悠遊卡公司推出日本成人片AV女優波多野結衣圖樣的悠遊卡，引發各界爭議，由於台北市
政府是悠遊卡公司的最大股東，台北市長柯文哲的態度也是關注的焦點。柯文哲市長表示
不允許公開販賣波多野結衣悠遊卡，而悠遊卡公司採電話訂購，在四個多小時內一萬五千
套全數售完。民眾對柯文哲市長處理波多野結衣悠遊卡爭議的表現看法如何？根據TVBS民
調中心最新調查結果顯示，44%民眾不滿意柯文哲處理這件事的表現，高於滿意的29%。但
對於柯文哲整體的施政表現，56%台北市民表示滿意，26%不滿意，19%沒有表示意見，與
八月中蘇迪勒風災後的調查結果相同。雖然較多台北市民不滿意柯文哲處理波多野結衣悠
遊卡風波的表現，但柯文哲市長的施政滿意度仍不受影響，可能是因為波多野結衣悠遊卡
爭議在台北市民的心目中，並不屬於重大的施政項目，或是認為這是單一事件有關

在台北市長柯文哲表示不允許公開販售後，悠遊卡公司在9月1日凌晨以電話方式訂購，販
賣波多野結衣悠遊卡，悠遊卡公司湧入736萬通電話，在短短四個多小時內售罄。調查顯
示，有10%知道波多野結衣悠遊卡的台北市民會想要購買，90%表示不會。越年輕的民眾，
會想要購買的比例越高，20-29歲民眾有22%會想要購買，30-39歲也有14%想要購買。此外
，男性會想要購買的比例為14%，而女性也有6%表示會想要購買，可能與連日爭議引起民
眾注意有關。

波多野結衣悠遊卡爭議不斷，台北市長柯文哲日前認錯表示，自己要檢討，應該一周前就
要處理這件事。但他也表示，台北市政府只是悠遊卡公司最大股東，戴季全是跟董事會報
告，不是跟他報告。但柯文哲宣示不公開販售後，悠遊卡公司電話預購的方式也引發批評
。對於台北市長柯文哲處理這次悠遊卡風波的表現，有44%台北市民不滿意，高於滿意的
29%，另外27%沒有表示意見。

波多野結衣悠遊卡引發喧然大波，悠遊卡公司仍堅持販售，有人認為悠遊卡公司董事長戴
季全應該辭職下台，台北市長柯文哲則表示不會要求戴季全下台，強調戴季全的去留將交
由董事會來決定。調查發現，27%台北市民認為戴季全應該辭職下台，但有超過半數（54%
）認為不應該，19%沒有表示意見。顯示多數台北市民認為發行波多野結衣悠遊卡不恰當
，但並未認為戴季全需要為此辭職。

本次調查是TVBS民意調查中心於104年8月31日至9月1日晚間18：30至22：00進行的調查，
共接觸1,114位20歲以上台北市民，其中拒訪為89位，拒訪率為8.0%，最後成功訪問有效
樣本1,025位，在95%的信心水準下，抽樣誤差為±3.1個百分點。抽樣方法採用電話號碼
後四碼隨機抽樣，人員電話訪問，所有資料並依母體性別、年齡、地區等變項進行統計加
權處理。調查經費來源為TVBS。原始問卷及詳細交叉表請上網：www.tvbs.com.tw