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看板 Gossiping
作者 標題 [新聞] 班機延誤 56陸客怒圍櫃檯
時間 Tue Dec 11 15:52:41 2012
1.完整新聞標題/內文:
班機延誤 56陸客怒圍櫃檯
嫌2千元誤餐費少 一度揚言霸機
2012年12月11日
【林啟弘、謝東明、陳如嬌╱連線報導】深圳航空一架原訂昨午從桃園機場飛往中國無錫
航班，起飛前因駕駛艙玻璃破裂進行檢修，五十六名已登機的陸客被要求返回候機室等候
，未料陸客因不耐久候且不滿誤餐費過少包圍櫃檯，揚言不換航班將拒絕登機，直到航空
公司等單位出面協調，並發放禮品安撫，抗議陸客才登機離台。
航班，起飛前因駕駛艙玻璃破裂進行檢修，五十六名已登機的陸客被要求返回候機室等候
，未料陸客因不耐久候且不滿誤餐費過少包圍櫃檯，揚言不換航班將拒絕登機，直到航空
公司等單位出面協調，並發放禮品安撫，抗議陸客才登機離台。
駕駛艙玻璃破裂
桃園機場公司指出，深圳航空ZH9022班機原訂昨上午十一時四十分飛往江蘇無錫，旅客共
一百五十五人，起飛前機組人員發現駕駛艙玻璃破裂，須停飛檢修，當時已登機的五十六
名陸客被要求下機返回候機室等候。
一百五十五人，起飛前機組人員發現駕駛艙玻璃破裂，須停飛檢修，當時已登機的五十六
名陸客被要求下機返回候機室等候。
航空公司緊急通報地勤團隊整修，至下午二時維修完畢，但還須進行駕駛艙高壓測試，以
確保飛航安全，深圳航空也因為航班延誤，發放旅客四百元人民幣（約一千八百六十四元
台幣）與兩百五十元台幣的誤餐費，卻仍然引發陸客不滿，包圍櫃檯抗議。
確保飛航安全，深圳航空也因為航班延誤，發放旅客四百元人民幣（約一千八百六十四元
台幣）與兩百五十元台幣的誤餐費，卻仍然引發陸客不滿，包圍櫃檯抗議。
送名產作為補償
昨下午三時許，數十名陸客因久候多時開始鼓譟，質疑換裝玻璃為何需要五、六個小時，
多名陸客包圍航空公司櫃檯大喊：「我們行李在飛機上給我撤下來！不搭了！」要求卸下
行李，並重新安排航班離台，甚至揚言若無法達到要求，將拒絕登機表達不滿。
多名陸客包圍航空公司櫃檯大喊：「我們行李在飛機上給我撤下來！不搭了！」要求卸下
行李，並重新安排航班離台，甚至揚言若無法達到要求，將拒絕登機表達不滿。
桃園機場公司營運單位立即出面協調，為安撫情緒鼓譟的陸客，也致贈台灣名產作為補償
，陸客怒氣平息後才再度登機，於下午五時四十分搭原航班離台。
原機起飛返無錫
代理深圳航空在台業務的中國國際航空公司桃園機場站站長沈志偉說，深圳航空桃園飛無
錫航班確實發生駕駛艙玻璃破裂，因須更換延誤班機，有給予旅客誤餐費，班機並在下午
五時許起飛返無錫。
錫航班確實發生駕駛艙玻璃破裂，因須更換延誤班機，有給予旅客誤餐費，班機並在下午
五時許起飛返無錫。
陸客大鬧台灣機場案例
2010/04/23 金門尚義機場因濃霧關閉，165名滯留高雄小港機場4天的陸客用手推車衝撞
出境室大門，與航警發生衝突
2010/04/20 54名陸客從清泉崗機場起飛，遇金門尚義機場濃霧原機折返，因航空公司不
安排食宿，群起霸機40分鐘
2010/03/10 24名陸客因錯辦入台證日期提前1天抵台，遭原機遣返時，領隊帶頭拒絕登機
，導致機上96乘客遭延誤逾2小時
資料來源：《蘋果》資料室
2.新聞連結:
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20121211/34697789/
班機延誤 56陸客怒圍櫃檯 | 蘋果日報
![[圖]]()
【林啟弘、謝東明、陳如嬌╱連線報導】深圳航空一架原訂昨午從桃園機場飛往中國無錫航班，起飛前因駕駛艙玻璃破裂進行檢修，五十六名已登機的陸客被要求返回候機室等候，未料陸客因不耐久候且不滿誤餐費過少包圍櫃檯，揚言不換航班將拒絕登機，直到航空公司等單位出面協調，並發放禮品安撫，抗議陸客才登機離台。 ...
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3.備註:
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“他剛從外國來台灣教英文，我跟他只是朋友好嗎!?”
節錄自「愛我，就給我自由」
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