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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-09-16 21:30:50
看板 PC_Shopping
作者 TRENT0331 (肥西瓜)
標題 [心得]這就是金士頓保固
時間 Tue Sep 15 22:20:33 2015


七月底的時候 送修一條金士頓KVR1333D3N9/2G的記憶體回去

後來接到客服和我說 這型號太舊可能沒有得換 有可能會換您"主機板相容"的

但還是會幫我查查看 若是不能換會退300元給我



當下聽到有點傻眼 後來想想算了都很久的產品 畢竟人家 家大業大

保固條款看完之後就覺得當初自己沒看 也是理虧 就算了

前天跟我說記憶體修好了可以去拿了 當下聽到很開心 雖然只短短等了一個半月

結果我拿到的是KVR1333S8N9/2G....

當初客服還要我將我的主機板型號給他 結果換來一條單面顆粒的 根本不能用

當下拿到還覺得奇怪怎麼記憶體這麼小條

真是搞不懂等了這麼久 還來一條我不能用的記憶體 現在是在逗我就對了

當初買金士頓就是想說他公司大保固應該不錯 結果呢??

早知道就隨便買個牌子 那價差當初還可以買3條 賭他不會全壞就好了

反正終生保固就是退你300元

真的是夠爛的保固 以後絕對不會買這間公司任何東西了




等等來更新BIOS看看可不可以用  反正雙通道是一定沒辦法了

無奈...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.9.43
※ 文章代碼(AID): #1L-2apos (PC_Shopping)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1442326835.A.CB6.html
evo73       : lga775的嗎?單面gg1F 09/15 22:23
shome       : 單面2G不能用?這比較少聽到耶,請教一下主機板是?2F 09/15 22:26
Cubelia     : 除非是單面四顆粒那種3F 09/15 22:27
TRENT0331   : M4A785TD-V EVO4F 09/15 22:27
pg930i      : 板子初始BIOS的問題,你更新BIOS後就可以用了5F 09/15 22:28
TRENT0331   : 正要來更新了 謝謝各位 捨不得換電腦只能這樣了6F 09/15 22:31
evo73       : ok啦!asus更新bios不難,別斷電就好。7F 09/15 22:32
mayjan 
mayjan      : 你型號是不是打錯 明明就是KVR1333D3S8N98F 09/15 22:39
mayjan      : 這款相容性等同於KVR1333D3N9
mayjan      : 2G的單面8顆粒怎麼可能不能用
TRENT0331   : 好像要更新bios 我還在試11F 09/15 22:50
genius117   : 應該是板子的問題~~有的板子好像有單顆上限的限制12F 09/15 22:50
TRENT0331   : 實際上真的打不開13F 09/15 22:50
genius117   : 更新BIOS沒用的話應該就無解了14F 09/15 22:51
TRENT0331   : 型號是你打的沒錯 筆誤了15F 09/15 22:52
yalusko     : 沒拿到300還算不錯了16F 09/15 22:58
potsticker  : 前陣子剛送KVR1333D3N9/4g(*2),也等好久,不過送回17F 09/15 23:04
potsticker  : 來的是同型,只是從寬版變窄版,好像賺到了XD
TRENT0331   : 我沒賺到 不能跑雙通道。19F 09/15 23:07
TRENT0331   : 現在記憶體不足看毛片都卡
potsticker  : 我送修之前也有看到人PO說送2G那條是退錢的21F 09/15 23:09
potsticker  : 我是退錢或者換良品都無所謂,只是才發覺快換中心
TRENT0331   : 以後絕對不買這間 買個白牌便宜點 賭他不會壞算了23F 09/15 23:11
potsticker  : 貨超不齊的XD 但普通版尚且如此,其他超頻版就...24F 09/15 23:11
TRENT0331   : 送修慢...沒得換就給你300...當我要飯的...25F 09/15 23:14
qxxrbull    : 幾年前就講過了 金士頓東西賣的比人家貴 保固連一些26F 09/15 23:16
qxxrbull    : 二線甚至三線廠都不如
TRENT0331   : 樓上真的中肯28F 09/15 23:17
tint        : 沒送修過金士頓的 送修過十詮和芝奇都滿快的29F 09/15 23:22
j081257     : 大大幾年前都講過,你們有聽到嗎?30F 09/15 23:25
shihwolf    : 哇靠!幾年前就知道喔!很扁喔!31F 09/15 23:26
pg930i      : 小金至少比拿放大鏡的威剛跟超挑的創見好多了32F 09/15 23:28
pg930i      : 原PO建議你檢查一下你的記憶體插槽是否有問題,因為
pg930i      : 你的主機板我有裝過,插單面2G肯定不會有問題的
ex876       : 我送修金士頓記憶體的印象根本都100分 連好幾年的隨35F 09/15 23:30
ex876       : 身碟被我摔到爆殼 還可以直接換新的
pg930i      : 雙面這種停產3年的產品換不到都能退你殘值了,還挑!37F 09/15 23:36
WeAntiTVBS  : KVR1333S8N9/2G 這個S8感覺應該是指單面八顆粒..38F 09/15 23:38
pg930i      : 保固條款從以前就寫得一清二礎了,自己不看才罵爛??39F 09/15 23:39
WeAntiTVBS  : KVR1333D3S8N9/2G才對     KVR1333D3N9/2G早已停產40F 09/15 23:40
WeAntiTVBS  : 雙面2G 雙面4G D3一線廠已經沒有任何產線在做了..
WeAntiTVBS  : 之前還有得換是因為有庫存 現在你去問哪家還有庫存
WeAntiTVBS  : 的?說說看阿
qxxrbull    : 應該說幾個月前才對44F 09/15 23:43
mayjan 
mayjan      : 可以用 但我不知可否雙通 停產的東西也沒辦法生出來45F 09/15 23:46
potsticker  : 是說我後來還是買DDR3-2400 HyperXSavage 8G*4 XD46F 09/15 23:48
potsticker  : 因為我送修是還有給我同型,算支持一下XD
xjqulxu1651 : 若該產品停產,Kingston 得自行決定修復產品或以同48F 09/16 00:30
xjqulxu1651 : 等產品替換或將以產品現存價值或購買價格比較取其低
xjqulxu1651 : 者進行退款。
uldx        : 不覺得他們處理有很差51F 09/16 00:32
xjqulxu1651 : 用你那型號去查,還找到一篇去年跟你抱怨同樣情形的52F 09/16 00:32
xjqulxu1651 : 那篇作者是240,你300,漲60欸 呵呵
xjqulxu1651 : 他們處理的方式我覺得滿妥當的阿,條款也寫得明白
bada        : 找2結果沒2 看完只想255F 09/16 00:41
pirate12    : 價差可以買三條 有這麼高貴嗎...56F 09/16 00:42
Fezico      : 我之前去門市換他連看都沒有直接拿新的給我耶...57F 09/16 00:49
qxxrbull    : 不過還是說實在的 這個案例算是可以接受的處理方法58F 09/16 00:55
qxxrbull    : 就算退差價一條DDR3 2G的退300也不會很低 以現在的
qxxrbull    : 價格來看 在可以接受的範圍內
j123321     : 恩 快去買白牌61F 09/16 00:56
onlydawei   : 2g 300 / 4g 600 / 8g 1200 咦 ?! 現在8g.....62F 09/16 01:07
StarHero    : 這樣就叫爛喔XD63F 09/16 01:07
StarHero    : RMA最方便是創見 最有誠意是十銓 中規中矩金士頓
MoonCakeO   : 所以就是,明知理虧,但老子不爽,先上網開罵再說啦65F 09/16 01:10
ko2540023   : 說真的領300 比找不到送修的好多了66F 09/16 01:10
ko2540023   : 即使你無法使用 你依舊得到2G記憶體 有虧到嗎?
j081257     : 網路上面帶風向超屌der68F 09/16 01:23
york1987    : 2G退你300 還要嫌什麼?69F 09/16 02:24
mestelqure  : 退300的話都比二手價還高了70F 09/16 02:28
jeffrey40504: 創見神爛 手上八條記憶體  創見壞三條 我還是照選71F 09/16 02:54
jeffrey40504: 美光金士頓
a2935373    : 那我四連換才弄到好的小金怎麼辦73F 09/16 03:05
a2935373    : P.S 新品
sonofgod    : 看不懂那句價差 五年前買一條1400左右 跟白牌價差三75F 09/16 04:02
sonofgod    : 條?
sonofgod    : 剛去隔壁板查 現在2g一條收250元 有何不滿?
ayasesayuki : 我有兩條南亞雙面2G  可是都過保了。金士頓還能退錢78F 09/16 04:17
ayasesayuki : 真好
gogo3333    : 希望你風向有帶成功,真的不希望金越來越貴,拜託去80F 09/16 04:33
gogo3333    : 買創見威剛
hyperionii  : 信仰無價82F 09/16 06:34
taieger     : 就算知道自己有錯 也要上來罵一頓帶風的概念?83F 09/16 07:22
Pedipulator : 一堆小金親友團崩潰囉,來試試等一個半月?84F 09/16 07:30
Forfun99    : 嗯嗯85F 09/16 07:42
j855102     : 金士頓 送修慢 我ˋ之前PO圖過86F 09/16 07:55
j855102     : 2而且ˋ不ˋ事百分百退錢 一堆人還推
j855102     : 早就拒買這家
anedo       : 折舊一堆人都不算..89F 09/16 08:34
march55237  : 二壞了 不滿小金你可以去買威剛90F 09/16 08:36
dickson11   : 某樓崩潰只好說其他人小金親友團 哈91F 09/16 08:51
dickson11   : 我還真不知道金士頓送修慢,我只知道換貨一分鐘搞定
tsukie2887  : 今天要是你是送修雙通道包送回來的不能跑雙通道93F 09/16 08:57
WeAntiTVBS  : 停產型號送修(喔 也包括某些未停產的)送去幾乎都94F 09/16 08:58
WeAntiTVBS  : 直接被要求退費(含折舊)比較多...
tsukie2887  : 那樣才是他們的問題 但今天你不是96F 09/16 08:58
mayjan 
mayjan      : 應該是反串 突顯金士頓是最好的事實97F 09/16 08:59
tsukie2887  : 你自己都說了 他們表示可能會送回"主機板相容的"98F 09/16 08:59
tsukie2887  : 而他們也做到了 那他們何錯之有?
dickson11   : 希望原PO以後真的買白牌賭不會壞囉100F 09/16 09:05
shijh       : 全新一條才380耶(原價屋) 退300有什麼好嫌的101F 09/16 09:13
WeAntiTVBS  : 全新的現在都是新規格 稍微舊一點的電腦不會吃102F 09/16 09:14
WeAntiTVBS  : 而且原PO可能錯在如果有問題沒有兩條同型號一起送
WeAntiTVBS  : 除非他另一條或其他條是不同牌子的
mayjan 
mayjan      : 金士頓市佔第一 一定有他的本事105F 09/16 09:25
mayjan      : 金士頓記憶體等同現金
novarossi   : 錯就錯在金士頓沒有像顯卡那樣,停產送修會有樂透107F 09/16 09:32
novarossi   : 修DDR3沒送DDR4回來,難道廠商不用負責?
tsstho      : 原PO把剩下的KVR1333D3N9/2G也送修換成109F 09/16 09:38
tsstho      : KVR1333S8N9/2G不就好了
WeAntiTVBS  : 要考慮他可能只有這一條此型號的記憶體..111F 09/16 09:38
WeAntiTVBS  : 就是他文中送修的這一條
SGBA        : 結果買白牌 三條都壞沒得換 又上來罵了113F 09/16 10:29
davidbright : 可以退300真的沒啥好嫌的..= =114F 09/16 10:31
kipi91718   : 威剛爽用115F 09/16 10:52
iXXXXGAY5566: 偷偷問 可以沒壞 拿去給他退300嗎116F 09/16 10:54
tsstho      : 用美光的路過117F 09/16 11:06
x941u4vu86  : 恩不買是你家的事 我還是照買118F 09/16 11:10
feisky      : 真要買白牌,一條差兩百,三年後壞光不能換再哭吧…119F 09/16 11:17
revorea     : 我換都沒事....120F 09/16 11:25
vingson     : 剛開始也很嘔,可是都停產了,就將就了,送修真的很久~121F 09/16 11:46
NgJovi      : 其實還有一招 問他有沒有接近的產品 "要貼多少錢?"122F 09/16 12:03
NgJovi      : 我有加價換過隨身碟 報價還算滿意 但不知現在有沒有
ggggoooo    : 不能修 沒得換 只塞錢 的終保?124F 09/16 12:04
Nafusica    : 我個人的經驗都蠻乾脆的...3次125F 09/16 12:17
sbq0001     : 那就請你身體力行了 不要光說不練 快給我用白牌126F 09/16 12:39
aw25282     : 朝聖乞丐說127F 09/16 12:40
parislove3  : 金士頓現場沒快換的話 後送原廠是比威&創慢 威&創現128F 09/16 12:42
parislove3  : 場換貨沒被刁過(運氣好?)
parislove3  : 現在則是只買美光 就是覺得金士頓滿天飛的KTC顆粒
parislove3  : 不順眼www
max252378   : LGA775 單面2g八顆粒與雙面4g十六顆粒都可以用132F 09/16 13:10
k86083      : 原來終保的定義是最後退殘值133F 09/16 13:30
sonofgod    : 10年前ddr400自己寄去竹科遠東金士頓也不用一個月134F 09/16 13:33
wang7752    : 沒有貨了 退殘值還不行喔???135F 09/16 14:22
k03004748549: 這篇真OP 朝聖136F 09/16 14:35
whps5608    : 之前台北現場維修,他們看都不看就直接換全新的給137F 09/16 16:25
whps5608    : 我,我倒是覺得保固很棒啊
novarossi   : 沒貨不能退殘值?不然要給你DDR4才爽?139F 09/16 16:44
mayjan 
mayjan      : 不用再廢言了 金士頓有經驗的就知道好140F 09/16 17:26
mayjan      : 你覺得不好就不好 隨便你
Cancervi    : 金士頓就是好用呀,看看X銓威X創X精美的返修率...142F 09/16 18:12
lsslss      : 可能有什麼不好過往經驗才覺得被當要飯的 那先不提143F 09/16 18:21
lsslss      : 一個產品沒辦法修復或更換同等良品 退殘值挺正常的
lsslss      : 而且也找到相容MB的產品給你了 然後退款300的事實
lsslss      : 就是市場殘值確實只剩300 難不成要退原價 這不對吧
lsslss      : 說終保最後是退殘值 大概沒看過產品停產終保就取消
ayasesayuki : 現在我都用美光  其實也不差148F 09/16 19:27

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