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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2015-07-02 21:24:13
看板 MobileComm
作者 Rigaudon (支持htc，支持台灣貨)
標題 [新聞] 看三星工程師怎麼評價蘋果產品
時間 Thu Jul  2 15:50:13 2015

http://www.cnbeta.com/articles/407585.htm
看三星工程师怎么评价苹果产品_Samsung 三星_cnBeta.COM
昨天我们和大家分享了令人心生好感的苹果产品工业设计小细节，诚然，苹果的设计自成一派，被很多人推崇。不过，世界上的美是多种多样，一款产品不只是，也不能只有一种设计，多样化、各有千秋才是设计的本质。从各场发布会来看，几乎每一家厂商都将苹果当成竞争对手（模仿对象），自从iPhone6发布之后，这款手机几乎每个月都要被其他厂商拿出来吊打一次，然而并没有什么用，苹果并不会将这些厂商放在眼里。 ...

 

看三星工程師怎麼評價蘋果產品

昨天我們和大家分享了令人心生好感的蘋果產品工業設計小細節，誠然，蘋
果的設計自成一派，被很多人推崇。不過，世界上的美是多種多樣，一款產
品不只是，也不能只有一種設計，多樣化、各有千秋才是設計的本質。從各
場發佈會來看，幾乎每一家廠商都將蘋果當成競爭對手（模仿對象），自從
iPhone 6 發佈之後，這款手機幾乎每個月都要被其他廠商拿出來吊打一次
，然而並沒有什麼用，蘋果並不會將這些廠商放在眼裡。


能讓蘋果放在眼裡的，估計也只剩下三星，而三星的眼裡也只有蘋果。三星
的工程師是如何看待蘋果產品的設計，我們今天來瞭解一下。



蘋果與三星分別站在設計理念的兩端

蘋果和三星是兩家個性完全不同的公司，無論是畫風還是文風都截然不同。
蘋果公司設計產品時，總是圍繞一個共同的主題，即「我們知道什麼對用戶
最好，這就是用戶喜歡的」。


蘋果公司在向公眾發佈產品之前，喜歡慢慢來完善一種概念。與此同時，蘋
果在移動設備中的最大競爭對手——三星——是經常被批評為看似永遠不會
說「不」的企業，卻經常在節奏上走在前面。


三星在設計產品時，似乎什麼都願意嘗試，希望能設計出成功的產品。關於
這點，我們無可辯駁，三星確實喜歡嘗試，喜歡走在前頭。比如，三星先嘗
試了大尺寸屏幕手機，發佈了  Galaxy  Note  系列，引領了大屏幕手機潮
流。三星率先發佈可彎曲屏幕手 機，Galaxy  Round，Galaxy  Note  Edge
以及  Galaxy  S6  Edge；三星在硬件配置上更是走在隊伍的前面，每一款
旗艦機型都是採用最先進的處理器、最新的內存芯片，最新發佈的攝像頭等
。


三星有一個特點，那就是試圖去體驗市場的需要。然而它的競爭對手如蘋果
和  HTC  卻堅信他們已經知道市場需要什麼。這就是最大的不同。

三星更注重「體驗」市場來進行設計，而蘋果卻傾向於讓市場來「體驗設計
」。說白了就是，三星是「你需要什麼，我就做什麼」，蘋果則是「我做了
這個，我知道你會喜歡」。


在  Business  Insider  採訪中，三星的軟件和設計團隊解釋稱，在其產
品設計時，他們需要考慮到大量的用戶反饋和市場研究。例如，儘管批評人
士經常抨擊三星旗艦手機， 像  Galaxy  S5  手機的塑料外殼，設計團隊
認為讓用戶可以選擇有一個可移動的電池和可擴展的存儲比有一款直板手機
更重要，如蘋果的設備 和  HTC。（不過，由於  Galaxy  S5  銷量下滑直
接導致三星利潤下滑，三星才調整了戰略，推出了重新設計的  Galaxy  S6
，重新設計 的  Galaxy  S6  採用雙玻璃設計，不再配備  MicroSD  卡，
不再允許用戶拆電池。Galaxy  S6  很快就獲得市場青睞。不過，需要指出
的是，Galaxy  S6  也是根據「市場需求」調整設計出來的產品）


三星設計總 監、執行副董事長  Donghoon  Chang  在接受採訪時說：「在
三星企業文化中，有一種哲學——即我們從消費者出發，結合未來。是否做
市場研究或設計和生產產品，這依賴於公司。最終，產品的目標是走向市場
，為消費者提供價值。那是兩個迥異的設計理念。在手機行業裡的一端有蘋
果，它認為它知道什麼對用戶是最好。在另一端。三星在設計產品之前，非
常看重客戶想要的東西。」




三星工程師怎麼看蘋果產品？

Rezaur  Rahman  是一位軟件工程師，是三星的前員工。

對於這個問題，他發表了自己的個人看法：

我曾經是一名三星軟件工程師，曾經參與三星  Galaxy  Tab(P5100/P5110）
和    S4  Mini(I9192)    項目的研發。以下只是我的個人觀點。我自己是
一個  Mac  用戶，所以我的觀點存在偏見。


從我的個人經歷來看，我發現三星對營收的重視超過對三星的重視。我在三星
工作的最後  6  個月中，我參與的工作項目超過  10  個，但是工作成果是欠
佳的。我們常常要遵循銷售團隊的要求。我們不是做幾款少而精的產品，而是
要做很多未完成的模型。


三星和蘋果主要的區別在於市場研究策略。三星很認真的看待這件事，推出市
場上已經有的產品（比如平板電腦）。三星發佈的新產品只有  Phablet，它
既不是平板電腦，也不只是智能手機。


三星的軟件用戶體驗不是很好，還有很大的進步空間。我們不能在只提供最好
的硬件規格卻不能保證最佳軟件體驗的時候就告訴用戶，這就是最好的產品。
很多時候，並不是我們沒有能力做好軟件體驗，而是我們沒有足夠的時間來將
軟件體驗優化。


很多以前的同事認為蘋果只是炒作能手。大部分時間裡，他們不願意讚許蘋果
工程師。事實上，三星工程師中也有少數人是蘋果用戶。我欣賞蘋果生態系統
的質量，以及蘋果產品硬件軟件的完美結合。



Shashank  Kumar  也是一名軟件工程師，他也分享了自己的觀點：

我曾經在三星安卓研發小組（Android  Development  Team  ）實習。首先，
我要吐槽一下三星死板的上班時間。你不能遲到，你不能早退， 你必須要在
公司呆滿至少  9  個小時，哪怕你沒有工作要做。三星沒有在家辦公的概念
，三星不信任員工的設備，員工不能使用自己的筆記本（手機可以用自己的）
。在上下班之前，還要掃瞄包包。


好了，企業文化吐槽完了，交代一下，我現在已經不是三星的員工。下面該
說正事了，回答下這個「三星員工怎麼看蘋果設計」的問題。

我是三星硬件的真粉絲。三星有目前市場上最好的智能手機，三星員工都為
之驕傲，

我當時所在的團隊中，有一個任務是提升  SVoice  的架構。我以為，既然是
提升，那應該是一個小改動。出乎我的意料，三星重建了整個  S  Voice  應
用的代碼！


這裡有一個有趣的故事，產品完成之後，我們需要來測試產品。我們的測試工
具竟然是  iPhone  上面的  Siri  應用。三星的員工明白，人工智能和自然
語言處理需要開發這樣一個虛擬助手應用，他們因此陷入了思考。他們很欽佩
蘋果收購了  Siri。


在蘋果硬件方面，沒有人否認蘋果使用了高質量的材料來製造產品。如果你看
過  CMS  的  iPad  被虐視頻，你就會知道我在說什麼。iPad  被放到液氮中
依然能夠工作。這裡該向蘋果致敬！


關於市場營銷的東西我不是很瞭解，我聽說即使安卓市場份額很大，但盈利最
高的還是蘋果。

總的來說，三星的硬件非常優秀，但是軟件欠佳。蘋果實現了兩者的平衡。


Dipankar  Mitra，他也是三星前員工。

他說：「除了那些十分忠心的員工之外，大部分的三星員工都欣賞蘋果的設計
，我個人也是一樣。蘋果不只是手機機身、邊框、按鍵以及外形方面做得出色
，它的用戶界面設計也非常優秀。後者是蘋果產品比三星產品易用的主要原因
，同時也正好是三星需要加強的領域。」




三星有哪些自己的創意

我們開頭的時候就已經說，三星似乎什麼都願意嘗試，希望能設計出成功的產
品。在三星的嘗試中，有些成功了，有些沒有。

從比較近的產品來看，Galaxy  S6  Edge  是三星在曲面屏幕上的又一次嘗試
。該手機有著和  Galaxy  S6  完全一樣的配置規格，5.1  英 吋  Quad  HD
(2560X1440)  Super  AMOLED  雙曲面顯示屏，1600  萬像素攝像頭以及  3GB
RAM  等。


Galaxy  S6  Edge  創 新的地方在於兩側的曲面側面屏幕，這是世界上第一
款擁有雙曲面屏幕的手機。雙側面屏幕讓畫面看起來更加立體，此外，它還能
夠分擔主屏幕的任務，有信息時，用側面的小屏幕就可以查看，此外，它還可
以放置幾款常用的應用，用戶還可以將常用聯繫人放在側面屏幕上方便聯繫。

在軟件方面，三星的分屏多任務功能也是非常優秀，在  2012  年  Galaxy
Note  2、Note  10.1  平板以及  Tab  系列平板上就已經採用，實現了多窗
口多任務操作。在分屏模式下，用戶可以一邊瀏覽網頁一邊收看視頻，或者一
邊聊天一邊在網上購物，兩者互不相擾，更加豐富了用戶體驗。現在，蘋果

iOS  9  操作系統也加入了這一功能。



心得：
糟糕，怎麼看了一串三星的員工心得全部都是在捧蘋果，公司應該快點開
除這些內奸吧，不然員工上班做三星，下班都拿蘋果這樣還得了XD。

三星這幾年來成功測試過許多新功能，但是除了大螢幕以外，幾乎大部分
的「創新」(估且說是創新吧，雖然都不好用XD)都被評價為失敗的，從S4
的雞肋軟體功能，到S6的無用側邊螢幕，三星最終成功的還是是停留在螢
幕上而已，接下來還要再試哪個面向呢？


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                                  520分水嶺  
2013/07 三星S4熱銷 售量快S3近兩倍    ｜2014/01 三星S4財報 近2年來首度營利下滑
2014/04 Galaxy S5首日銷售量打破S4記錄｜2014/11 三星Galaxy S5銷量低於預期40%
2014/09 Note 4出鞘 三星矢奪機王寶座  ｜2014/11 不及前代  Note 4首月銷量僅450萬
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.114.47.203
※ 文章代碼(AID): #1LbEqzp1 (MobileComm)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1435823421.A.CC1.html
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 07/02/2015 15:51:45
噓 marlboro9527: 支持中國大廠htc!1F 07/02 15:51
噓 abc21086999 : 客戶喜歡的就是閃退，爛相機2F 07/02 15:54
2014/07 三星新廣告嘲笑iPhone不能換電池｜2015/03 Galaxy S6竟不能換電池
2014/10 三星挑釁蘋果：Note 4不會被坐彎｜2015/03 S6 Edge的彎曲問題比iPhone更嚴重
2014/08 三星嘲笑蘋果iPhone不防水      ｜2015/03 Galaxy S6取消防水功能

客戶還喜歡不可以換電池、不能插記憶卡、薄型機身、手機不防
水、會被坐彎，這些都被S6學起來了。

建議三星在S7可以一併連你提的這兩點也學進去，一定能夠超趕
蘋果的銷量XD
→ natsugo     : 一樓真是好釣....3F 07/02 16:01
推 roccqqck    : 這三星工程師就在嘴砲而已啊 阿不先做出來 怎知4F 07/02 16:02
→ roccqqck    : 消費者要什麼？什麼根據消費者想要啥.....無言
→ roccqqck    : 是有問卷調查新功能喔.....還不是都偷偷做再發佈
推 notmuchmoney: 三星: 市場喜歡什麼 我就做什麼 然後...7F 07/02 16:07
→ notmuchmoney: http://tinyurl.com/o7d6bu6
推 herrowui    : 結論:硬體100分軟體死當，回去重修還被打臉。9F 07/02 16:08
推 popo4390019 : 慘了 連三發 三星準備倒閉...趕快把股票丟一丟10F 07/02 16:08
推 xain1982    : 今天倒三次了喔11F 07/02 16:12
推 HiddenGuy   : 坐等今日第四次倒閉12F 07/02 16:15
噓 ILOVEWAVE   : 你上色都沒看內文喔 都是前員工阿13F 07/02 16:15
你很沒幽默感耶，就是因為講蘋果好話才都變成前員工啊XD
推 gonna01     : 內文非常中肯  給推14F 07/02 16:23
→ netburst    : 三星軟體0分 眼裡應該要有HTC15F 07/02 16:29
推 st930324    : 沒有第四篇嗎XDDDDD16F 07/02 16:51
推 sokayha     : 三星聽說是真的常開座談聽用戶覺得加什麼功能會很酷17F 07/02 16:52
→ sokayha     :   然後什麼功能都加就變超肥XD
→ chunyulai   : 肥到我現在沒意願用他們手機19F 07/02 16:54
→ st930324    : [舊聞]三星「2020願景」…今年不說了20F 07/02 16:55
推 wuzenjar    : 蘋果給你最好的，三星讓你以為拿到最好的21F 07/02 17:02
→ chunyulai   : 蘋果給你最好的   光這句話就令人發噱啊22F 07/02 17:16
推 YssRyan     : 蘋果給你最會閃退的技術，23F 07/02 17:22
→ YssRyan     : 三星給你最肥也用不到的軟體，
→ YssRyan     : HTC ? 那是什麼？
訪問有提到，htc的軟體功力是足以跟apple齊名的，你不知道是什麼
沒關係，不過我想大家都還是有點sense的，不怪你。
推 sokayha     : htc? 不盡人意的硬體  安卓界最高水平但不太切應所26F 07/02 17:33
→ sokayha     : 有人需求的軟體
→ chunyulai   : 光是應用程式選單上下拉就讓一堆人不舒服28F 07/02 17:35
→ sokayha     : 對啊  給個選項切換就解決的事XD  所以我才這樣定義29F 07/02 17:43
推 OROCHII     : 簡單講就是金玉其外敗絮其中，硬體最好不代表體驗30F 07/02 18:16
→ OROCHII     : 最好
→ OROCHII     : 也不用發展啥UI了，直接goolge原生的套一套應該就
→ OROCHII     : 順到爆了
※ 編輯: Rigaudon (140.114.47.203), 07/02/2015 19:02:41
推 banbanzon   : R哥怎不提賈神的黃金比例咧?庫克竟敢違抗賈神旨意34F 07/02 19:11
→ banbanzon   : 要是再加觸控筆上去 豈不打我大賈神兩大巴掌
推 anchime     : 亂槍打鳥也是設計啦。36F 07/02 20:01
→ DiChik      : google原生套一套...三星: 我怕會贏你們太多37F 07/02 20:02

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