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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 【過年不給用】他怒撕兌換券嗆爆料 店
時間 Mon Feb 19 23:38:44 2018
1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、奇摩新聞
蘋果日報
2.完整新聞標題:
※ 標題沒有寫出來 ---> 依照板規刪除文章
【過年不給用】他怒撕兌換券嗆爆料 店長反酸：趕快去
3.完整新聞內文:
※ 社論特稿都不能貼! 違者刪除(政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔!
和氣生財！新北市三重一名張姓網友年初一帶家人至餐廳用餐，想使用兌換券時才被告知
僅限平日，他質疑年初一明明是週五，最後與店員一言不和竟直接就在店內撕爛兌換券丟
到地上、揚言要po網爆料，結果店長聽完卻說要爆就爆隨便他，事後張姓網友一口氣將兩
人對話錄音、事發經過全po上網，多數網友都同意店家處理方式有爭議，但張姓網友大事
小事都要客訴、上網爆料的個性也沒好到哪去，「做服務業最怕遇到你這種......。」
僅限平日，他質疑年初一明明是週五，最後與店員一言不和竟直接就在店內撕爛兌換券丟
到地上、揚言要po網爆料，結果店長聽完卻說要爆就爆隨便他，事後張姓網友一口氣將兩
人對話錄音、事發經過全po上網，多數網友都同意店家處理方式有爭議，但張姓網友大事
小事都要客訴、上網爆料的個性也沒好到哪去，「做服務業最怕遇到你這種......。」
「k服務員告知限週一到週五才能使用！我忽然傻住，難道年初一是六日嗎？」三重一
名張姓網友年初一帶家人至「雲豪斯winhouse無國界料理」南港車站店用餐，指控店內員
工「嘻皮笑臉」、「一副吊兒啷當的樣子」，氣得他當場在店員面前撕毀一張價值190至
220元的披薩兌換券，起身叫老婆小孩走人，事後張姓網友致電給南港車站店馮姓主管，
要求對方給個說法，兩人卻講到不歡而散，張姓網友也真到《臉書》不公開社團「爆料公
社」po文爆料，「這麼希望我發文，怎能辜負人家期待呢？」
工「嘻皮笑臉」、「一副吊兒啷當的樣子」，氣得他當場在店員面前撕毀一張價值190至
220元的披薩兌換券，起身叫老婆小孩走人，事後張姓網友致電給南港車站店馮姓主管，
要求對方給個說法，兩人卻講到不歡而散，張姓網友也真到《臉書》不公開社團「爆料公
社」po文爆料，「這麼希望我發文，怎能辜負人家期待呢？」
馮姓主管得知雙方爭論被錄音po網，19日也親赴「爆料公社」說明，強調當天張姓網友指
控服務生「嘻皮笑臉」完全不合邏輯，反控張姓網友在店內態度極差，任意對女服務生大
聲咆哮，吼到人家下班後還崩潰落淚，不過他也坦承張姓網友年初三致電客訴時，自己因
為店內工作忙碌所以也帶有些情緒，「很抱歉，我被錄音的對話失了溫度讓許多人感受到
不悅，再次跟各位致歉！」不過馮姓主管還是堅持「尊敬是留給值得尊敬的客人」。
控服務生「嘻皮笑臉」完全不合邏輯，反控張姓網友在店內態度極差，任意對女服務生大
聲咆哮，吼到人家下班後還崩潰落淚，不過他也坦承張姓網友年初三致電客訴時，自己因
為店內工作忙碌所以也帶有些情緒，「很抱歉，我被錄音的對話失了溫度讓許多人感受到
不悅，再次跟各位致歉！」不過馮姓主管還是堅持「尊敬是留給值得尊敬的客人」。
「主管都能這麼嗆了，還需要出來滅火嗎？」結果爆社網友看完兩造說法，多數都同意馮
姓主管危機處理和應對大有問題，呼籲主管最好公布當天店內監視畫面，「不然給你一星
真是剛好而已。」不過也有網友指出，張姓網友之前也曾為了類似的事情po網客訴燒肉店
與豆花店、被他吃過的餐廳很多都是一星評價，「陪笑說是嘻皮笑臉，不笑就是結屎面，
你一點不順心就要到處爆料，現在的服務業真難當......。」（即時新聞中心／綜合報導
）
姓主管危機處理和應對大有問題，呼籲主管最好公布當天店內監視畫面，「不然給你一星
真是剛好而已。」不過也有網友指出，張姓網友之前也曾為了類似的事情po網客訴燒肉店
與豆花店、被他吃過的餐廳很多都是一星評價，「陪笑說是嘻皮笑臉，不笑就是結屎面，
你一點不順心就要到處爆料，現在的服務業真難當......。」（即時新聞中心／綜合報導
）
4.完整新聞連結 (或短網址):
※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180219/130071 7/
![[圖]](https://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20120701/640_2b0c9fe7637b55b80553403cc5fbc428.jpg)
5.備註:
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根本是澳客公社
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※ 文章代碼(AID): #1QYk-9R5 (Gossiping)
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→ : 至尊對決1F 02/19 23:40
→ : 基隆夜市大啖海瓜子？2F 02/19 23:40
推 : 190折價券 是多貴3F 02/19 23:40
→ : 服務生自己說周一到周五...4F 02/19 23:43
→ : 大年初一是平日？5F 02/19 23:43
→ : 服務業的標準會轉彎???6F 02/19 23:43
→ : 如果服務生說周休或逢假日不適用還沒話說
→ : 如果服務生說周休或逢假日不適用還沒話說
推 : 常識是好東西但你不能指望人人有8F 02/19 23:44
推 : 大年初一是平日逆==9F 02/19 23:44
推 : 過年就是假日 國定假日10F 02/19 23:44
→ : 有錄音連結嗎11F 02/19 23:44
推 : 過年沒漲價就要感激店家了! 還想用折價券...12F 02/19 23:44
推 : 所以到底是限周一到週五還是限平日...13F 02/19 23:45
→ : k服務員告知限週一到週五才能使用！14F 02/19 23:45
→ : 樓上這就是很大的癥結點了15F 02/19 23:46
→ : 講話邏輯有問題被鑽漏洞，就氣pupu16F 02/19 23:46
→ : 我是覺得應該是限平日啦(正常店家) 那就是沒訓練好17F 02/19 23:46
→ : 優惠券應該會有標示吧？18F 02/19 23:48
推 : 卷應該有寫19F 02/19 23:48
推 : 新聞的圖寫週一至週五20F 02/19 23:49
→ : 券上面有寫，那店家就不該自行改標準21F 02/19 23:49
推 : 過年是假日啊…我以為這是常識…22F 02/19 23:50
→ : 過年是假日，但券上是標週一至週五23F 02/19 23:51
→ hyoerious …
→ : 我有問題 折價券上XXX保留活動最終調整之權利 這樣應25F 02/19 23:52
→ : 該有理由過年但週五不給用?
→ : 該有理由過年但週五不給用?
→ : 重點是這種小事有必要上新聞嗎？27F 02/19 23:53
推 : 有寫的話那店家就有問題啊 自己不寫限平日的XDDD28F 02/19 23:53
推 : 去糾結一到五字面上 那你怎麼不糾結店家保留權利29F 02/19 23:54
→ : 自助餐逆
→ : 自助餐逆
→ : 那也可以解釋成優惠券報廢囉???31F 02/19 23:55
→ : 我只看到限制一到五 其他字我就變文盲?32F 02/19 23:55
→ : 這樣店家解釋權太大，消費者被玩好玩的33F 02/19 23:55
→ : 寫在上面阿 有問題去找消保官34F 02/19 23:56
→ : 你在家看到一到五，開車載全家，結果店家打槍又開車回去35F 02/19 23:56
推 : 過年又不是假日，過年是過年 假日是假日 兩者不一樣36F 02/19 23:56
推 : 沒有啊 本來以為是奧客 結果他是據理力爭而已 店家當37F 02/19 23:57
→ : 太誇張 消保官自然會斷定 你覺得解釋平日算誇張嗎38F 02/19 23:57
→ : 然可以改(都寫了嘛) 那顧客PO網打一星也沒啥啊39F 02/19 23:57
→ : 正常人被店家這樣忽悠，不高興很正常40F 02/19 23:57
→ : 讓他一星阿 反正自有公斷 快去申訴讓消保官逞罰他41F 02/19 23:57
推 : 如果說周一到周五 就是店家的問題42F 02/19 23:58
→ : 而且現場服務生也說周一到週五43F 02/19 23:58
→ : 覺得不合理就去申訴 讓公權力懲罰他44F 02/19 23:59
推 : 可憐經濟差到連這種200元小錢都要找漏洞鑽45F 02/19 23:59
→ : 看看消保官覺得合理嗎?這樣不就沒爭議46F 02/19 23:59
推 : 沒有寫非假日 大年初一又營業 這真的會讓人誤會47F 02/20 00:04
推 : 奧客無誤48F 02/20 00:09
推 : 平日到底怎樣定義啊49F 02/20 00:17
推 : 過年算春節 比平假日都更貴50F 02/20 00:21
推 : 過年不適用 xx節不適用之類的一般店家都會註明 自己開店51F 02/20 00:21
→ : 忘記標就給用 那張也不是不用錢的 少賺一點而已 一家老小
→ : 都來了才發現不能用 生氣正常吧！
→ : 忘記標就給用 那張也不是不用錢的 少賺一點而已 一家老小
→ : 都來了才發現不能用 生氣正常吧！
→ : 兌換券寫成兌換「卷」 這店家的國文...54F 02/20 00:24
推 : 這案子客人有理阿 又沒寫限平日使用.......55F 02/20 00:25
推 : 服務業態度這麼差 連個道歉也沒有 給一星剛好56F 02/20 00:43
推 : 多賺那兩百拿一堆一星 這主管可以下台了57F 02/20 00:55
→ : 傻了才在那邊計較那兩百 負面新聞有比較賺？
推 : 這個要是我也會譙店家好嗎 不是兩百問題 是不爽
→ : 傻了才在那邊計較那兩百 負面新聞有比較賺？
推 : 這個要是我也會譙店家好嗎 不是兩百問題 是不爽
→ zzxcasd …
推 : 上新聞 這店長要記功吧 免費廣告 拿一個一星又不會痛62F 02/20 01:57
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2樓 時間: 2018-02-20 10:51:14 (台灣)
→
02-20 10:51 TW
看起來是店家送的優惠券，還找消保官勒... 光看對話很難說誰對誰錯，就是一個店家活動雙方的看法不同而已 消費者(甚至非消費者...)有一星的自由，店家也有不做這個客人的自由
3樓 時間: 2018-02-20 13:26:29 (台灣)
→
02-20 13:26 TW
就鑽洞嘛，雖然寫說週一到週五，但有點腦的都知道是指平日。如果沒標一到五，誰知道倒是也有白痴以為星期六也算在平日
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