[新聞] 奧客：罰站到我爽為止！樓管站了4.5小時 - Gossiping板

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※ 本文為 overthrowCPC 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-02-03 20:24:45

看板 Gossiping

作者 ixdez1 (龍九)
標題 [新聞] 奧客：罰站到我爽為止！樓管站了4.5小時
時間 Wed Feb 3 19:58:48 2016

奧客：罰站到我爽為止！　樓管站了4.5小時

蘋果日報

網友說他昨天在某商場專櫃裡，看到一名男客叫服務人員罰站，詢問後才知道，原來這名
男客在官網看到新品在2/2會上市，但是到專櫃發現貨還沒有來，男客開始大小聲叫樓管
，更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止！」結果這些人就被從上午11:30站到16:00，將近
5小時。

網友說，據他向當事人詢問，這名男客開店就來了，發現新品還沒來後轉怒，他說已經和
櫃上人員確認早上到貨，所以為了買鞋才翹班，之前還站了2個小時等開店「現在你們就
一句『沒貨』想打發我！」男客接著嗆要客訴要求把樓管找來，樓管來了後，他開出2條
件「一個叫樓管主管站在我面前，站到我氣消爽走為止，另一個就是請那位說貨會到來我
面前說對不起」之後那個男客就一直待在專櫃不肯走，重點是樓管還要站在櫃上陪著他，
最後警察來，他才要走，什麼都沒有買離開。

其他網友回應包括「太扯了吧！他以為他是誰啊」、「姑息養奸」、「肉搜出來，還翹班
咧」、「為什麼不一開始就報警」（即時新聞中心／綜合報導）

http://tinyurl.com/z3mkzw4

奧客：罰站到我爽為止！　樓管站了4.5小時 | 即時新聞 | 20160203 | 蘋果日報

網友說他昨天在某商場專櫃裡，看到一名男客叫服務人員罰站，詢問後才知道，原來這名男客在官網看到新品在2/2會上市，但是到專櫃發現貨還沒有來，男客開始大小聲叫樓管，更誇張的是囂張嗆「罰站到我爽為止！」結果 ...

5.備註:吃飽太閒

更新:http://tinyurl.com/h6sgbpe

奧客罰店員站5小時風波　事發的百貨談經過 | 即時新聞 | 20160203 | 蘋果日報

民眾林先生向《蘋果》投訴，昨晚京站時尚廣場出現客人要櫃位店員罰站的誇張行徑，全程站了五個多小時，甚至嗆「罰站到我爽為止！」、「離開收銀檯範圍就多站一小時」，而糾紛起因僅是客人翹班買不到鞋。對此，網友痛 ...

京站則表示，昨天確實有此事發生，當天是因為貨運送貨延誤，才導致客人無法在預定時
間內買到鞋子，但下午1至2時左右鞋子就送到櫃位，客人卻表明不買鞋了，直至下午4點
多才離開。

林先生表示，昨天上午11時30分左右，京站native櫃位發生消費糾紛，起因是客人2月1日
從網路得知有新鞋款上市，致電京站櫃位詢問後，店員告知2月2日會到貨，但客人當天到
場後買不鞋而當場發飆，要求店員罰站，從上午站到下午4時左右，並嗆「罰站到我爽為
止！」、「離開收銀檯範圍就多站一小時」。

林先生說，店員雖然告知隔天會到貨，這位客人2月1日致電詢問時並未留下資料預訂，一
早到櫃上買不到鞋就在現場大罵，雖然店員當下不斷道歉，但客人卻稱「為了買你這雙鞋
翹班還在外等了兩個小時開店，你就一句沒貨想打發我」、「你現在解決方案兩個，一個
叫你們樓管主管站在我面前站到我氣消爽走為止，另一個就是請那位說貨會到來我面前說
對不起」。

林先生指出，客人不願離去，而店員及樓館當天就從中午站到下午4時左右，足足罰站近5
個小時，直至警察來才離開，但最後什麼都沒買，真的是無聊沒事找事做。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.207.133
※ 文章代碼(AID): #1MiUjyco (Gossiping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1454500732.A.9B2.html

→ angelgirl13: 畜生膩幹1F 02/03 19:59

推 ps20012001: 最美的風景2F 02/03 19:59

推 Zyth: 強制罪3F 02/03 19:59

→ blackzero1: 還真的傻傻站，夠奴4F 02/03 19:59

噓 Gaitz: 百貨業根本低能當奴隸當瘋了5F 02/03 19:59

→ jeff0811: 以客為尊無限上綱就會變這樣6F 02/03 20:00

推 kiergh: 服務業遇到瘋子根本無解叫警察還要看業主臉色7F 02/03 20:00

→ winiS: 可悲的是真的罰站了，哪家百貨啊？其他客人不是人？8F 02/03 20:00

→ carolyntsai: 奧客無誤9F 02/03 20:00

→ s9623452: 活該罰站跟白癡一樣10F 02/03 20:00

推 s2678132: 明明百貨的錯啊不然?11F 02/03 20:00

推 gaym19: 還真的罰站了奴性真重12F 02/03 20:00

→ OmegaWind: 百貨業什麼事都以客為尊樓管只會對櫃員兇啦13F 02/03 20:00

推 Frankmusik: 他工作還有保留嗎？14F 02/03 20:00

→ jerrys0580: 鬼島真是奧客天堂15F 02/03 20:00

→ s2678132: 雖然要求無理了點但讓客人白跑一趟?16F 02/03 20:00

噓 tommyptt: 奧客不是客人沒聽過?17F 02/03 20:00

噓 tello: 王八蛋，要是我寧可離職也要打爛這客人的頭，試試看啊操你18F 02/03 20:01
→ tello: 媽

推 devilfruit: 幹嘛真的站啊太扯了吧20F 02/03 20:01

→ dioradio: 百貨業是北七嗎? 一天1000元請樓管來罰站喔?21F 02/03 20:01

推 widec: 樓管怕一走客人就鬧場啊哪敢走啊22F 02/03 20:01

→ tommyptt: 還真的乖乖站..23F 02/03 20:01

推 nitvx: 沒或讓客人白跑一趟誰的錯24F 02/03 20:01

推 lostsky93: 怎看都是百貨公司專櫃的錯把客人莊孝維25F 02/03 20:01

→ s2678132: 除了罰站不會想其他解決方法?這樓管根本呵呵26F 02/03 20:02

噓 stewartqq: 翹班，真兇阿27F 02/03 20:02

推 ATand: 文中他有跟站櫃的確認過了，專櫃理虧但這樣的處罰不太恰當28F 02/03 20:02

噓 steelheart3: 翹班都要損失一天假了還被莊孝維生氣很正常29F 02/03 20:03

→ lostsky93: 重點是先打電話確認有貨跑去結果店員說"沒貨"打發你..30F 02/03 20:03

→ coon182: 這有點犯強制罪了吧？有人能解惑一下嗎？31F 02/03 20:03

→ jeff0811: 有貨也不一定有他的尺寸32F 02/03 20:03

噓 keepwild: 人家叫妳罰站妳們就罰站?活該，一起噓奧客33F 02/03 20:04

→ SmileSlime: 超像小孩鬧脾氣…34F 02/03 20:04

推 ipod89757: 台灣最美的風景35F 02/03 20:04

噓 Sayd20: 死奧客生氣就能這樣搞找個屁理由36F 02/03 20:04

噓 zebracoco: 這樓管白癡,沒有貨是品牌櫃的問題,這白癡樓管還去罰站37F 02/03 20:05

噓 ryanworld: 沒貨就沒貨了叫人罰站貨會跑出來喔死中二38F 02/03 20:05

噓 jardon: 白痴39F 02/03 20:05

→ lili300: 叫你罰站你就罰？小學生逆警察直接趕走不就得了40F 02/03 20:05

噓 weselyong: 專櫃唬爛客人搞毛啊？被幹雖然超過，但是活該41F 02/03 20:05

→ ryanworld: 誰叫你要翹班42F 02/03 20:06

推 LinOne: 另一個就是請那位說貨會到來我面前說對不起」這不就好了？43F 02/03 20:06

→ zebracoco: 應該把這白癡樓管給fire,狗也沒這麼乖,說罰站就罰站44F 02/03 20:07

※ 編輯: ixdez1 (114.42.207.133), 02/03/2016 20:09:17

噓 XDDXDD: 要是我一拳尻下去讓他見不到明天的太陽45F 02/03 20:07

推 pininfarina: 消費者意識抬頭不是這樣用滴46F 02/03 20:07

噓 jay111101: 為什麼寧願罰站也不道歉???47F 02/03 20:09

→ Royalweger: 因為回去就要換他站在老闆面前了48F 02/03 20:09

推 KONATSU: 所以那位說有貨的躲哪去了？49F 02/03 20:09

推 neilisme: 這樓管不錯啊有服務業該有的態度50F 02/03 20:09

推 RockManX8: 幹嘛理他？51F 02/03 20:10

推 cecille: 完全就是說有貨的那位的錯啊52F 02/03 20:10

推 fuzuhada: 可能已確認到貨一事是瞎掰的53F 02/03 20:11

噓 firetarget: 兩邊都很蠢也不做點什麼就這樣白白在那裏瞎耗時間54F 02/03 20:11

推 prkfcpr: 站的也很奴，不值得同情55F 02/03 20:13

噓 Workforme: 大陸狗嗎？56F 02/03 20:14

噓 yannicklatte: 活該，自己養出來的爛人57F 02/03 20:18

→ Sayd20: 怎麼可能沒道歉一定一直盧沒得到他滿意的"回應" 臺灣這58F 02/03 20:18
→ Sayd20: 種人一堆

→ metal521: 不好意思讓你失望了純正呆丸郎60F 02/03 20:19

推 blaz: 奴隸心態61F 02/03 20:19

噓 jay111101: 奴性重就奴性重還自己腦補，文中哪裡有寫道歉???62F 02/03 20:20

推 zz2895341: 幹得好63F 02/03 20:21

推 iinstan: 百貨公司及店家處理方式也太智障了64F 02/03 20:21

噓 egg781: 貨沒來你可以不爽發脾氣,但是沒有資格叫人罰站65F 02/03 20:21

噓 uless: 這樓管根本不適任吧66F 02/03 20:21

→ iinstan: 這樓管可以滾了，有夠了然67F 02/03 20:22

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DispBBS

1樓時間: 2016-02-03 20:36:39 (台灣)

→

chuang

　 02-03 20:36 TW

雖然叫服務員罰站不對，換個立場顧客已確認到貨時間卻未告知讓白跑一趟...如果像巨蛋工程延宕驗交是要罰錢的，服務業的管控應需要提升。

2樓時間: 2016-02-03 20:55:45 (台灣)

→

Frank168

　 02-03 20:55 TW

兩邊不值得同情，一邊太遙掰，另一邊太寵客人，如果有更無理就叫保全警察來啊

3樓時間: 2016-02-03 21:15:52 (台灣)

→

donald0981

　 02-03 21:15 TW

鬼島養出來的奴性，如果客人投訴
那就無條件先幹翻樓管，甚至扣錢
樓管在去叮櫃位

4樓時間: 2016-02-03 21:16:08 (台灣)

→

zzz111zzz111

　 02-03 21:16 TW

奴隸百貨

5樓時間: 2016-02-03 21:18:32 (台灣)

→

donald0981

　 02-03 21:18 TW

送貨延誤怎麼告知？
貨車塞在高速公路下不來怎麼通知？
通知了，櫃位也生不出東西
結論是澳客要玩你樓管，什麼都是好理由

6樓時間: 2016-02-03 21:40:18 (台灣)

→

Freerunner

　 02-03 21:40 TW

快了快了就快到了，抓緊喔..(經濟)要起飛了.......這次是真的，注意喔，要飛了。逆  轟  高  灰...

7樓時間: 2016-02-03 21:58:17 (台灣)

→

lfe6823

　 02-03 21:58 TW

什麼樣的鞋子需要翹班買!!

8樓時間: 2016-02-03 22:34:56 (台灣)

→

qazw73613

　 02-03 22:34 TW

381表示:花錢是老大!!叫你站就站!!!

9樓時間: 2016-02-03 23:31:10 (台灣)

→

boboso

　 02-03 23:31 TW

我比較好奇是哪雙鞋值得蹺班還在店門口等兩小時?哪個傻子會在百貨公司門口花兩小時等開門?

10樓時間: 2016-02-04 00:34:09 (台灣)

→

yldl

　 02-04 00:34 TW

奧客

11樓時間: 2016-02-04 00:43:43 (台灣)

→

yulimlim

　 02-04 00:43 TW

以為自己可以任意糟蹋別人的，都是垃圾

12樓時間: 2016-02-04 05:00:09 (台灣)

→

kingfish0730

　 02-04 05:00 TW

這麼聽話已經是病態了吧
要是嗆聲後老闆不幫忙這種工作早走早好
不要說不護員工 沒讓你背黑鍋就阿彌陀佛了

13樓時間: 2016-02-04 08:59:04 (台灣)

→

ggcow

　 02-04 08:59 TW

不說我還以為是大陸的新聞...

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