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看板 CVS
作者 標題 [討論] 超商的工作會讓人如此爆氣嗎
時間 Sat Jul 8 21:54:18 2023
東森新聞 https://ppt.cc/f95VVx
看影片中的店員如此生氣
我都快要高血壓加中風
請問超商的工作真的會讓人如此生氣嗎
想生氣最後卻忍住沒生氣的
是如何辦到的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.190.132 (臺灣)
※ 作者: sonybug 2023-07-08 21:54:18
※ 文章代碼(AID): #1agMgCgI (CVS)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1688824460.A.A92.html
→ : 摳連全X店員素質不意外!=1F 07/08 21:56
推 : 每個人處理情緒的方式不一樣，有些人是累進制的2F 07/08 22:26
→ : 有些人是過了就忘了
→ : 有些人是一碰就直接爆，不管你天皇老子
→ : 有些人是過了就忘了
→ : 有些人是一碰就直接爆，不管你天皇老子
推 : 真的會，所以無法排解情緒跟本身本來就有憂鬱症的人千5F 07/08 22:33
→ : 萬不要做超商，氣到內傷或得癌症都有可能
→ : 萬不要做超商，氣到內傷或得癌症都有可能
推 : 遷怒客人幹嘛7F 07/08 23:02
推 : 舒服 哈哈哈8F 07/08 23:07
推 : 拉基店員有種去針對浩克顧客發飆啊,大概只敢欺負老弱婦孺9F 07/08 23:14
推 : 果然把超商當你家 發脾氣也好像在家一樣XDDD10F 07/08 23:15
→ : 有些高壓的店的店員真的很辛苦11F 07/08 23:24
推 : 氣到要脫衣服 是有多氣ww12F 07/08 23:24
→ : 店長機車，客戶也機歪的，很難不炸開13F 07/08 23:25
推 : 某家就是89家14F 07/08 23:31
推 : 沒完整影片不予置評15F 07/08 23:39
推 : 還好沒有鮪魚肚 不然就被一堆人看到了(重點放錯)16F 07/08 23:40
→ : 說不定客人前面已經先戳到店員點 才有後續爆氣影片17F 07/08 23:40
→ : 千萬不要這麼說，如果你每天都要遇到這種客人，而且他18F 07/08 23:43
→ : 還常來，除非你EQ本來就很好，不然時間一久都會爆氣
→ : 還常來，除非你EQ本來就很好，不然時間一久都會爆氣
推 : 只有單方面說法 不好評論20F 07/08 23:46
推 : 不是他自己忘記給收執聯嗎21F 07/09 00:00
推 : 有的客人比店員還讓人生氣沒錯22F 07/09 00:09
→ : 但不是指此事件
→ : 情緒控管真的要懂得調適，生活很難，唉
→ : 但不是指此事件
→ : 情緒控管真的要懂得調適，生活很難，唉
推 : 身為客人我倒是很討厭去超商繳費的人，直接線上繳不就25F 07/09 00:12
→ : 好了
→ : 好了
→ : 遇過店員跟另一個店員說事情太多還要撿報廢她忙到很想哭27F 07/09 00:16
→ : 客人又要咖啡又要微波又要繳費又要取貨 排隊又一堆人的時
→ : 候那個壓力很恐怖
→ : 客人又要咖啡又要微波又要繳費又要取貨 排隊又一堆人的時
→ : 候那個壓力很恐怖
推 : 好像知道是哪家店了30F 07/09 00:21
推 : 天氣熱加上情緒控管不好的人很容易就爆走，店員們辛苦了31F 07/09 00:28
推 : 之前在我這附近的全家，遇到一個番婆發作，我在旁邊白眼都32F 07/09 00:33
→ : 翻好幾圈了終於等到店員發飆，只能說一定有前因才有後果～
→ : 翻好幾圈了終於等到店員發飆，只能說一定有前因才有後果～
→ : 有可能是前面累積的情緒突然到一個點爆炸，遇過店員犯錯34F 07/09 01:04
→ : 一直狡辯，另一個前輩店員直接開罵，後來前輩到倉庫去，
→ : 那個被罵的突然發作，把客人結帳的商品直接摔地上幹譙，
→ : 整排客人全傻眼
→ : 一直狡辯，另一個前輩店員直接開罵，後來前輩到倉庫去，
→ : 那個被罵的突然發作，把客人結帳的商品直接摔地上幹譙，
→ : 整排客人全傻眼
推 : 每天要面對的鯛太多 忍耐剛好到一個緊繃就炸了38F 07/09 01:26
推 : 討收據跟爆怒中間應該還有故事39F 07/09 01:49
推 : 心理有疾病了 不適合服務業40F 07/09 02:18
推 : 客人不知道有些是店家要收走 那你可以好好講吧41F 07/09 02:30
→ : https://www.youtube.com/watch?v=2jUPSJF8KYA
→ : 年代的這影片 有另名女店員出來解釋 說那張不是給客人的
→ : 但有其他客人說 這店員本身講話就這樣 很容易爆走
→ : https://www.youtube.com/watch?v=2jUPSJF8KYA
→ : 年代的這影片 有另名女店員出來解釋 說那張不是給客人的
→ : 但有其他客人說 這店員本身講話就這樣 很容易爆走
推 : 客人應該態度也沒好去哪45F 07/09 02:59
推 : 影片看到就加酒店員在發瘋,結果一堆通靈顧客態度是怎樣XD46F 07/09 03:13
→ : 之前浩克在中壢 這次在平鎮 桃園人怎麼了47F 07/09 03:46
噓 : 去做做看就知道了48F 07/09 05:26
推 : 是說現在一堆繳費都刷手機條碼，根本沒收執聯蓋章49F 07/09 06:17
→ : 問題，傳統紙本收執聯蓋章不知道存在的意義在那
→ : 問題，傳統紙本收執聯蓋章不知道存在的意義在那
推 : 以這個個案來說是店員的問題，但超商確實是會讓人爆氣51F 07/09 07:21
→ : 沒錯。
→ : 沒錯。
噓 : 難怪超商確人53F 07/09 07:25
推 : 全X工讀生素質一直都這樣啊，問什麼都不知道54F 07/09 07:33
→ : 還會躲在收銀機下面滑手機
→ : 還會躲在收銀機下面滑手機
推 : 一堆奧客整天錄影公審翻車 當然先等事件還原啊56F 07/09 07:44
→ : 又不是錄影就最大最正確
→ : 又不是錄影就最大最正確
推 : 每天要遇到的智X有夠多 進超商門一堆都直接智商減半58F 07/09 08:20
→ : 繳費取貨也才賺你個1.2塊 一堆都不知道在跩個屁
→ : 繳費取貨也才賺你個1.2塊 一堆都不知道在跩個屁
→ : 單方說法不予置評，有些客人自己也很有問題60F 07/09 08:25
推 : 請問收執聯正確的處理方法是？61F 07/09 08:36
→ : 可以問豬霏或蕭婆62F 07/09 08:46
推 : 上面一堆單方面說法就急著上車的 水準不意外63F 07/09 09:02
推 : 超商的確缺人又讓人爆氣，以後這種都變日常不是新聞了64F 07/09 09:31
→ : 某群應該認為小七工讀生最優質了65F 07/09 09:46
→ : 結帳常看到某些客人的行為態度的確讓人白眼啊66F 07/09 10:50
噓 : 勞勞相殘，勞權惡劣有病鬼國67F 07/09 11:16
→ : 只能說這客人比較雖小68F 07/09 12:06
→ : 群組都常看到一些奇怪的客人了 辛苦店員了69F 07/09 12:54
噓 : 投訴人只會把自己有利的片段放出來70F 07/09 13:44
→ : 給46樓，影片後段有說那單子是超商要回收的，看來是客
→ : 人還一直盧
→ : 給46樓，影片後段有說那單子是超商要回收的，看來是客
→ : 人還一直盧
推 : 只看片段會以為是店員問題 但實際看了完整片段 是客人問73F 07/09 14:03
→ : 題
→ : 題
→ : 覺得他需要看醫生 客人訪問的影片好像哽咽了一下75F 07/09 14:04
推 : 會喔 怪人超多的 這類型的工作你會發現台灣人其實很糟76F 07/09 14:07
→ : 台灣人會欺負店員喔 而且還認為理所當然 是可惡的
→ : 台灣人會欺負店員喔 而且還認為理所當然 是可惡的
推 : 看了新聞片段，我覺得是那個阿婆口氣有問題78F 07/09 14:12
→ : 當然做服務業，不管碰到什麼事情就是得忍耐以客人服務
→ : 至上，要不然就不適合做服務業
→ : 但的確大部分人不管是台灣人中國人日本人，很多都看不
→ : 起服務業，都是用命令或是不如意就客訴來威脅，前陣子
→ : 看到日本飯店業要面對日本恐龍客人還有外國客人壓力很
→ : 大
→ : 當然做服務業，不管碰到什麼事情就是得忍耐以客人服務
→ : 至上，要不然就不適合做服務業
→ : 但的確大部分人不管是台灣人中國人日本人，很多都看不
→ : 起服務業，都是用命令或是不如意就客訴來威脅，前陣子
→ : 看到日本飯店業要面對日本恐龍客人還有外國客人壓力很
→ : 大
→ : 客人至上是對那些正常的客人，澳洲來的誰管你至上至下85F 07/09 14:14
→ : 超商是零售業 並不是服務業喔 服務好是為了業績而已86F 07/09 14:14
→ : 多數客人客客氣氣當然是沒問題 問題是就是有那種地方無賴
→ : 故意找店家麻煩其實是有的 會這樣天真地講這種話 代表你沒
→ : 有什麼經驗吧
→ : 多數客人客客氣氣當然是沒問題 問題是就是有那種地方無賴
→ : 故意找店家麻煩其實是有的 會這樣天真地講這種話 代表你沒
→ : 有什麼經驗吧
推 : 超商店是領死薪水加盟店還沒年終，要客人至上不可能啦，又90F 07/09 14:23
→ : 沒獎金，以為他們會在乎業績嗎
→ : 沒獎金，以為他們會在乎業績嗎
推 : 全家+9確實比7-11多很多。92F 07/09 14:24
→ : 付錢就想當大爺的去百貨公司顯擺就好，逛什麼超商93F 07/09 14:26
推 : 好想看到浩克跟這名店員對決94F 07/09 14:41
推 : 但店員很盧 也不用暴走成那樣 另名女店員就沒如此95F 07/09 15:53
推 : 說錯是客人
推 : 說錯是客人
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