※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2024-01-25 21:27:36
看板 car
作者 標題 [心得] 台中奧迪不愉快訂車經驗
時間 Wed Jan 24 12:44:40 2024
先說明自己非奧迪黑，
但這次的事件過後絕對是終身抵制奧迪。
時間來到2022/05，
在YT上看到RS3的各種影片，
綜合考量實用性以及對奧迪5缸名機的嚮往，
在2022年5月5日，
在台中奧迪簽約下訂預計等車15個月的RS3。
附上合約人權圖：
https://imgur.com/HokbCxS.jpg
![[圖]](https://imgur.disp.cc/3T/HokbCxS.jpg)
回歸正題，
本人因為不止一台車，
所以也不催促業務車子的進度，
時間來到2023年年中，
幾次詢問都說還沒上生產線，
最後說凍結生產，
要2024才能生產，
詢問能不能退訂一律說不行，
直到2023/12看到TTRS的新聞，
詢問業務能不能轉單，
從原本消極應對瞬間變超級積極，
給了顏色還有價格等等的資訊後，
在我再次詢問能轉單的話為什麼不能退訂，
變成轉達給主管處理，
打了台灣奧迪0800的客服，
也是過了兩個禮拜才回覆。
2024/01
打來的據稱是主管的人表示：
「車子已經生產好，到了港口了」
等等兩個禮拜前跟我說凍結生產，
在我打去0800要退訂後，
就生出一台生產好的車….？！！
在我表達怎麼可能突然進度超前等等的疑問後，
主管又說他要了解一下狀況就掛掉電話。
啊…又再次打算使用「拖」字決，
當消費者是白癡嗎？
後來看了合約上有註明「23出廠/23年式」，
主張給我一台符合合約載明到車應該不算過分，
做不到的話，車子也還沒上生產線，
退訂也不為過吧。
到現在又過去一個多禮拜沒有下文，
先上來發文給大家參考，
下一步聯絡消基會了。
唉，開開心心訂一台車搞成這樣，
台奧真的有你的。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.249.227 (臺灣)
※ 作者: HowardChan 2024-01-24 12:44:40
※ 文章代碼(AID): #1bi9MweO (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1706071482.A.A18.html
※ 編輯: HowardChan (36.233.249.227 臺灣), 01/24/2024 12:46:00
※ 編輯: HowardChan (49.215.153.0 臺灣), 01/24/2024 14:58:54
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→ : 當保時捷在賣~~1F 01/24 12:48
推 : 然後新年式漲價再逼你吞下去2F 01/24 12:48
推 : 當然不怕消費者啦3F 01/24 12:50
推 : 作過市調啊 台灣盤仔特哈歐洲車 加價賣你 服務爛4F 01/24 12:55
推 : 看不太懂 現在要給的車不是23年出廠?5F 01/24 12:55
→ : 也不敢吵 吞得開心的居多啦6F 01/24 12:55
推 : 賓士9個月車沒到可退，奧迪不行嗎7F 01/24 12:58
推 : 去告奧迪債務不履行啊8F 01/24 13:02
推 : 找消保官才對 消基會是民間組織9F 01/24 13:02
推 : 就是一直都還沒生產的意思10F 01/24 13:15
推 : 未能履行合約可以退還兩倍訂金11F 01/24 13:23
推 : 投訴原廠，台奧這麼會玩誰敢訂車12F 01/24 13:31
推 : 在台灣，奧迪要買新古車13F 01/24 13:38
推 : 生意不是很好還敢這樣亂搞，台奧真有你的14F 01/24 13:39
推 : 奧迪跟豐仕解約後在各縣市找經銷商素質參差不齊15F 01/24 13:43
→ : 2022簽約的應該是豐仕，2023被解除代理權
→ : 看來留了不少爛帳
→ : 2022簽約的應該是豐仕，2023被解除代理權
→ : 看來留了不少爛帳
推 : 辛苦了 這家真心惡質18F 01/24 13:45
→ : 奧迪日常19F 01/24 13:46
推 : 那一台車哪裡變出來的...20F 01/24 13:51
推 : 拖到最後就真的上產線了21F 01/24 13:59
推 : 這種原廠 之後售後服務想必也雞雞歪歪22F 01/24 14:26
推 : 哀...辛苦了23F 01/24 14:28
→ : 買車本該是開開心心
→ : 買車本該是開開心心
推 : 幫高調25F 01/24 14:42
→ : 絕對是終身抵制奧迪?我同意! 苦主+126F 01/24 14:51
→ : 高級福斯 不意外27F 01/24 14:51
→ : 等等!!看前兩段覺得你是炫耀文耶!!28F 01/24 14:52
→ : 和順利汽車? wherE? why? how?
→ : 和順利汽車? wherE? why? how?
→ : 對耶，我好像跑題的內容太多了，砍掉買車心得的部30F 01/24 14:56
→ : 分，之後另外發好了
※ 編輯: HowardChan (49.215.153.0 臺灣), 01/24/2024 14:57:24→ : 分，之後另外發好了
→ : 高級福斯我可以呀，我還有一台E3.2 cayenne coupe，32F 01/24 14:58
→ : 08/22年訂車、09/23年準時交車。
4:58→ : 08/22年訂車、09/23年準時交車。
01/24 1
※ 編輯: HowardChan (49.215.153.0 臺灣), 01/24/2024 14:58:54
推 : 兩個禮拜?不可能到港口!當初都等了快一個月!!34F 01/24 14:59
→ : 簡單來講接到訂單不排產線。客戶要退單才臨時插單35F 01/24 15:06
→ : 我不懂為甚麼有訂單不排產線 一直拖有甚麼好處36F 01/24 15:09
→ : 客戶不要了 才趕快插單生車出來 這樣有比較賺錢嗎
→ : 客戶不要了 才趕快插單生車出來 這樣有比較賺錢嗎
→ : 特殊車款通常是一個蘿蔔一個坑吧？八成哪裡在搞38F 01/24 15:11
→ : 我個人是覺得車子被拿去先給VIP或是關係戶39F 01/24 15:12
→ : 讓你等 不鬧就沒事 鬧就在把別的客人的車給你
→ : 換別的客人繼續等
→ : 讓你等 不鬧就沒事 鬧就在把別的客人的車給你
→ : 換別的客人繼續等
→ : XX才買奧迪 這品牌在台灣出過多少事情了42F 01/24 15:17
推 : 這很常見不是嗎？先交車給他認為的尊貴客戶，你自43F 01/24 15:19
→ : 己上門的就是慢慢等，反正你這邊是多出來的業績
→ : 己上門的就是慢慢等，反正你這邊是多出來的業績
推 : 找消保官才對 消基會是民間組織45F 01/24 15:38
推 : 台中不意外46F 01/24 15:44
→ : 現在有個民間組織叫消保會，很容易混淆。47F 01/24 16:42
推 : 台奧不意外，服務真的很爛48F 01/24 17:16
推 : 台奧真的有夠爛49F 01/24 17:45
推 : 兩年前差點衝動買下A550F 01/24 17:58
推 : RS系列一直都是這樣，台奧就是爛啊51F 01/24 18:46
→ : 配額少你不鬧不積極關心業務就去做自己人情業績
→ : 配額少你不鬧不積極關心業務就去做自己人情業績
推 : 我早就終生抵制奧迪了 因為買不起QQ53F 01/24 20:00
推 : 台奧…54F 01/24 20:08
推 : 台灣奧迪本來就很臭了55F 01/24 20:29
→ : 自己愛買，不爽不要買，這中本來就只賣一個LOGO的56F 01/24 21:42
→ : 車，銷量證明車好車爛
→ : 愛拿錢當盤子，呵
→ : 車，銷量證明車好車爛
→ : 愛拿錢當盤子，呵
推 : 台奧跟福斯的車是絕對不會買的,那麼多廠牌可以買,59F 01/24 23:01
→ : 何苦虐待自己
→ : 何苦虐待自己
推 : 奧迪喔…他們FB一直打廣告要大家去試車，結果填單61F 01/24 23:19
→ : 都沒人屌
→ : 都沒人屌
→ : 又是這業務.... 他真的很爛，自己近期跟他訂車也一63F 01/25 00:23
→ : 肚子鳥氣，還有另一位網友前不久跟他訂車也是火很大
→ : ，說的跟做的 給的都不一樣!!!! 完全不推!
→ : 肚子鳥氣，還有另一位網友前不久跟他訂車也是火很大
→ : ，說的跟做的 給的都不一樣!!!! 完全不推!
推 : 找消基會吧.國外買車會把在地車廠車商服務列為重點.66F 01/25 07:37
→ : 台灣人沒這習慣.出問題自救吧
→ : 台灣人沒這習慣.出問題自救吧
推 : 遇到不老實的業務吧，之前去過奧迪跟Bmw的展間，兩68F 01/25 11:51
→ : 邊業務差很多
→ : 邊業務差很多
推 : 尊貴不凡的奧迪車主...銷量差不是沒原因70F 01/25 12:38
推 : 高級車都不能退定喔 一般車不是都可以嗎71F 01/25 15:49
推 : 比較好奇那台車怎麼出現的72F 01/25 18:54
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