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T君寫得很好
一時手癢, 也分享一下09年寫的舊文

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跟大家分享一下從面試主管角度來看面試

(1) It’s all about sales
整個面試過程就是把你這個人推銷出去, 賣出去

我知道很多人不喜歡業務銷售工作
但偏偏找工作的第一件事就是把自己賣出去
以目前人力市場供求狀況來說 公司招聘就像在市場裡挑水果
水果甜不甜要吃了才知道  但是賣相要好是最基本的
把沒有瑕疵的一面放最上層  噴上一些水霧  打上燈光
看到這樣的水果消費者才會有購買的欲望

在光華商場買過筆電吧……
誰的價格低 沒有亮點瑕疵  規格好  贈品又多  服務態度好  ~就跟誰買
撇開價格因素不談(公司都有新資標準)
無蝦庛……外表打扮是否合宜
規格佳……學經歷是否符合要求
贈品多……是否有其他加分項目 (語文/證照/推薦信/關係/客戶資源……..)
服務好……談吐是否讓人感到愉快

正所謂嫌貨才是買貨人
不感興趣的店根本晃一圈兩分鐘就出來了
最怕的不是機車麻煩的面試
最怕的是叫你自我介紹後，問兩個問題，
「你有什麼問題要問的嗎?」
「沒有….好！下一個」

謂遺珠之憾這種觀念  不存在於這種大量  一般的招聘流程
絕對沒有那種無法替代的應聘者

(2) 時間落差
求職者一個月可能有三場面試  人資一天可能有30場以上面試
複試的高階主管時間更是難配合
對於面試官來說  跟不符聘用要求的人多說一句話就是浪費時間
沒有面試官會以交朋友的友善心態來面試
有經驗的面試官會花最少的時間來完成面試程序  因為他們還有其他事情
所以對求職者來說
如果遇到機車問題需要花時間來說明論述
請先暗爽一下   It’s show time~
因為沒有主管會浪費時間在折磨面試新人
同上  嫌貨才是買貨人

尤其如果有複試機會的人更要耐住性子
面試只佔高階主管非常小部分的業務
要處裡公司內部事情  要跟客戶開會…….
就算事先約好  遇到衝突時有時候也只好讓面試者多等一下
請面試者先把情緒放在家裡
見到面請主動說第一句話
「X總您好，感謝您百忙中抽空來面試我….」
先把人情做給對方  在第一回合的交手取得主動權


(3) 換位思考問題
有些問題請以公司主管的角度來回答
很多時候自認為很得體的答案其實相當地糟糕
我舉幾個例子

請說明為什麼要來應聘公司的這個職位

「貴公司是相當知名的企業，福利待遇都相當好，工作內容與我所學相關，
我相信可以在貴公司學到很多寶貴的經驗，因此我對這個職位感到非常有興趣」

這樣回答就死定了….對這個職位有興趣的人可多了~~
我遇到最扯的是  「你們公司打電話給我  我就來了~~」 @_@

              証明自己的工作經驗和學經歷為什麼適合這個職位....


我遇過幾個比較優秀的面試者  把這個題目當做演講題目
把後來我要問的問題都在回答中清楚的論述完畢
一個題目講了快10分鐘  而且條理分明
我後來基本沒什麼專業要問的  直接進入閒聊看人格階段


另外, 公司不是學校，你說要公司來學習
我為什麼要花錢請人家來學東西呢？ 你應該先說說為什麼要聘用你的理由吧
通常一個問題的回答結果,
可以延伸出更多的問題或聊天的機會或引起面試主管的興趣
面試時間就是這樣拉長的
如果總是給個一翻兩瞪眼的答案  不去跟主管互動
就不要怪人家不給機會

所以對於沒什麼希望的面試者  我通常都會給最後的機會
「請你給我三個理由說服我  我為什麼要用你」
拜託  就算編也要編出來
只有你自己最了解自己  切記~
遇到很多講兩個就講不出來的  如果你是面試官你會怎麼想
請至少準備十個這樣的理由!
最重要的三個每天睡覺前都要背一次


(4) 態度大於專業
對於應屆畢業生尤其是這樣
學歷高的人可多了  工作經驗也沒有  態度是要不要聘用的關鍵
面試官常常會故意變得很機車來測試
前面說過了  沒有人會浪費自己時間來跟不相干的人耍機車
我們寧願自己在公司裡搞團購還有趣得多
舉自己機車的例子:
公司的財務分析師都找名校高材生來面試
其中有一關是要花3小時的spreadsheet
算完後大家都累死了  只想回家  我知道這種噁心的感覺
但是我會個別叫到小房間  裝出檢查試卷的樣子（其實我不知道正確答案）
然後跟他們說
「你算錯了  請多花半小時檢查一下，或者你也可以就這樣交上來」
有的人會發脾氣回家  有的人會乖乖回去檢查
事實上  這些人都很厲害
試後另外的複查結果    出來的報表絕大部分都是正確的
只是  每個人都是100分 總要讓我有個挑選的依據吧
把面試者逼到某種極限後  再戳一下  看看會發生什麼事
因為日後的工作強度只會比這個高
如果很鄉愿的當好好先生放人進來 然後再殘忍的把人火掉
那就是我的不對


(5)模擬面試
準備至少十個罐頭問題與答案
找你的閃光或好友
可以讓你盡情丟臉而且還會鼓勵你的那種
不知道板上有多少人真的在面試前有找人模擬練習過
不要覺得這樣好像很笨很傻
面試失敗的感覺不會比較好
有人說了  準備的很充分  可是臨場像得了老年癡呆症
模擬面試的目的就是避免這種情況發生
我們在緊張的時候  常會作一些不雅的小動作而不自知
需要有人來提醒自己



最後
請大家不要瞧不起sales性質的工作
所有工作都跟sales有關
作人資的要把找來的人sales給老闆

不管是面試工作或升遷
人生就是一場Sales….


這是一篇主管觀點的文
或許有些作法想法不合現在年輕人的胃口
沒關係  等你以後當上主管時改變它
在這之前請先找到一份工作



知己知彼 百戰不殆
祝武運昌隆



※ 引述《TERIYAKI (Trader in Wall St.)》之銘言：
: 我為什麼要錄用你？

--恕刪--

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