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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2021-05-15 10:31:18
看板 car
作者 queen1311110 (小小的人)
標題 [心得]
時間 Fri May 14 23:55:27 2021


2020四月買了Kia picanto,2021的4/27飲料置物架在我放置飲料時脫落,

彰化廠第一次電話回應:
(女)我們提出申請之後,Kia無法保固,因為是人為損壞。
(我)但我放上去就掉落了,那我可以怎麼爭取呢?打客服嗎?
(女)那你打客服呵,然後自費價格為多少多少...
結束電話,第二通彰化廠廠長馬上就又來電,表達願意再幫忙爭取,請給他時間,不要打
客服...

4/30
廠長再次來電表示爭取失敗,要自費,但因為我一再表達不是人為破壞,廠長也說,誰都
不會破壞自己的新車以及其實杯架也不是第一次有人反應,也確實可能是塑料問題...他
說5/4會再給予回覆...


5/14
5/13時因為實在等太久了,我自己問了業務,業務在5/14給我回覆,簡單言之就是沒有辦
法呵呵呵~公司可幫忙補助,我自付750元呵呵呵

打完客服等待接下來回應了...

我自己認為有可能是因為車內熱度影響或塑料品質的問題,我都不知道飲料怎麼放可以放
到人為毀損...
本來開的蠻開心的,結果遇到這種問題跟服務...

https://i.imgur.com/ZGVP3T5.jpg
[圖]
https://i.imgur.com/b7Rrxkp.jpg
[圖]

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.172.205 (臺灣)
※ 文章代碼(AID): #1WdfrnEq (car)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1621007729.A.3B4.html
※ 編輯: queen1311110 (220.133.172.205 臺灣), 05/14/2021 23:56:07
canlest     : 標題也壞了1F 05/14 23:56
queen1311110: 謝謝提醒 已更改2F 05/14 23:56
alfi2016    : 開頭直接先狗幹一頓這什麼爛東西巴拉巴拉3F 05/15 00:05
alfi2016    : 客客氣氣連客服都看你沒有
aas813913   : 這東西也能壞 厲害5F 05/15 00:09
aas813913   : 從沒想過中船區域的飲料架會壞
g5080       : 客服保固這麼爛喔?我今天還想去看carvinal呢,因7F 05/15 00:11
g5080       : 為疫情被朋友勸退,這種東西能壞很扯
Number9527  : 小事  趕快再買一台壓壓驚9F 05/15 00:15
CheerWesley : 這東西做動方式很詭異10F 05/15 00:17
CheerWesley : 從MORNING時代到現在了
CheerWesley : 車友一直有回報很容易壞
neil22      : 開了 就不要收架 或者扶著 慢慢打開 不要用彈的13F 05/15 00:19
dai26       : 彰化不知道是不是加盟的,去找台中文心直營爭取看14F 05/15 00:25
dai26       : 看
iwei0930    : 韓車 呵呵 老公還是哥哥推你買的?去找他啊16F 05/15 00:31
cka         : 跟你說啦 福特的杯架也會壞 而且損壞率根本100%17F 05/15 00:32
cka         : 你問問metrostar誰的杯架有在用沒壞的
cka         : 人家福特車主乖乖自己上課啊
cca1109     : 聽反指標推薦踩到雷也是日常20F 05/15 00:39
delete4067  : 還敢買韓車啊21F 05/15 00:44
denden1231  : 新車遇到這種事真的很糟 乖乖買牛頭牌吧 至少高嘉22F 05/15 00:45
denden1231  : 瑜能幫忙
iwei0930    : metrostar...還需要拿著麼舊的車出來救援喔...24F 05/15 00:46
aikolove    : 買牛頭牌吧 壞掉會檢討自己25F 05/15 00:59
brucielu95  : 粗製濫造26F 05/15 01:27
brucielu95  : 大概就是kia在這件事情傳達給客人的訊息吧
queen1311110: 太慘了 來看看一個飲料架可以搞多久QQ28F 05/15 01:29
biggood20708: Kill In Action29F 05/15 02:04
lay10521    : https://reurl.cc/DvGOoR30F 05/15 02:41
benedict76  : 750也不出保固…牛頭一個尾燈四五千起霧都直接出保31F 05/15 02:48
benedict76  : 了
jetrider    : 感謝分享 不會考慮這個牌子了33F 05/15 04:50
Byzantin    : 活該買冷門韓國車34F 05/15 06:02
sinnx       : 本來還想看他們家七人座 連這小東西都會不能出保..35F 05/15 06:14
sinnx       : ...嗯還是再等等
MTBSsales   : 福特:拿metrostar出來比是不是給你臉了?37F 05/15 06:27
dearsophia  : 靠北福特有人的New Kuga也是杯架壞掉38F 05/15 06:49
libramog    : 牛頭牌的杯架是什麼功能都沒有是要壞什麼XD39F 05/15 07:15
joe0934     : 正常啊。塑膠大量生產不可能百分之百都好的40F 05/15 07:22
loungelover : 750...41F 05/15 07:53
lucifer666  : 韓車 只有ptt會推的東西 而且出問題算你倒霉買到檸42F 05/15 08:03
lucifer666  : 檬自己吞
louisxxiii  : 750也不出  KIA摳成這樣喔   一個杯架而已44F 05/15 08:21
yumeixuan   : KIA在車版被推成這樣結果這種服務 幫車主QQ45F 05/15 08:58
suggestjoy  : 車版反指標冷門車亂推薦受害苦主實例+146F 05/15 09:06
bla         : 這選料真是很奇葩,這種旋轉件還帶齒輪機構居然選47F 05/15 09:13
bla         : PCABS摩擦力這麼大的料
sai1268     : Kia的後勤一直都不給力啊49F 05/15 09:17
嗚嗚嗚但這一年我車子開的是蠻開心的...但這種保固跟服務,我真的是無言又無力...
※ 編輯: queen1311110 (49.216.47.204 臺灣), 05/15/2021 09:21:35
atlaswhz    : 誰叫你愛看ptt選車50F 05/15 09:29
bakuman     : 沒關係 妳這樣才能懂車51F 05/15 09:33
bakuman     : ptt懂車的人都是這樣懂上來的 之後你就可以自然尊
bakuman     : 爵不凡懂車人
Gusteau     : 這種後勤真d可撥...看來以後不能考慮韓車了54F 05/15 09:57
libramog    : 牛頭牌cc漏水還是裝死中 50步笑百步55F 05/15 09:58
refgdata    : 開漏水車笑人家韓國車56F 05/15 10:09
jkreg       : 早就說過韓車很多奇怪的問題,不僅在車也在後勤,很57F 05/15 10:21
jkreg       : 多人都不相信

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