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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-11-14 12:14:07
看板 Gossiping
作者 SuperSg (○(#‵ ︿′ㄨ)○森77)
標題 [新聞] 搭完Uber數天，莫名被討4185元修車費
時間 Tue Nov 14 09:14:09 2017

https://tw.news.appledaily.com/headline/daily/20171114/37844721/
搭完Uber數天 莫名被討4185元修車費 | 蘋果日報
[圖]
【李姿慧、戴安瑋╱台北報導】搭Uber付完200元車資，事後竟被求償4185元。民眾蕭小姐投訴，她和家人上月底搭Uber從台北市松山區到大安... ...

 

搭Uber付完200元車資，事後竟被求償4185元。民眾蕭小姐投訴，她和家人上月底搭Uber
從台北市松山區到大安區，途中一切順利，事後竟被停權還收到求償信，指她們上車開門
太用力，導致合作租賃車左後車門被牆壁刮傷，若無異議將自動從信用卡扣4185元維修費
，蕭質疑不合理。Uber稱尚未扣款，會持續與乘客溝通。


「司機當場未告知」
蕭小姐說，上月31日她和3名家人在北市松山區搭Uber，印象中上車前並未撞到車門，整
段行程司機也沒任何反應，沒想到事隔幾天要再叫車，竟發現自己被停權，此時收信才發
現Uber寄來通知，稱司機反映車門被刮傷，若無異議將逕行扣款4185元。


蕭小姐不滿表示，司機當場並未告知車體有損傷，單憑照片亦無法舉證是她們所造成，她
要求去警局對質或查看監視器釐清責任，Uber回信仍用同套說詞，聲稱司機舉證車體受損
，所以她們須負擔該筆維修費。她批Uber光憑司機說法就要乘客付款，非常不合理，搭

Uber根本沒保障。

Uber台灣分公司回應，因合作租賃車車損不是當下提出，半小時後司機才發現，事後跟平
台反映，Uber依程序寄信代替租賃車向乘客求償，由於乘客已提出異議，Uber不會片面扣
款，雙方仍在溝通。


公路總局表示，若租賃車公司與Uber簽約代辦，從信用卡扣款並不違法。消基會表示，司
機須舉證其車體損傷為蕭小姐造成，目前看來證據薄弱，若Uber逕行扣款將有爭議。

=====

會自動從信用卡裡扣維修費耶... 這點比小黃強

--
三位地位顯赫之人坐在一個房間，一位是國王，一位是僧侶，最後一位則是富翁。有個傭
兵站在他們中間，此人出身寒微，亦無甚才具。每位顯赫之人都命令他殺死另外兩人。
國王說：『我是你合法君王，我命令你殺了他們。』
僧侶說：『我以天上諸神之名，要求你殺了他們。』
富翁說：『殺了他們，我所有的金銀珠寶都給你。』
                                          『請告訴我——究竟誰會死，誰會活呢？』

--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.147.188
※ 文章代碼(AID): #1Q2aDbRz (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1510622053.A.6FD.html
推 Dinenger: 觀望1F 11/14 09:15
→ WWWSENTYOU: 半小時才發現2F 11/14 09:15
推 akway: 優質Uber3F 11/14 09:15
推 Whitening: U粉:你們不懂創新4F 11/14 09:15
噓 mp781245: 愛搭還嫌5F 11/14 09:15
推 yayaya9487: 哈哈 很潮的代價是嗎6F 11/14 09:16
推 QBey: 直接叫銀行列爭議款就好7F 11/14 09:16
→ akway: 還可以自動從信用卡扣款 比討債公司還強8F 11/14 09:16
→ widec: 沒證據還敢隨便扣款 搶劫喔9F 11/14 09:17
→ preisner: 新詐欺平台10F 11/14 09:17
推 chivalry70: 簽名檔????11F 11/14 09:17
推 kw003266: 想換板金的話自己刮板金的話 找個冤大頭就可以換個過癮12F 11/14 09:17
推 bake088: 這個要推ubar了..對司機有保障13F 11/14 09:17
→ neverfly: 難怪這麼多人開uber，原來是有人會付烤漆錢14F 11/14 09:17
推 nicoleshen: 只敢欺負台灣人，在中國乖的跟孫子一樣，呵呵15F 11/14 09:18
噓 pcfox: 上車開門太用力，導致合作租賃車左後車門被牆壁刮傷?????16F 11/14 09:18
推 QUIBECK: 公道價8萬117F 11/14 09:18
→ pcfox: 上車刮的？？18F 11/14 09:19
推 ilove5072: 靠！那自動扣款呀，真是貼心啊，我的車也去當UBER好了19F 11/14 09:19
→ kent: 什麼車型？20F 11/14 09:19
→ sionxp: 應該拿出證明 是不是他刮的21F 11/14 09:20
推 asiasssh: 好貼心喔 快去註冊找冤大頭幫我修車 ^^22F 11/14 09:20
推 pokiman: 這下比計程車貴了幾十倍了23F 11/14 09:21
推 tcancer: 直接幫你刷卡太讚啦，優質服務遠甩小黃十條街24F 11/14 09:22
噓 zephyr105: uber 夠爛25F 11/14 09:22
推 swxx: 扯26F 11/14 09:23
推 carlos5978: 活該27F 11/14 09:23
推 s8510785107: 我當司機可不可以用肥宅乘客太醜造成精神傷害當理由28F 11/14 09:23
推 solsol: 若有充足證據，要錢是合理。只是誰知道是不是隨便找冤大頭29F 11/14 09:23
→ s8510785107: ，自動扣款幾十萬慰撫金R？30F 11/14 09:23
推 loby1234: uber在台灣合法了嗎？31F 11/14 09:23
→ g9591410: 根本強盜呵呵32F 11/14 09:24
推 F0314: U記車行： 說你刮的就是你刮的 賠錢！！33F 11/14 09:24
推 akway: 重點是自動扣款根本不合理 就算有損害也一樣34F 11/14 09:25
噓 swow: 只是告知若無異議才會扣款，一堆人只看標題就在高潮什麼…35F 11/14 09:26
噓 soria: 你說4000就4000？36F 11/14 09:26
推 Rocksolid: U粉最愛的創新 U粉最愛這一味37F 11/14 09:26
推 jojomickey2: 我不相信三寶，坐等後來打臉38F 11/14 09:26
推 quicknick: 不要起爭議啦39F 11/14 09:26
推 XDDDpupu5566: 在車裡酒後嘔吐也是乘客付啊！40F 11/14 09:27
→ a58805082: 媽的改天說車子爆了也是我害的好了,還自動扣款咧41F 11/14 09:31
噓 mouz: 搭UBER沒保障是剛剛知道嗎？42F 11/14 09:31
推 jerrylin: uber沒比較便宜  不是很想搭43F 11/14 09:32
推 qmaper: 沒證據的事 開門刮到 司機一定有感覺44F 11/14 09:32
→ soria: 能自動扣款的只能是車資好嗎 超扯45F 11/14 09:33
→ flameteru: 真的被刮傷   司機早就當場把你帶到附近派出所備案46F 11/14 09:34
推 akway: 真的要賠償 請找人鑑價釐清責任 賠款也是另外協議付款 沒47F 11/14 09:35
推 tcancer: 從頭到尾都是在違法營運還有分類那些費用是能收不能收喔48F 11/14 09:35
→ akway: 協議自動扣款跟搶劫沒兩樣49F 11/14 09:35
推 gameforever: 乘客體重太重，導致引擎故障故求償32萬元50F 11/14 09:38
→ flameteru: 所以不太喜歡有些APP消費綁你信用卡扣款51F 11/14 09:38
→ Raskolnikov: U粉呢?52F 11/14 09:41
推 aabbcdcd: 左後車門被牆壁掛傷 恩亨 為什麼左側會有牆壁呢53F 11/14 09:42
推 Argos: 詐騙平台 信用卡一輸進去你就完囉54F 11/14 09:44
推 F12NLargo: 這是信仰不足啦55F 11/14 09:47
→ ebod221: 這就是我不搭的原因，信用卡怎麼被扣都不曉得56F 11/14 09:49
噓 luckysmallsu: 保障個頭當下沒反應還能事後討錢唷57F 11/14 09:50
推 alog: Uber真的缺乏對於當地國家的法律尊重== 你司機說什麼就扣款58F 11/14 09:52
→ alog:  扣下去要回這項錢銀行爭議款辦一辦都不知道處理到哪裡
→ alog: 要賠償 麻煩司機舉證跟民事訴訟準備好 uber根本沒資格扣人家
→ alog: 錢
推 TR55: 這樣誰敢搭62F 11/14 09:54
噓 flushwing: 很正確啊 當別人的車公共財喔63F 11/14 09:57
→ alog: Uber 沒有資格在沒有充分證據下扣人家款 好摸 哪裡正確64F 11/14 09:59
推 alog: 且除非車子是uber公司的 要錢也是司機跟乘客自己處理
→ alog: 平台商僅能協助處理你扣人家錢這樣根本莫名其妙
推 hatealong: 自己技術差停到牆邊去...67F 11/14 10:02
推 jessbianrad: U粉在抗議阿 不是說要接受創新嗎68F 11/14 10:05
推 birdtexx: 司機叫什麼啊，我下次要跳過他的車RRR69F 11/14 10:08
推 lmc66: 原來壓低價錢主要收入是靠這個啊70F 11/14 10:09
推 wanubz9v: 比詐騙集團還好賺 而且還完全合法的ㄛ71F 11/14 10:13
噓 plutos: 與系統斷線叫來的車還是扣手續費，司機也沒通知，申訴也困72F 11/14 10:15
→ casperlau: 國外的Uber不會這樣，怎麼來台灣後變質了73F 11/14 10:15
→ plutos: 難74F 11/14 10:15
推 Annatiger: 左後車門要怎麼上車刮到啊？逆向停車嗎？75F 11/14 10:17
推 gxlin: Uber現在司機素質與車子品質與Uber被停止營業前比 差了一截76F 11/14 10:17
→ NEWGG: 超優超潮77F 11/14 10:18
推 TrueTears: 這沒當下處裡 還想收78F 11/14 10:20
噓 a123454698: 大型重機路權團體：讓我們繼續檢討計程車79F 11/14 10:21
→ alog: 剛講了哦 Uber 這樣做沒有合法哦，首先身份上有沒有資格這80F 11/14 10:22
→ alog: 麼做未必妥當，Uber 有民法上的侵權行為，若有溢收維修費還
→ alog: 會涉及到不當得利，這本來就是司機跟乘客的事情，就算車子是
→ alog: 你家的也要走法律程序要回賠償，且若乘客 email、app、簡訊
→ alog: 訊息通知都沒有收到，你這樣扣款並不恰當，罰款這種不是你
→ alog: 說多少錢就說多少錢算
推 alog: 一切要舉證協調後再說，非你單憑司機幾張圖或證據就能扣錢，
→ alog: 就能連扣錢你也未必有資格扣款
推 alog: Uber的信用卡認證是比別金流公司拿到權限大很多，但如果是這
→ alog: 樣草率處理事情我真的覺得有很大的改進空間
推 pavacana: 這算舉證?根本是司機自己在說 有刮到當下怎麼不下車看?90F 11/14 10:29
噓 juiclykiller: 台女說法 不可信91F 11/14 10:33
噓 waterways: 左後車門撞牆是要怎麼撞   左邊不是靠馬路嗎?92F 11/14 10:37
推 wklxbiwee: 不是都从右後上車嗎？93F 11/14 10:41
推 kiliman: "若無異議將自動從信用卡扣" 何謂無異議? 這有得吵了了。94F 11/14 10:42
推 winiS: 逕自扣款等於盜刷了，還真的不違法?95F 11/14 10:44
→ pirrysal: 一般不都右邊上車嘛?96F 11/14 10:52
推 suyusian: uber這樣搞，誰還敢搭97F 11/14 10:52
→ boringuy: 貪小便宜的還是會搭啦～98F 11/14 11:02
→ boss88893: 想搭的人不就要專辦一張卡來搭較保險? 出事馬上剪卡XD99F 11/14 11:02
→ s81048112: u粉無視100F 11/14 11:05
推 yushes920179: 哇靠101F 11/14 11:10
→ solsol: 民事侵權不算一般定義的違法吧，而且有沒有侵權還要等判決102F 11/14 11:17
推 a77520601: 半小時後你怎麼知道是誰弄的103F 11/14 11:21
推 p1227426: 中間可能被撞或自己刮到 或小石頭噴到 不一定是客人弄的104F 11/14 11:22
→ GABA: 吐曹UBER就是跟不上時代沒競爭力105F 11/14 11:22
噓 Weky: 之前搭還自己改單趟車資偷扣我錢  申訴後才退我106F 11/14 11:25
推 morphology: 罰款繳了沒？107F 11/14 11:30
噓 soria: 我一定上法院吉 根本莫名其妙 你有什麼證據說是誰弄的108F 11/14 11:31
推 Frobel: 賠款還要上法院，落後的象徵，該修法了109F 11/14 11:38
推 adifdtd: 是只有台灣Uber這樣搞嗎?110F 11/14 11:39
→ namtar: 三寶的話還是觀望一下111F 11/14 11:45
噓 UntiedDragon: 文盲都看到扣之前有通知 而且最後沒扣112F 11/14 11:48
→ f124: 坐計程車也沒碰過這種事 活該阿113F 11/14 11:58
推 SeTeVen: uber支持者還不出來吠一下114F 11/14 12:01

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1樓 時間: 2017-11-14 12:38:34 (台灣) 
→
netblue
　 11-14 12:38 TW 
自動扣款...好棒棒
2樓 時間: 2017-11-14 13:24:46 (台灣) 
→
Spade07
　 11-14 13:24 TW 
「搭Uber根本沒保障」早就知道的事吧
3樓 時間: 2017-11-14 13:50:38 (台灣) 
→
sarara
　 11-14 13:50 TW 
如果不扣發這種嚇人簡訊是想幹嘛...
不管哪一國，uber都不應該介入民事糾紛吧? (如果uber自己開車行另當別論)
4樓 時間: 2017-11-14 14:06:35 (台灣) 
→
Kirov
+1 11-14 14:06 TW 
我也覺得uber做法很蠢 根本不該介入車主和乘客間的糾紛
擅自扣款不被告死才怪
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