※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2018-12-04 18:47:39
看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 「同一房間不同報價」攏是假 Trivago
時間 Tue Dec 4 16:53:54 2018
蘋果日報
「同一房間不同報價」攏是假 Trivago面臨2.2億罰款
總部設於德國的飯店比價網站Trivago最近被澳洲消費者保護機構控告，網站評比有誤導
消費者之嫌，稱Trivago以不同房型價格做比較，讓消費者以為真的找到最低房價。根據
當地媒體報導，Trivago在相關回應文件中坦承，比價頁面的呈現方式，確實可能讓用戶
產生錯誤理解。消息傳出後，紐西蘭消費者協會也敦促相關單位徹查Trivago是否在紐西
蘭也有類似狀況。
消費者之嫌，稱Trivago以不同房型價格做比較，讓消費者以為真的找到最低房價。根據
當地媒體報導，Trivago在相關回應文件中坦承，比價頁面的呈現方式，確實可能讓用戶
產生錯誤理解。消息傳出後，紐西蘭消費者協會也敦促相關單位徹查Trivago是否在紐西
蘭也有類似狀況。
澳洲新聞網報導，澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）今年8月入稟墨爾本聯邦法院，指控
Trivago涉嫌誤導用戶，違反澳洲的保障消費者相關條例。控告中指出，Trivago網站以普
通房間的價錢，與豪華套房的價格作比較，以引導用戶轉訂向Trivago支付更多佣金的飯
店。
Trivago涉嫌誤導用戶，違反澳洲的保障消費者相關條例。控告中指出，Trivago網站以普
通房間的價錢，與豪華套房的價格作比較，以引導用戶轉訂向Trivago支付更多佣金的飯
店。
trivago在廣告內聲稱該平台「顯示的都是同一個房間不同的報價，不用懷疑，你可以用
trivago輕輕鬆鬆，以划算的價格來訂到你理想的住宿」。但該平台顯示的比價結果卻不
是各平台的同一房間房價。
trivago輕輕鬆鬆，以划算的價格來訂到你理想的住宿」。但該平台顯示的比價結果卻不
是各平台的同一房間房價。
報導引述Trivago的聲明承認此事：「最低價格的說法或許讓部份用戶理解錯誤，誤以為
在一開始的搜尋頁面上，其提供的就是最低價格。」該公司又坦承在綠色顯示的價格附近
，加上紅色顯示的已劃線價格，可能讓用戶誤以為是同一房型的比較價格。
在一開始的搜尋頁面上，其提供的就是最低價格。」該公司又坦承在綠色顯示的價格附近
，加上紅色顯示的已劃線價格，可能讓用戶誤以為是同一房型的比較價格。
另有報導揭穿Trivago的推銷手法：「他們把毫不相關的放在一起比較…可能用普通套房
去比較一間標準客房…然後再提供折扣，但事實上他們並非在比較同一種房型。這是一個
大謊言，他們應要受處分」。
去比較一間標準客房…然後再提供折扣，但事實上他們並非在比較同一種房型。這是一個
大謊言，他們應要受處分」。
ACCC指控Trivago會刻意引導用戶訂購那些付出更多廣告費的飯店業者。ACCC主席西姆斯
（Rod Sims）曾形容Trivago這類不當推銷行為是「非常嚴重」，並稱會尋求「巨額罰款
」。Trivago可能面臨1000萬澳元（約2億2571萬元台幣）罰款。由於Trivago廣告播放高
達40萬次，若以受影響人數判罰或許罰得更多。
（Rod Sims）曾形容Trivago這類不當推銷行為是「非常嚴重」，並稱會尋求「巨額罰款
」。Trivago可能面臨1000萬澳元（約2億2571萬元台幣）罰款。由於Trivago廣告播放高
達40萬次，若以受影響人數判罰或許罰得更多。
紐西蘭競爭及消費者委員會（TAANZ）執行長奧爾森（Andrew Olsen）今日受訪表示，該
委員會早在兩年前便提出相關訴願，卻遲遲未等到政府的正式調查。奧爾森表示，他認為
一定有紐西蘭消費者跟澳洲消費者一樣遭到該網站誤導，呼籲政府盡快展開調查。（國際
中心／綜合外電報導）
委員會早在兩年前便提出相關訴願，卻遲遲未等到政府的正式調查。奧爾森表示，他認為
一定有紐西蘭消費者跟澳洲消費者一樣遭到該網站誤導，呼籲政府盡快展開調查。（國際
中心／綜合外電報導）
https://tw.appledaily.com/international/realtime/20181204/1477847
「同一房間不同報價」攏是假 Trivago面臨2.2億罰款 | 蘋果日報
![[圖]]()
總部設於德國的飯店比價網站Trivago最近被澳洲消費者保護機構控告，網站評比有誤導消費者之嫌，稱Trivago以不同房型價格做比較，讓消費... ...
![[圖]](https://img.appledaily.com.tw/images/ReNews/20181204/640_0ac8080f399c28bfee8b0f63f7a10614.jpg)
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https://www.youtube.com/watch?v=Urdo3_PzlDk
格鬥擂台(FIGHT ZONE) - 貝德卡瑪 vs 希斯科 - YouTube
本來是外國的地下格鬥場比賽.. <br />真槍實彈的對打.. 沒在帶護具的.. 有點血腥.. 有些爆力..<br />但真實的武術實際上演... 真正的異種格鬥... 卻非常吸引對武術有興趣的人..(由其是合氣道@@)<br /><br /> 而"貝德卡...
本來是外國的地下格鬥場比賽.. <br />真槍實彈的對打.. 沒在帶護具的.. 有點血腥.. 有些爆力..<br />但真實的武術實際上演... 真正的異種格鬥... 卻非常吸引對武術有興趣的人..(由其是合氣道@@)<br /><br /> 而"貝德卡...
找貝德卡瑪？ Trivago
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佛印：馬上頒發今晚的壓軸大獎，沒錯，最佳男主角就是阿發...的岳父！
岳父：謝謝、謝謝啊..哈哈..其實這個獎不是我拿誰拿？【我親眼看他進技院！】
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.49.22
※ 文章代碼(AID): #1S1a2dnM (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1543913639.A.C56.html
※ 編輯: ji394t (1.168.49.22), 12/04/2018 16:56:21
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→ cygerger …
推 : 找飯店2F 12/04 16:54
推 : Expedia表示3F 12/04 16:54
推 : 請用Booking謝謝4F 12/04 16:55
推 : 樓下 找飯店？5F 12/04 16:55
推 : 去罰狗6F 12/04 16:55
推 : 己爸摳7F 12/04 16:55
推 : 是哦？ 所以該用哪一家的？8F 12/04 16:55
→ : BOOKING?9F 12/04 16:56
推 : 每個平台都看一遍阿10F 12/04 16:56
推 : 我又想到那隻笑的很詭異的巴戈...11F 12/04 16:56
推 : 不意外 一堆爬蟲農場網站12F 12/04 16:56
推 : 找快樂？Pornhub13F 12/04 16:56
→ : 找罰金 去罰狗14F 12/04 16:57
推 : 狗狗的是 hotel.com啦,那是別家的15F 12/04 16:57
→ : 偷哩巴狗16F 12/04 16:57
推 : 原來如此17F 12/04 16:57
→ : hotel.com = Expedia18F 12/04 16:59
推 : 請正名新西蘭19F 12/04 17:00
推 : 台灣快跟進啊 不想看那個男的廣告再出現20F 12/04 17:01
推 : booking，也別用basic啊...21F 12/04 17:01
推 : 哈哈哈罰一罰剛剛好啦22F 12/04 17:01
→ : Agoda和Booking也是同一個集團阿，比來比去可能其實都一樣23F 12/04 17:02
→ : 找寵物,寶可夢狗24F 12/04 17:02
推 : joumay+1 不想看那個男的廣告再出現25F 12/04 17:02
推 : 找摩鐵26F 12/04 17:03
→ : 連我這個外行人都覺得廣告很怪。27F 12/04 17:09
推 : 幹，說到trivago就有氣，網路訂完高雄旅店後說我完28F 12/04 17:12
→ : 成訂房，然後收到簡體信說我訂到日本旅店?簡體是三
→ : 小，不理。然後到旅店後說我沒訂到房，還好當晚還有
→ : 房間，結果現場訂比trivago還便宜，那我要你trivago
→ : 幹三小
→ : 成訂房，然後收到簡體信說我訂到日本旅店?簡體是三
→ : 小，不理。然後到旅店後說我沒訂到房，還好當晚還有
→ : 房間，結果現場訂比trivago還便宜，那我要你trivago
→ : 幹三小
推 : agoda價錢是未稅看起來比較便宜33F 12/04 17:14
→ : 所以還是booking實際 已用過好幾次
→ : 而且真的有俗到
→ : 所以還是booking實際 已用過好幾次
→ : 而且真的有俗到
推 : 最近下訂agoda 結帳才知道要加稅金還有服務費，結果跟book36F 12/04 17:17
→ : ing 一樣錢
→ : ing 一樣錢
推 : 台灣：重罰10萬38F 12/04 17:18
推 : 找瑪莎多啦？ Trivago39F 12/04 17:19
推 : 唉,別比了,我上次去玩,也比過訂房網,最後去了旅遊地40F 12/04 17:19
推 : 用booking去日本自助好幾次了41F 12/04 17:19
→ : 順道問了一下旅館,才發現直接電話訂比網上訂便宜1成以42F 12/04 17:20
→ : 上,下次記得最後直接打個電話問旅館,有時直接問最便宜
→ : 上,下次記得最後直接打個電話問旅館,有時直接問最便宜
推 : 用booking的價格去比電話問，挑最便宜的44F 12/04 17:22
推 : 蛋勒45F 12/04 17:24
推 : XDDDD46F 12/04 17:24
推 : 日本的話優先東橫inn或super hotel日文官網訂房47F 12/04 17:25
→ : Agoda真的一堆後續費用...48F 12/04 17:26
→ : 有時飯店官網都客滿了，訂房網才有空房可以訂
→ : 有時飯店官網都客滿了，訂房網才有空房可以訂
噓 : 不得不說廣告真的很洗腦50F 12/04 17:28
推 : Agoda跟Booking.com好像是屬於同一個集團吧……51F 12/04 17:29
推 : 滿白痴的 推銷就用不同顏色識別就好了 錢太多哩52F 12/04 17:29
→ : 廣告真的很煩53F 12/04 17:36
→ : 同集團但策略不同54F 12/04 17:36
推 : 這篇有聲音55F 12/04 17:38
推 : 每個OTA都要去比價啊 甚至會會因為你從不同網站進到那個56F 12/04 17:39
→ : 平台而有不同的價格 另外折扣碼也有陷阱 有些折扣碼附帶
→ : 連結 點進去房價都比其他地方進去的高 所以複製折扣碼就
→ : 好 再從便宜的地方進去 最後再輸入可以折更多
→ : 平台而有不同的價格 另外折扣碼也有陷阱 有些折扣碼附帶
→ : 連結 點進去房價都比其他地方進去的高 所以複製折扣碼就
→ : 好 再從便宜的地方進去 最後再輸入可以折更多
推 : booking簡單，直接，也便宜60F 12/04 17:41
→ : 不過，內容要看仔細，否則會被旅館坑
→ : 最好去電問一下，是否含稅
→ : 不過，內容要看仔細，否則會被旅館坑
→ : 最好去電問一下，是否含稅
推 : 被罰款？Trivago!!!63F 12/04 17:46
推 : 還好我沒用64F 12/04 17:47
推 : 外國人比較單純？這哪是問題...65F 12/04 17:49
推 : 這個月中要去台中吃喜酒 新娘問婚宴折扣後飯店人員直接66F 12/04 17:49
→ : 說用booking會再便宜一些
→ : 說用booking會再便宜一些
推 : 某樓知道日本有個城市叫高雄嗎XD68F 12/04 17:50
推 : 垃圾69F 12/04 17:51
推 : 北投飯店不是這樣喔！我打去問，價格比比價網貴2成，超想70F 12/04 17:56
→ : 幹樵他的，本國人去訂還比網站更貴
→ : 幹樵他的，本國人去訂還比網站更貴
推 : 不ey72F 12/04 18:00
推 : 我都用booking欸 比agoda便宜73F 12/04 18:01
推 : ㄏ74F 12/04 18:05
推 : hotel都可以比他便宜 你就知道賣多貴惹75F 12/04 18:06
推 : booking好的地方是就一個價格,不會再有其它鳥費用最直接。76F 12/04 18:19
推 : 不這樣搞 怎麼可以每天都播洗腦廣告77F 12/04 18:23
推 : 廣告打超大通常都不見得是最好78F 12/04 18:28
→ deltarobot …
推 : booking.com + 飯店官網，互比房價&用餐價80F 12/04 18:38
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(￣︿￣)ｐ zerou89 說瞎！
1樓 時間: 2018-12-04 19:38:43 (台灣)
→
12-04 19:38 TW
國內我大多用booking.com，國外比較會用Agoda~ 早點訂，Agoda有時真的可以訂到CP值超高的飯店
7樓 時間: 2018-12-05 10:10:34 (台灣)
→
12-05 10:10 TW
Agoda跟Trivago都試過網站上價格對比直接電話打去飯店訂的價格~結論...打去飯店訂都比較便宜
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