※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-09-16 21:30:50
看板 PC_Shopping
作者 標題 [心得]這就是金士頓保固
時間 Tue Sep 15 22:20:33 2015
七月底的時候 送修一條金士頓KVR1333D3N9/2G的記憶體回去
後來接到客服和我說 這型號太舊可能沒有得換 有可能會換您"主機板相容"的
但還是會幫我查查看 若是不能換會退300元給我
但還是會幫我查查看 若是不能換會退300元給我
當下聽到有點傻眼 後來想想算了都很久的產品 畢竟人家 家大業大
保固條款看完之後就覺得當初自己沒看 也是理虧 就算了
前天跟我說記憶體修好了可以去拿了 當下聽到很開心 雖然只短短等了一個半月
結果我拿到的是KVR1333S8N9/2G....
當初客服還要我將我的主機板型號給他 結果換來一條單面顆粒的 根本不能用
當下拿到還覺得奇怪怎麼記憶體這麼小條
真是搞不懂等了這麼久 還來一條我不能用的記憶體 現在是在逗我就對了
當初買金士頓就是想說他公司大保固應該不錯 結果呢??
早知道就隨便買個牌子 那價差當初還可以買3條 賭他不會全壞就好了
反正終生保固就是退你300元
真的是夠爛的保固 以後絕對不會買這間公司任何東西了
等等來更新BIOS看看可不可以用 反正雙通道是一定沒辦法了
無奈...
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→ : lga775的嗎?單面gg1F 09/15 22:23
→ : 單面2G不能用?這比較少聽到耶,請教一下主機板是?2F 09/15 22:26
→ : 除非是單面四顆粒那種3F 09/15 22:27
→ : M4A785TD-V EVO4F 09/15 22:27
→ : 板子初始BIOS的問題,你更新BIOS後就可以用了5F 09/15 22:28
→ : 正要來更新了 謝謝各位 捨不得換電腦只能這樣了6F 09/15 22:31
推 : ok啦!asus更新bios不難,別斷電就好。7F 09/15 22:32
→ mayjan …
→ : 好像要更新bios 我還在試11F 09/15 22:50
推 : 應該是板子的問題~~有的板子好像有單顆上限的限制12F 09/15 22:50
→ : 實際上真的打不開13F 09/15 22:50
→ : 更新BIOS沒用的話應該就無解了14F 09/15 22:51
→ : 型號是你打的沒錯 筆誤了15F 09/15 22:52
→ : 沒拿到300還算不錯了16F 09/15 22:58
→ : 前陣子剛送KVR1333D3N9/4g(*2),也等好久,不過送回17F 09/15 23:04
→ : 來的是同型,只是從寬版變窄版,好像賺到了XD
→ : 來的是同型,只是從寬版變窄版,好像賺到了XD
→ : 我沒賺到 不能跑雙通道。19F 09/15 23:07
→ : 現在記憶體不足看毛片都卡
→ : 現在記憶體不足看毛片都卡
→ : 我送修之前也有看到人PO說送2G那條是退錢的21F 09/15 23:09
→ : 我是退錢或者換良品都無所謂,只是才發覺快換中心
→ : 我是退錢或者換良品都無所謂,只是才發覺快換中心
→ : 以後絕對不買這間 買個白牌便宜點 賭他不會壞算了23F 09/15 23:11
→ : 貨超不齊的XD 但普通版尚且如此,其他超頻版就...24F 09/15 23:11
→ : 送修慢...沒得換就給你300...當我要飯的...25F 09/15 23:14
推 : 幾年前就講過了 金士頓東西賣的比人家貴 保固連一些26F 09/15 23:16
→ : 二線甚至三線廠都不如
→ : 二線甚至三線廠都不如
→ : 樓上真的中肯28F 09/15 23:17
→ : 沒送修過金士頓的 送修過十詮和芝奇都滿快的29F 09/15 23:22
推 : 大大幾年前都講過,你們有聽到嗎?30F 09/15 23:25
推 : 哇靠!幾年前就知道喔!很扁喔!31F 09/15 23:26
→ : 小金至少比拿放大鏡的威剛跟超挑的創見好多了32F 09/15 23:28
→ : 原PO建議你檢查一下你的記憶體插槽是否有問題,因為
→ : 你的主機板我有裝過,插單面2G肯定不會有問題的
→ : 原PO建議你檢查一下你的記憶體插槽是否有問題,因為
→ : 你的主機板我有裝過,插單面2G肯定不會有問題的
→ : 我送修金士頓記憶體的印象根本都100分 連好幾年的隨35F 09/15 23:30
→ : 身碟被我摔到爆殼 還可以直接換新的
→ : 身碟被我摔到爆殼 還可以直接換新的
→ : 雙面這種停產3年的產品換不到都能退你殘值了,還挑!37F 09/15 23:36
推 : KVR1333S8N9/2G 這個S8感覺應該是指單面八顆粒..38F 09/15 23:38
→ : 保固條款從以前就寫得一清二礎了,自己不看才罵爛??39F 09/15 23:39
→ : KVR1333D3S8N9/2G才對 KVR1333D3N9/2G早已停產40F 09/15 23:40
→ : 雙面2G 雙面4G D3一線廠已經沒有任何產線在做了..
→ : 之前還有得換是因為有庫存 現在你去問哪家還有庫存
→ : 的?說說看阿
→ : 雙面2G 雙面4G D3一線廠已經沒有任何產線在做了..
→ : 之前還有得換是因為有庫存 現在你去問哪家還有庫存
→ : 的?說說看阿
推 : 應該說幾個月前才對44F 09/15 23:43
→ mayjan …
→ : 是說我後來還是買DDR3-2400 HyperXSavage 8G*4 XD46F 09/15 23:48
→ : 因為我送修是還有給我同型,算支持一下XD
→ : 因為我送修是還有給我同型,算支持一下XD
→ : 若該產品停產,Kingston 得自行決定修復產品或以同48F 09/16 00:30
→ : 等產品替換或將以產品現存價值或購買價格比較取其低
→ : 者進行退款。
→ : 等產品替換或將以產品現存價值或購買價格比較取其低
→ : 者進行退款。
推 : 不覺得他們處理有很差51F 09/16 00:32
→ : 用你那型號去查,還找到一篇去年跟你抱怨同樣情形的52F 09/16 00:32
→ : 那篇作者是240,你300,漲60欸 呵呵
→ : 他們處理的方式我覺得滿妥當的阿,條款也寫得明白
→ : 那篇作者是240,你300,漲60欸 呵呵
→ : 他們處理的方式我覺得滿妥當的阿,條款也寫得明白
→ : 找2結果沒2 看完只想255F 09/16 00:41
→ : 價差可以買三條 有這麼高貴嗎...56F 09/16 00:42
→ : 我之前去門市換他連看都沒有直接拿新的給我耶...57F 09/16 00:49
推 : 不過還是說實在的 這個案例算是可以接受的處理方法58F 09/16 00:55
→ : 就算退差價一條DDR3 2G的退300也不會很低 以現在的
→ : 價格來看 在可以接受的範圍內
→ : 就算退差價一條DDR3 2G的退300也不會很低 以現在的
→ : 價格來看 在可以接受的範圍內
→ : 恩 快去買白牌61F 09/16 00:56
推 : 2g 300 / 4g 600 / 8g 1200 咦 ?! 現在8g.....62F 09/16 01:07
→ : 這樣就叫爛喔XD63F 09/16 01:07
→ : RMA最方便是創見 最有誠意是十銓 中規中矩金士頓
→ : RMA最方便是創見 最有誠意是十銓 中規中矩金士頓
→ : 所以就是,明知理虧,但老子不爽,先上網開罵再說啦65F 09/16 01:10
推 : 說真的領300 比找不到送修的好多了66F 09/16 01:10
推 : 即使你無法使用 你依舊得到2G記憶體 有虧到嗎?
推 : 即使你無法使用 你依舊得到2G記憶體 有虧到嗎?
→ : 網路上面帶風向超屌der68F 09/16 01:23
→ : 2G退你300 還要嫌什麼?69F 09/16 02:24
→ : 退300的話都比二手價還高了70F 09/16 02:28
推 : 創見神爛 手上八條記憶體 創見壞三條 我還是照選71F 09/16 02:54
→ : 美光金士頓
→ : 美光金士頓
推 : 那我四連換才弄到好的小金怎麼辦73F 09/16 03:05
→ : P.S 新品
→ : P.S 新品
推 : 看不懂那句價差 五年前買一條1400左右 跟白牌價差三75F 09/16 04:02
→ : 條?
→ : 剛去隔壁板查 現在2g一條收250元 有何不滿?
→ : 條?
→ : 剛去隔壁板查 現在2g一條收250元 有何不滿?
推 : 我有兩條南亞雙面2G 可是都過保了。金士頓還能退錢78F 09/16 04:17
→ : 真好
→ : 真好
推 : 希望你風向有帶成功,真的不希望金越來越貴,拜託去80F 09/16 04:33
→ : 買創見威剛
→ : 買創見威剛
推 : 信仰無價82F 09/16 06:34
推 : 就算知道自己有錯 也要上來罵一頓帶風的概念?83F 09/16 07:22
推 : 一堆小金親友團崩潰囉,來試試等一個半月?84F 09/16 07:30
推 : 嗯嗯85F 09/16 07:42
→ : 金士頓 送修慢 我ˋ之前PO圖過86F 09/16 07:55
→ : 2而且ˋ不ˋ事百分百退錢 一堆人還推
→ : 早就拒買這家
→ : 2而且ˋ不ˋ事百分百退錢 一堆人還推
→ : 早就拒買這家
→ : 折舊一堆人都不算..89F 09/16 08:34
→ : 二壞了 不滿小金你可以去買威剛90F 09/16 08:36
→ : 某樓崩潰只好說其他人小金親友團 哈91F 09/16 08:51
→ : 我還真不知道金士頓送修慢,我只知道換貨一分鐘搞定
→ : 我還真不知道金士頓送修慢,我只知道換貨一分鐘搞定
→ : 今天要是你是送修雙通道包送回來的不能跑雙通道93F 09/16 08:57
→ : 停產型號送修(喔 也包括某些未停產的)送去幾乎都94F 09/16 08:58
→ : 直接被要求退費(含折舊)比較多...
→ : 直接被要求退費(含折舊)比較多...
→ : 那樣才是他們的問題 但今天你不是96F 09/16 08:58
→ mayjan …
→ : 你自己都說了 他們表示可能會送回"主機板相容的"98F 09/16 08:59
→ : 而他們也做到了 那他們何錯之有?
→ : 而他們也做到了 那他們何錯之有?
→ : 希望原PO以後真的買白牌賭不會壞囉100F 09/16 09:05
→ : 全新一條才380耶(原價屋) 退300有什麼好嫌的101F 09/16 09:13
推 : 全新的現在都是新規格 稍微舊一點的電腦不會吃102F 09/16 09:14
→ : 而且原PO可能錯在如果有問題沒有兩條同型號一起送
→ : 除非他另一條或其他條是不同牌子的
→ : 而且原PO可能錯在如果有問題沒有兩條同型號一起送
→ : 除非他另一條或其他條是不同牌子的
→ mayjan …
推 : 錯就錯在金士頓沒有像顯卡那樣,停產送修會有樂透107F 09/16 09:32
→ : 修DDR3沒送DDR4回來,難道廠商不用負責?
→ : 修DDR3沒送DDR4回來,難道廠商不用負責?
推 : 原PO把剩下的KVR1333D3N9/2G也送修換成109F 09/16 09:38
→ : KVR1333S8N9/2G不就好了
→ : KVR1333S8N9/2G不就好了
推 : 要考慮他可能只有這一條此型號的記憶體..111F 09/16 09:38
→ : 就是他文中送修的這一條
→ : 就是他文中送修的這一條
→ : 結果買白牌 三條都壞沒得換 又上來罵了113F 09/16 10:29
推 : 可以退300真的沒啥好嫌的..= =114F 09/16 10:31
推 : 威剛爽用115F 09/16 10:52
推 : 偷偷問 可以沒壞 拿去給他退300嗎116F 09/16 10:54
→ : 用美光的路過117F 09/16 11:06
推 : 恩不買是你家的事 我還是照買118F 09/16 11:10
推 : 真要買白牌,一條差兩百,三年後壞光不能換再哭吧…119F 09/16 11:17
推 : 我換都沒事....120F 09/16 11:25
推 : 剛開始也很嘔,可是都停產了,就將就了,送修真的很久~121F 09/16 11:46
推 : 其實還有一招 問他有沒有接近的產品 "要貼多少錢?"122F 09/16 12:03
→ : 我有加價換過隨身碟 報價還算滿意 但不知現在有沒有
→ : 我有加價換過隨身碟 報價還算滿意 但不知現在有沒有
→ : 不能修 沒得換 只塞錢 的終保?124F 09/16 12:04
→ : 我個人的經驗都蠻乾脆的...3次125F 09/16 12:17
推 : 那就請你身體力行了 不要光說不練 快給我用白牌126F 09/16 12:39
推 : 朝聖乞丐說127F 09/16 12:40
推 : 金士頓現場沒快換的話 後送原廠是比威&創慢 威&創現128F 09/16 12:42
→ : 場換貨沒被刁過(運氣好?)
→ : 現在則是只買美光 就是覺得金士頓滿天飛的KTC顆粒
→ : 不順眼www
→ : 場換貨沒被刁過(運氣好?)
→ : 現在則是只買美光 就是覺得金士頓滿天飛的KTC顆粒
→ : 不順眼www
→ : LGA775 單面2g八顆粒與雙面4g十六顆粒都可以用132F 09/16 13:10
推 : 原來終保的定義是最後退殘值133F 09/16 13:30
→ : 10年前ddr400自己寄去竹科遠東金士頓也不用一個月134F 09/16 13:33
推 : 沒有貨了 退殘值還不行喔???135F 09/16 14:22
→ : 這篇真OP 朝聖136F 09/16 14:35
→ : 之前台北現場維修,他們看都不看就直接換全新的給137F 09/16 16:25
→ : 我,我倒是覺得保固很棒啊
→ : 我,我倒是覺得保固很棒啊
→ : 沒貨不能退殘值?不然要給你DDR4才爽?139F 09/16 16:44
→ mayjan …
推 : 金士頓就是好用呀,看看X銓威X創X精美的返修率...142F 09/16 18:12
→ : 可能有什麼不好過往經驗才覺得被當要飯的 那先不提143F 09/16 18:21
→ : 一個產品沒辦法修復或更換同等良品 退殘值挺正常的
→ : 而且也找到相容MB的產品給你了 然後退款300的事實
→ : 就是市場殘值確實只剩300 難不成要退原價 這不對吧
→ : 說終保最後是退殘值 大概沒看過產品停產終保就取消
→ : 一個產品沒辦法修復或更換同等良品 退殘值挺正常的
→ : 而且也找到相容MB的產品給你了 然後退款300的事實
→ : 就是市場殘值確實只剩300 難不成要退原價 這不對吧
→ : 說終保最後是退殘值 大概沒看過產品停產終保就取消
推 : 現在我都用美光 其實也不差148F 09/16 19:27
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