※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-09-03 16:10:34
看板 MobileComm
作者 標題 [討論] 遠傳欺騙話術
時間 Wed Sep 3 02:16:16 2014
8/30星期六 下午三點多 地點台南某特約門市
前言 :
男友中午傳Line給我表示他已去門市繳完兩隻門號的電話費
也順便告訴我去繳費時門市人員告知他其一門號有"免費"平板可領取
看到這邊,聰明的你是不是已經猜到什麼了呢 ^_^
男友有兩隻遠傳門號,一為撥打電話用,另一為上網用
此次繳費的特約門市人員K先生"主動"告知男友有一平板可免費領取
男友笨點 :
1.未想清楚這是否為手段之一
2.未看清楚合約內容
3.簽名留資料 (包含雙證件影本)
4.一次簽三份
男友好傻好天真的以為真的有免費平板可領
還說:這樣我退伍之後跑業務用得到欸(眼睛撐大)
不過好家在平板還沒攜出特約門市
所以我說那下午我陪你一起回門市問清楚
如果是真的,那恭喜;如果是假的,等著被我蕊洗
到門市後 :
K先生一看到男友走進去就把平板拿出來並跟男友借雙證件說要影印
我(面無表情):請問我可以看一下他簽的東西嗎？
K(開心微笑):可以啊！
他剛拿出來我就知道男友果然被騙了
因為K先生拿出了三份申請書
圖 :
http://i.imgur.com/h3SNbNj.jpg
![[圖]](http://i.imgur.com/h3SNbNjh.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/u3OxN8y.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/7pF5Gb0.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/fUVVZdW.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/tWhXd5X.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/RTXqRiw.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/KgB8ko9.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/Idt5RX5.jpg)
![[圖]](http://i.imgur.com/hWCOvGa.jpg)
各位看官們,請問你們的看法是...?
男友太笨我已經帶回家處置過了
K先生說這個方案需要預繳$3600
但他幫男友申請兩個節費卡來吸收這筆費用
節費卡應該是亞太np過去遠傳 (?)
這部分其實我不是很了解,請高手解答 xdd
K先生說他有"清楚明白"告知男友會多一筆費用
男友也告訴我K先生只是一直重複著"代表號"
並且未告知"代表號"等同於門號
詳細的內容我不是非常清楚
但我認為兩方皆有錯
K先生錯誤點 :
1.未說清楚講明白就是要多辦一個門號多繳一筆錢才有免費平板可領
2.明知道男友已有3G上網吃到飽門號但卻以此方式讓男友多簽一4G門號
3.簽下申請書後才告知原3G上網吃到飽門號可由$775調降為$200
而我承認我陪同前往門市"理論"時態度也沒有說很好
不過是用這種方式半欺騙,誰高興的起來？
我火氣上來堅決我們不需要此門號
他說可以退租,但只能退節費卡的部分
4G門號不可退租,如要退租等同於解約,需要付解約金
我無法認同,告知K先生男友根本不是在自願的情況下簽申請書
而是被半哄騙並且帶有疑問簽下的
他還是堅持立場說沒辦法這樣bla bla
我也當場打了客服,客服說:那就請門市退掉就好啦
(我打了兩通,客服的態度都真的超級霹靂無敵差!)
轉給K先生聽之後他才說好,那他幫我們用特殊退租
但是,現場我們必須繳
(我打了兩通,客服的態度都真的超級霹靂無敵差!)
轉給K先生聽之後他才說好,那他幫我們用特殊退租
但是,現場我們必須繳
1.亞太易付卡移轉費$240
2.亞太易付卡費$300
還有從9/1開始算起7-10個工作天內的月租費
這個會在之後的帳單裡面一併收取
意思就是,男友這次可能會支出$1000左右的學習教訓費
但我們好像不應該繳 (?)
請問這個問題有方法可以解決嗎？
我希望可以不用再接觸到門市,他們的話術實在讓我不敢恭維
這筆錢雖然沒有很多,本來我想說讓男友花錢買教訓
但也覺得如果是我也會不甘心,$1000可以買好多銅鑼燒耶..
先謝謝解答的各位 :)
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※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1409681779.A.5BE.html
推 : 讓你男友記得這句話 免錢的最貴1F 09/03 02:28
但我就是不服氣被拐了還要付錢!!!
→ : 向客服客訴他啊 本來就不該繳2F 09/03 02:31
客服態度也都超差,是開始囂張了嗎 ==
→ : 消保會3F 09/03 02:34
→ : 說電信契約沒有給你足夠時間了解
→ : 說電信契約沒有給你足夠時間了解
好,我早上起床就打去,感謝你
推 : 遠傳真的太騙了5F 09/03 02:35
所以打死我這輩子不用遠傳
→ : 而且要退頂多隔天就能退掉了 還有啥工作天 鬼話連篇6F 09/03 02:35
特約門市的福利 (?)
推 : 虛表示:這是自由社會,不喜歡可以去小公司7F 09/03 02:36
男友 : 可是我用習慣遠傳...
→ : 每次去每次豪洨超扯的=_=8F 09/03 02:36
意思是乾脆都當原始人xddd
推 : 客服態度很差喔，沒申訴過，不過每次打台哥服務都9F 09/03 02:44
啊啊老大你的字被吃了!!!
我自己是用台哥,客服態度超好的超ㄋㄞ~~
→ : 跟消保官投訴10F 09/03 02:57
認真的其實我不知道到底有沒有用...
推 : 1000元不必繳 你也不會有事11F 09/03 03:10
8/30當場已經繳了$240+$300=$540了
推 : 特約門市 =通訊行……別被招牌騙了12F 09/03 03:15
我之前就千交代萬叮嚀男友別去特約門市了
講都講不聽啊 ="=...
推 : 不過樓上 最恐怖的其實是直營13F 09/03 03:16
至少有保障啊…不然乾脆都不要用手機好了
推 : 可怕的是那兩個節費卡 再加上平板門號 恭喜被塞了三14F 09/03 03:17
反正已經退掉了
→ : 一個賺獎金 一個算業績的 到底哪個比較恐怖呢？15F 09/03 03:18
(抓頭)
→ : 遠傳一個 亞太兩個……通訊行無誤 直銷門市只會送你16F 09/03 03:18
→ : 自己門號
→ : 個人建議 找媒體（陰森） 再打電話給遠傳客服……
→ : 不然 三個門號 月租費恐怕破千 甚至上看1500
→ : 自己門號
→ : 個人建議 找媒體（陰森） 再打電話給遠傳客服……
→ : 不然 三個門號 月租費恐怕破千 甚至上看1500
我在意的是我不想付$1000,也很賭爛那間特約門市的K先生 →_→
推 : 電信事業主管單位是NCC申訴看看印象中很有用20F 09/03 03:27
早上我會先打給消保官,看那邊怎麼說
再申訴過去NCC,感謝你!
推 : 從以前智障型手機被坑過就不再用遠傳21F 09/03 03:35
→ : 大部份都是用這種手段騙人
→ : 我也接過我免費得到一支手機的電話 被我嗆爆
推 : 最有保障是要自己瞭解到門市要辦啥事大概要付多少
→ : 不貪
→ : 大部份都是用這種手段騙人
→ : 我也接過我免費得到一支手機的電話 被我嗆爆
推 : 最有保障是要自己瞭解到門市要辦啥事大概要付多少
→ : 不貪
男友很笨很呆就這樣被奸詐的K先生唬了
基本上我沒事就看ptt長了不少知識
會轉達給男友知道但他好像從來不當一回事 囧
→ : 大公司不意外 板上看多了26F 09/03 03:38
呃呃…意思是可以準備跳槽台灣之星了嗎xddd
※ 編輯: shiuanxuan (114.39.129.99), 09/03/2014 03:47:19
推 : 他不是那個意思...27F 09/03 03:54
→ : 告消保官，遠傳會乖乖的照你意思處理，我告太多次了28F 09/03 04:05
→ : ，因為我以前是遠傳客服，他們怎麼搞我很暸解。
→ : ，因為我以前是遠傳客服，他們怎麼搞我很暸解。
→ : 所以樓上態度很差 (誤)30F 09/03 04:20
推 : 當兵會變笨是真的 還好原po機靈31F 09/03 04:51
推 : 台灣會詐騙微罪化 是因為社會風情愛指責受害人32F 09/03 04:58
推 : 1遠傳老闆是噓噓東，不是很明白告訴你了!!33F 09/03 06:17
推 : 還好我都用中華，而且只在電信局辦34F 09/03 08:05
→ : 跟門市及客服說請他們即時處理,否則就找消保官及NCC35F 09/03 08:13
→ : 要儘快處理,不要拖
→ : 要儘快處理,不要拖
推 : 是我會直接找警察｡就算沒有前科也會留紀錄｡詐騙37F 09/03 08:23
→ : 犯不能縱容｡
→ : 犯不能縱容｡
推 : 原po多拉A夢嗎？39F 09/03 08:53
推 : 真得等到有人不爽到告詐欺，大公司才會不惡搞客戶吧40F 09/03 08:58
推 : 靠 人家可是大公司呢 遠X集團的東西就算速度再快41F 09/03 09:04
→ : 品質超好我都不想用 Zzz
→ : 品質超好我都不想用 Zzz
推 : 換個精明的男友吧, 否則哪天有免錢的美眉.....43F 09/03 09:08
→ : 平板上網之前就被推過，只是想說有1.5G就夠用，看44F 09/03 09:16
→ : 來遠傳永遠列入黑名單
→ : 來遠傳永遠列入黑名單
推 : 就貪麻46F 09/03 09:18
推 : 你男友愛用遠傳 應該要有被誘導的準備了吧47F 09/03 09:32
→ : 我昨天看到一個ARCOA的方案名稱叫"無線飆網"48F 09/03 09:42
→ : 是不是很容易讓人誤會成"無限飆網"?
→ : 1.5G流量少 還不怎麼便宜
→ : 是不是很容易讓人誤會成"無限飆網"?
→ : 1.5G流量少 還不怎麼便宜
推 : 我爸被騙過 去繳個費就帶免費平板回來51F 09/03 09:46
推 : 難道拿著智慧型手機"有線飆網"? 除非是在充電吧52F 09/03 09:46
→ : 結果只是便宜平板 月租9XX 隔天馬上去凹倒退貨53F 09/03 09:46
→ : 不然就是HTC以前那個獨家功能 分享電腦的網路54F 09/03 09:47
→ : 從方案名稱就開始搞人(?) 一堆雜牌鳥手機爛平板綁著
→ : 從方案名稱就開始搞人(?) 一堆雜牌鳥手機爛平板綁著
→ : 現在流量無上限都可以加上限速了..56F 09/03 09:55
→ : 消保官57F 09/03 10:07
推 : 遠傳不意外，以前也是被騙有禮券可以領，結果不小58F 09/03 10:26
→ : 心簽下續約兩年，事後才發現，等約一到期馬上怒轉
→ : 中華...
→ : 心簽下續約兩年，事後才發現，等約一到期馬上怒轉
→ : 中華...
推 : 貪小便宜 人的本性XD61F 09/03 10:52
→ : 特約就是通訊行啊 順便一題最近掛特約店旁邊都會開62F 09/03 10:58
→ : 一家同樣老闆掛不同招牌的 不過員工庫存啥都連線的
→ : 甚至我還看過一家扯到一家特約跟隔壁的通訊行中間還
→ : 打通牆壁作一個門從櫃檯後面可以直接到隔壁櫃台的XD
→ : 一家同樣老闆掛不同招牌的 不過員工庫存啥都連線的
→ : 甚至我還看過一家扯到一家特約跟隔壁的通訊行中間還
→ : 打通牆壁作一個門從櫃檯後面可以直接到隔壁櫃台的XD
推 : 遠傳不意外,有什麼老闆就有什麼樣的經營模式66F 09/03 11:00
推 : 這男友也太ˊ_>ˋ 不聽你的勸了67F 09/03 11:21
→ : 特約不意外68F 09/03 11:21
推 : 買手機不外乎：直營,特約,通訊行,經銷商賣單機69F 09/03 11:31
→ : 假設真的都被洗腦，最後客訴知道直營的會很痛
→ : 特約的會表示(挖鼻孔)，通訊行(阿不然你找警察來啊)
→ : 經銷商基本上只會有付錢後跟你說我突然不想買XDXD
→ : 假設真的都被洗腦，最後客訴知道直營的會很痛
→ : 特約的會表示(挖鼻孔)，通訊行(阿不然你找警察來啊)
→ : 經銷商基本上只會有付錢後跟你說我突然不想買XDXD
→ : 怎不現場拿起手機連線消保73F 09/03 12:01
推 : 三寶男友，要不要打電話詐騙他一下74F 09/03 12:25
推 : 愛貪小便宜活該啊75F 09/03 12:42
推 : 噓噓東這種老闆的企業根本不意外76F 09/03 13:28
推 : 你男友還在當兵？當兵會讓人變笨，退伍後重回社會77F 09/03 13:45
→ : 都需要一點時間融入
→ : 都需要一點時間融入
→ : 這年頭我覺得是你男友問題比較大79F 09/03 14:22
推 : 現在還有人笨到以為不用錢就有免費的平板跟手機可以80F 09/03 14:35
→ : 領喔！
→ : 領喔！
推 : 上次陪老媽去XX繳費,想說怎麼那麼久,進去就被我遇到82F 09/03 16:07
→ : 正在"贈送"免費平板 = =
→ : 好險被我教得很好,沒有簽 XD
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→ : 好險被我教得很好,沒有簽 XD
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- 看板 MobileComm作者 shiuanxuan (蘋果薄荷綠)標題 遠傳欺騙話術時間 Wed Sep 3 02:16:16 2014 8/30星期六 下午三點多 地點台南某特約門市 前言 : …84F 36推
- 男女版首Po就獻給這位應該是前男友的人吧 先說好文章很長,中間可能還有腦補的部分 甚至我還無聊到把細節全寫出來了… 懶得看或不想看的就左轉吧! 要繼續看下去的就當作是在看戲好了… 也不用噓我早就該醒了 …74F 54推 1噓
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