶隨手亂扔,桌面杯盤狼藉,自行
烹煮的廚房也未收拾,現場慘不忍睹,影響到他早餐的準備工作,驚訝得問住客:「你們
都沒整理喔?」住客當著業者的面數落管家「態度不佳」、「看到他就一肚子火」,管家
不堪被奧客糟蹋與侮辱,委屈落淚提辭呈。


業者指出,開門做生意以和為貴,認為和氣生財,即使住客態度惡劣,他們耐著性子接手
整理,即使對方剛退房立刻給惡意負評,當時也忍了下來,沒想到過了幾天、10月27日繼
續寫第二篇負評攻擊,認為隱忍只會助長奧客氣焰,回po訂房時的溝通簡訊、住客入住前
後的照片,供網友公評。


「我們嘗試跟訂房人溝通,能否撤下不實指控?對方迄今已讀不回。」業者無奈說,住家
就在民宿旁,他們確信住客會遵守住宿公約,沒想到他們違反公約,徹夜飲酒喧囂後,還
給惡意負評,回應惡評主要用意,是希望想徹夜狂歡開趴的朋友明白「民宿不宜All

Night Party」,也感謝曾入往的老主顧為他們加油打氣,迄今事件已過半個月,仍未收
到對方善意回應,已控告對方妨害名譽。


5.完整新聞連結 (或短網址):
https://tw.appledaily.com/life/20201108/V33A4FHVLRET7MB2CI7EJ6P4MQ/
辦周歲趴狂歡轟炸民宿還羞辱「連一顆星都不配」 業者怒告奧客討公道 | 蘋果新聞網 | 蘋果日報
[圖]
高雄市民眾幫孩子辦滿周歲派對,上月24日招待親友入住南投「峇里峇里民宿villa」,徹夜飲酒狂歡到凌晨5時許,業者曾委婉提醒住客「降低音量」,遭反嗆:「不然去報警啊!」隔天民宿管家要準備早餐,看到桌面杯盤狼藉、滿地垃圾,宛如原子彈轟炸過十分傻眼,業者原本想開門做生意以和為貴,... ...

 

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