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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 免手續費、免費客服？ 遠通：依約無據
時間 Fri Jan 10 09:52:32 2014
免手續費、免費客服？ 遠通：依約無據
http://n.yam.com/ebcnews/society/20140109/20140110042534.html
![[圖]](http://i.disp.cc/web/img5/yam_34752cf2ae6ee07a.jpg)
東森新聞
用路人罵不停，根據統計計程收費上路不過短短幾天，遠通電收就爆出121筆重複扣款的
狀況，交通部長葉匡時在接受詢答時表示，會要求遠通必須加倍奉還，而且每天最重還可
開罰50萬元，但立院光決議，非eTag用戶到超商繳費不用收手續費，對此遠通就回應，按
照合約規定，這些沒有記載，換句話說手續費還是照收，遠通電收根本不甩。
狀況，交通部長葉匡時在接受詢答時表示，會要求遠通必須加倍奉還，而且每天最重還可
開罰50萬元，但立院光決議，非eTag用戶到超商繳費不用收手續費，對此遠通就回應，按
照合約規定，這些沒有記載，換句話說手續費還是照收，遠通電收根本不甩。
國道計程收費，用路人瞬間都有了特異功能，也不過差了一秒鐘，這位用路人相同路段又
走了一遍。這位用路人更猛，上一秒車才在南下車道被扣款，下一秒又出現在北上路段，
計程上路還沒幾天，根據統計，從1月2號到現在，一共有121筆的重複扣款。交通部表示
，遠通再不改善，最重每天開罰50萬元。
走了一遍。這位用路人更猛，上一秒車才在南下車道被扣款，下一秒又出現在北上路段，
計程上路還沒幾天，根據統計，從1月2號到現在，一共有121筆的重複扣款。交通部表示
，遠通再不改善，最重每天開罰50萬元。
部長成了半澤直樹，把日劇經典台詞都拿來用，只是立院的決議，非eTag用戶到超商繳費
負擔的5元手續費改由遠通吸收，但遠通表示合約並未載明，不買單。另外要求遠通提供
免付費的客服專線，也遭遠通拒絕，只願意增派客服人員，唯一有憑有據的只剩每天開罰
50萬。
負擔的5元手續費改由遠通吸收，但遠通表示合約並未載明，不買單。另外要求遠通提供
免付費的客服專線，也遭遠通拒絕，只願意增派客服人員，唯一有憑有據的只剩每天開罰
50萬。
但從2011年4月，遠通使用率未達標準遭到連續開罰，累積罰金高達4億多元，卻到現在一
毛未繳，平平都是合約，上面寫白字黑字寫的4億多罰款不照合約付，遠通打訴訟官司，
立委諸公要求的超商免手續費，提供免費客服，遠通就照合約走。面對收費瑕疵，遠通避
重就輕，就怕部長口中的加倍奉還，最後只淪為口號。
毛未繳，平平都是合約，上面寫白字黑字寫的4億多罰款不照合約付，遠通打訴訟官司，
立委諸公要求的超商免手續費，提供免費客服，遠通就照合約走。面對收費瑕疵，遠通避
重就輕，就怕部長口中的加倍奉還，最後只淪為口號。
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遠通表示：不甩難道你能關我嗎？ㄎㄎ立法院吃土吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.78.81.215
推 :....遠通啥時要繳罰款1F 01/10 09:53
→ :罰款都不繳了 難道真的要抓去關2F 01/10 09:53
→ :政府能做的也只是打打嘴砲安撫人心.....3F 01/10 09:53
推 :說補繳免手續費的要不要表示一下？4F 01/10 09:54
→ :到底為什麼不能對遠通強制執行?5F 01/10 09:54
噓 : 遠通每年撈國庫二十億元 連免費客服都沒有6F 01/10 09:54
噓 :這跟外包給共匪有啥不同?7F 01/10 09:54
噓 :說好的4e呢8F 01/10 09:55
→ :官司未定讞強制什麼？9F 01/10 09:55
噓 :於法有據的都賴了 有法你就會從嗎？笑死人～10F 01/10 09:57
噓 :惡質11F 01/10 09:57
→ :哪天去警察局申請一下 到遠通總公司進行抗議算了
→ :哪天去警察局申請一下 到遠通總公司進行抗議算了
噓 :罰款不繳，我就不裝13F 01/10 10:00
→ :不是做公益嗎14F 01/10 10:01
→ :看公務員的合同多棒15F 01/10 10:01
噓 :哈哈哈哈，高公局只是紙老虎，根本罰不動噓噓東16F 01/10 10:02
→ :噓噓東到底是誰罩的阿17F 01/10 10:03
→ :馬英九啊 不然他怎麼都沒出來震怒一下？18F 01/10 10:04
噓 :合約書罩他，至於誰代表政府去簽的就等大家去查19F 01/10 10:05
噓 :ETC問題一大堆，合約也不完整，為什麼急的要2014上路？現在20F 01/10 10:06
噓 :會搬契約出來擋啊? 那違約怎不依約罰款? 都給你講就好了啊21F 01/10 10:06
→ :對罰款有爭議不能打官司？？22F 01/10 10:08
→ :人工收費也撤了，公路局陷入進退兩難自找的，就算噓噓東擺23F 01/10 10:08
→ :法院是遠通開的？24F 01/10 10:09
→ :爛也對牠無可奈何。25F 01/10 10:09
噓 :看到22咚 請按226F 01/10 10:19
噓 :要照合約來，就繳罰款啊，廢物遠通27F 01/10 10:23
推 :徐董說嫌貴不要用 怪我囉28F 01/10 10:41
噓 :吃人夠夠29F 01/10 10:56
噓 :照合約是官司定讞再說30F 01/10 10:57
※ uei1201:轉錄至看板 car 01/10 10:58噓 :超不爽 大家退一退 退到低於門檻遠通就要吃屎了31F 01/10 10:59
→ :罰錢?根本鳥都不鳥~KMT也根本沒心要追~作秀看看就好32F 01/10 11:03
噓 :繳錢？你哪位？ 收錢，應該的！【政腐哪根蔥33F 01/10 11:15
噓 :罰錢依 約有據怎麼不痛快繳錢!34F 01/10 11:35
推 :只要還有奴性夠重的人繼續貼ETAG 噓噓東就永遠囂張35F 01/10 11:37
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2樓 時間: 2014-01-10 12:10:52 (台灣)
→
01-10 12:10 TW
自己挖洞怪誰?昨天去休息站上廁所看到她們廣告只說未裝e-tag補繳要到超商並收5元手續費，完全沒提到可以到他們門市繳費。
5樓 時間: 2014-01-10 14:00:00 (台灣)
→
01-10 14:00 TW
日月光都可以這樣搞了 還希望遠通能怎樣處理?在台灣哪個政黨都一樣 最後悲慘的還是人民 到世界末日前依然如此
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