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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2016-06-17 03:07:32
看板 Lifeismoney
作者 clamp (小殘)
標題 [閒聊] 試用包送完罵哭櫃姐
時間 Thu Jun 16 22:58:31 2016


今天去巨城領試用包,其中包括母親節我試過OK有買的專櫃(有多送會員禮)

可能因為週四下午大部分專櫃很冷清,所以問完試用和會員禮差別後,

櫃姐有跟我多聊一下,說有她們有個新人因為那批試用包剛好送完,

跟客人說等貨到再通知,結果被一個太太罵二十幾分鐘罵哭了,

罵完之後才說不是針對櫃姐,我說那結果是你們的客人嗎?

她說不是,而且重點是罵哭櫃姐後,還是每個月都去拿試用囧

我說其實如果沒有的話我也就算了,幹嘛這樣呢?不知道是否因為發生過

這種恐怖(?)事情,這次去巨城發現櫃姐都好客氣,索取的試用包沒了,

也都拿別種給我,有的客氣到我都不太好意思(因為我主要是想看哪種

適合過敏膚質,但財力上無法每種品牌都買,有些可能就是純試用)

不過,省錢有必要省到罵哭櫃姐嗎?很難理解…

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※ 文章代碼(AID): #1NOhwRn8 (Lifeismoney)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1466089115.A.C48.html
lib66940    : 可以罵哭櫃姐戰鬥力破表欸...1F 06/16 23:02
chibalove   : 好扯... 櫃姐又沒欠他2F 06/16 23:02
RimesJade   : 每次拿試用包我都很不好意思 罵哭的臉皮厚度PRO級Y3F 06/16 23:06
antims      : 恥力無極限大媽不意外4F 06/16 23:12
dudee       : 有些櫃姐超冰的,根本不理人或故意不給妳,能罵哭也5F 06/16 23:17
dudee       : 戰鬥力太誇張
idxxxx      : 689吧7F 06/16 23:26
tisuroko    : 那些人的人格就只值那幾包試用品啊8F 06/16 23:39
owen1009    : 真誇張-罵哭9F 06/16 23:50
more5566    : 櫃姐是基層員工何苦呢 請她女兒來當櫃姐讓她罵吧10F 06/16 23:52
BleuCiel69  : 罵哭超扯……11F 06/16 23:58
Olite13     : 唉 服務業真的好難做12F 06/17 00:10
star19910311: 大媽不意外13F 06/17 00:10
clamp       : 我是沒有問年紀啦~不一定是大媽~奧客不分年齡14F 06/17 00:12
nicolelu7   : 覺得現在很多人都沒什麼禮貌跟教養可言了(搖頭)15F 06/17 00:13
clamp       : 之前同地址索取二十份面膜那篇好像不見了,其實我16F 06/17 00:13
clamp       : 波這個只是希望有人看到可以少點這種事,不然以後
clamp       : 廠商都不想送,只是客人吃虧
clamp       : 而且我不懂為何免費索取的東西有人要佔便宜甚至這樣
pionghouse  : 櫃姐會看人給……之前兩次信用卡帳單截角可換試用包20F 06/17 00:16
pionghouse  : ,都帳單一來馬上幫女友去跟櫃姐換,每次都說沒了,
pionghouse  : 但當天比我晚去的女性鄰居卻換到了……
arazu       : 下次看有沒有人被冰到哭的新聞好了23F 06/17 00:29
acerhp      : 好扯~24F 06/17 01:00
clamp       : 有時候是不同櫃姐作風的問題,我就遇過同櫃年紀大25F 06/17 01:01
clamp       : 的跟我裝傻說不是她們的(我直接問),後來拿簡訊去
clamp       : 說我沒搞錯,她才冰臉說沒有,年紀輕的那個說認得我
clamp       : ,說是送完了,給我其他的,拿出兩小包,年紀大的擋
clamp       : 她,她說都拿出來了沒關係,所以我才知道不同櫃姐
clamp       : 真的差很多,送完就算了何必跟客人不承認
clamp       : 某某產品是她們的(我穿得很宅但合用還是可能買啊
clamp       : 今天有一個櫃姐是說試用送完了,如果我不想等可以給
clamp       : 別種,我當然說好,所以沒換到除了櫃姐問題,也可能
clamp       : 真的就換完了,反正我是覺得免費的東西飆櫃姐很扯
jacky64     : 我曾經抓到櫃姐說謊  直接客訴總公司跟樓管35F 06/17 01:09
jacky64     : 之後總公司介入調查 說查證屬實 櫃姐被釘 活該
jacky64     : 櫃姐看人送及看心情送的風氣是他們搞出來的
jacky64     : 總公司都說有東西絕對會給顧客 如有不給可反映客服
qute311     : 不過就是個試用品而已 何必這麼認真?39F 06/17 01:14
jacky64     : 有時候是櫃姐誠信的問題 硬要說謊就....40F 06/17 01:15
clamp       : 不是幫櫃姐說話啦,她們有業績壓力,有時候要的人41F 06/17 01:16
qute311     : 這種東西有就有 沒有就算了42F 06/17 01:16
clamp       : 一多,或許她們就會想不太能買的就少給點吧,不然43F 06/17 01:16
clamp       : 東西有限又要做成生意,不容易啊
clamp       : 某櫃姐也跟我說蠻多人真的就是一直去要但從不買阿
jacky64     : 公司給的試用就是無償取得 免消費就可領46F 06/17 01:17
clamp       : 以做生意觀點來說,試用包是想拉顧客,不是讓人佔47F 06/17 01:18
clamp       : 便宜用的耶...拜託
jacky64     : 公司生產試用包確實是拉顧客 但在另一層面對於新客49F 06/17 01:19
jacky64     : 或是新產品確實是體驗的選擇 每人的肌膚狀況不同
jacky64     : 很多產品購買了但不適合用因開封了不能退也會麻煩
ko1fahrenhei: 不管說不說謊我是覺得為了免費索取的東西去客訴有點52F 06/17 01:22
clamp       : 試用包不是無限的吧,面對業績壓力和一直要永遠不買53F 06/17 01:22
ko1fahrenhei: 澳啦...54F 06/17 01:22
clamp       : 大量客人,部分櫃姐有防衛心理也很正常吧,她們也要55F 06/17 01:22
clamp       : 顧及比較可能交易的新客,以及要有一些給舊客戶用啊
clamp       : 一直被要光試用品,自己沒做成生意有用嗎?將心比心
lsy0002     : 真的假的  那我一定要檢舉你發文58F 06/17 01:27
BleuCiel69  : 樓上有仔細看內文嗎?又不是原po罵人59F 06/17 01:52
amovie      : 如果商品糾紛就算了 試用包也能火拼60F 06/17 01:58
clamp       : 可能我都會幫人家想太多吧,波這個也會發現有人覺得61F 06/17 02:05
clamp       : 試用包一定得要到理所當然喔@@
lib66940    : 其實櫃姐回貨到會通知已經很好了,通常就是說沒有了63F 06/17 02:10
lib66940    : 就不理人,甚至是其實還有騙說沒有了或是說沒有這
lib66940    : 個活動(?)
eileen7516  : 如果有簡訊可以換不需要不好意思啦!換完就算啦!66F 06/17 02:14
eileen7516  : 罵櫃姐超扯 櫃姐好衰
lib66940    : 公司辦活動就是會配給試用品數量,還有就該給啊~68F 06/17 02:14
lib66940    : 給有買的客人的贈品,公司會另外配給一定數量啊~又
lib66940    : 不是要櫃姐出錢...
faye01      : 樓上 又不是每間公司都會配兩份,多的是只有一份要71F 06/17 02:22
faye01      : 自己拿捏的!不用錢的東西客訴,真的很澳!

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