※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-02-22 17:43:46
看板 hypermall
作者 標題 Re: [心得] 好市多台南店退貨依然很乾脆
時間 Fri Feb 21 05:59:19 2014
※ 引述《chrisxmen (認真揮霍每一天)》之銘言:
: 話說之前PO了篇台南店退貨很乾脆的心得
: 但是今天要退的是菲利浦快煮壺小家電還是有點擔心
: 因為紙盒早就過年大掃除丟掉了
: 早上還十點一到就馬上打電話去問
: 話說網路上查電話時發現許多人說很難打進去
: 但是我是一通就轉客服了,答案是要有紙盒否則要問主管
: 想說電話裡面講的也不算數,還是帶去現場比較快
: 結果一到退貨區,東西收了並且要了蓋章的保證書和說明書就退了
: 只有笑笑的說沒有紙盒退貨的話,他們公司可能要付點錢給廠商
: 雖然心裡想說這關我什麼事,但人家態度好我也就笑笑而已
: 前面幾篇討論了很多觀點,個人認為好市多推出這樣的退貨原則
: 就是代表公司能夠承受這樣的退貨機制
: 俗話說砍頭生意有人做、賠錢生意沒人做
: 板上看到有些網友的退貨經驗,店員好像是嫁給好市多老闆當老闆娘一樣
: 不就領一份薪水,做公司交代的事情嗎
: 如果太多顧客退貨真的會影響你的福利,我也認為趕快叫主管出來檔
: 不然客人造規定來退貨就爽快的給客人退
: 反正又不是退你的錢,何必找罵挨最後還是要找主管出來
: 廢話半天我還是要讚美一下台南店
: 退貨態度到目前依然打一百分!!!!!!!
哈哈,我是汐止這邊
家裡買的棉被,放了一年多,沒開包,結果有一部分變色,污垢。
其實家人認為也快兩年了,還是拿去退
說是發霉還是有髒東西,出現還是什麼的
店員沒什麼看,就給退貨了
後來看了單字。。。原來買了三年多了。。。竟然還退貨成功
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.70.26.132
推 : 你到中和店 一定被櫃檯訓誡1F 02/21 09:28
推 :我發現內湖跟汐止好像真的乾脆很多...2F 02/21 09:33
→ :我常亂買東西...也常退貨,都沒被囉唆過..
→ :很難想像版上常罵的那幾天店到底是怎麼做事的
→ :我常亂買東西...也常退貨,都沒被囉唆過..
→ :很難想像版上常罵的那幾天店到底是怎麼做事的
推 :我在中和店退一台直立式熨斗,一點廢話都沒有5F 02/21 09:44
→ :服務人員也挺客氣的,也沒多問些甚麼
→ :服務人員也挺客氣的,也沒多問些甚麼
→ :汐止那麼潮濕...會發霉是因為保存不當啊 囧7F 02/21 14:55
→ :中和退貨 無廢話8F 02/21 16:23
推 :台南退貨也是會唬人說只要是電器用品都是九十天內才能退9F 02/21 18:40
推 :只有後面退貨板上寫的品項才是90天內 正面表列會員別被騙10F 02/22 00:44
推 :棉被放三年還說要退貨…11F 02/22 14:46
--
※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 658
→
guest
回列表(←)
分享