※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-07-13 21:46:12
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 再次令人失望的HTC服務
時間 Sun Jul 13 03:02:22 2014
我在去年八月美國辦的HTC one最近真的受不了晚上的紫光還是決定拿去換。
但是打去HTC客服他說我這隻11個月的手機居然已經過了一年保固，需要去電信公司拿證
明，但去了之後他說我的family沒有我的名字(我之後才加入別人family)所以不能提供給
我....修個手機還這麼麻煩。
明，但去了之後他說我的family沒有我的名字(我之後才加入別人family)所以不能提供給
我....修個手機還這麼麻煩。
我覺得也難怪除了台灣其他國賣得不好，連我這超級國貨男都決定下隻買水果機還是比較
方便了。
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推 :美國辦的HTC ONE怎麼台灣還有保固？還是你在美國修？1F 07/13 03:08
推 :這看起來是在美國修吧2F 07/13 03:08
推 :樓上也是等著看比賽嗎XD3F 07/13 03:10
推 :明明不干htc的事，電信商不給證明，管你蘋果還香蕉4F 07/13 03:12
→ :都不能修啊
推 :全世界保固都是依出廠日或購買證明起始日阿
→ :都不能修啊
推 :全世界保固都是依出廠日或購買證明起始日阿
→ :你在美國辦的，他直接給你修就是承認水貨了耶…7F 07/13 03:14
→ :IP在美國喔 所以他是在美購買 在美送修8F 07/13 03:17
推 :我是睡醒等著看比賽沒錯....(還沒完全醒，現在重播)9F 07/13 03:19
→ :買水果直接去直營店處理就好了，哪來這麼多不走吧，10F 07/13 03:20
→ :還有寄過去修..
→ :還有寄過去修..
推 :APPLE的那種保固倒真的是頗不一樣，不是看購買證明12F 07/13 03:21
→ :「連上網註冊後起算」.....
→ :「連上網註冊後起算」.....
推 :問題是過保阿，蘋果過保又要免費修不會被刁?14F 07/13 03:22
→ :去年八月買的蘋果，今年七月不會被判定過保啊15F 07/13 03:22
→ :這種「出廠日期較早」的狀況，除蘋果外各家都可能有
→ :因為(我知道的廠牌啦)祇有蘋果是看連上網的註冊日。
→ :這種「出廠日期較早」的狀況，除蘋果外各家都可能有
→ :因為(我知道的廠牌啦)祇有蘋果是看連上網的註冊日。
推 :可是留購買證明應該是Android機常識啊，不然全世界18F 07/13 03:23
→ :早就罵翻了
→ :早就罵翻了
→ :全世界怎樣我倒真的不知道，但APPLE的算法很不一樣20F 07/13 03:25
→ :沒過保啊，才11個月21F 07/13 03:25
→ :所以三樓說的就有盲點了。22F 07/13 03:25
→ :至於"Android機常識"云云，這真的是蠻狠的(茶)
→ :至於"Android機常識"云云，這真的是蠻狠的(茶)
→ :有留合約啊，但合約他們說手寫不算。一定要printed p24F 07/13 03:26
→ :roof
→ :roof
→ :會讓消費者說出「不如買APPLE」，大概就是這樣吧(煙)26F 07/13 03:26
推 :Apple的算法才是真的為使用者著想，買到庫存發票又27F 07/13 03:26
推 :的確，蘋果是看機子開通日，希望每間都學APPLE xd28F 07/13 03:26
→ :丟超幹29F 07/13 03:26
推 :.....手寫不算.....(驚) 大美利堅這麼硬啊......30F 07/13 03:26
→ :如果apple這次真的用藍寶石鏡面，希望每一間都抄31F 07/13 03:26
推 :買mac可以選擇先不註冊 (小聲32F 07/13 03:27
推 :其實台灣HTC在保固跟出廠大概交界時都會放水33F 07/13 04:11
推 :荷蘭2：0巴西...34F 07/13 04:32
→ :今晚的比賽超無聊35F 07/13 04:53
推 :感覺不是HTC的問題，除了蘋果，拿不出購買證明都是36F 07/13 06:01
→ :看出廠日不是嗎？
→ :看出廠日不是嗎？
推 :我記得全世界的電子產品都是這樣的 下次記得留發票38F 07/13 06:30
→ : Apple是例外 不過他們東西也貴
→ : Apple是例外 不過他們東西也貴
推 :紫光是硬體天生瑕疵，關有無保固何事，樓主的問題在40F 07/13 06:57
→ :不快去修
→ :不快去修
→ :台灣不是一樣 沒證明=出廠日 之前送修才問而已42F 07/13 06:58
→ :推文很多狀況外的......從文章就能知道是在美國購43F 07/13 07:05
→ :買的 是在水貨什麼....
→ :買的 是在水貨什麼....
→ :而且就算是水貨，也是htc的，稍有規模的跨國際公司45F 07/13 07:22
→ :全球聯保又不罕見，今天也不是代理商保固對水貨不保
→ :的狀況，是在那水貨什麼？
→ :受不了…更何況此篇根本不是講水貨
→ :到底多少人沒看內文就見獵心喜開始開批
→ :今天狀況若是是有人帶美國買的htc機子要去神腦保固，
→ :以上部份狀況外的推文才有存在必要
→ :全球聯保又不罕見，今天也不是代理商保固對水貨不保
→ :的狀況，是在那水貨什麼？
→ :受不了…更何況此篇根本不是講水貨
→ :到底多少人沒看內文就見獵心喜開始開批
→ :今天狀況若是是有人帶美國買的htc機子要去神腦保固，
→ :以上部份狀況外的推文才有存在必要
→ :我也用iPhone, 但apple手機保固更嚴格, 只跟電信保52F 07/13 08:21
推 :你買的時候契約有跟你說聯保？53F 07/13 08:33
推 :看錯了 抱歉～
推 :看錯了 抱歉～
推 :標題'再次'？ 請問之前是多失望呢～55F 07/13 09:04
推 :其實被鄉民大藐視的acer 我曾經有一台液晶螢幕壞掉56F 07/13 09:31
→ :我本來以為過保了(有留發票) 結果上網查序號後發現沒
→ :過保 原來他們是用出廠日期+三個月 結果那台螢幕出太
→ :久 還直接送一台新款式全新的 感動痛哭
→ :我本來以為過保了(有留發票) 結果上網查序號後發現沒
→ :過保 原來他們是用出廠日期+三個月 結果那台螢幕出太
→ :久 還直接送一台新款式全新的 感動痛哭
→ :對比在國外表現,其實台廠都對台灣很不錯,但酸民總是60F 07/13 10:08
→ :硬要酸
→ :硬要酸
→ :美國買的HTC，台灣真的一堆自以為無敵的消費者欸，62F 07/13 11:35
→ :你去問問iPhone水貨台灣能不能送原廠修?
→ :如果你是在美國，那OK我回文方向錯誤。
→ :可是我也想問再次是怎麼回事? 上次是哪次?
→ :你去問問iPhone水貨台灣能不能送原廠修?
→ :如果你是在美國，那OK我回文方向錯誤。
→ :可是我也想問再次是怎麼回事? 上次是哪次?
推 :文章看起來就是在美國修阿 台灣不會落英文吧66F 07/13 11:52
推 :失望就好啊~以後別買就好~上來討拍?67F 07/13 12:25
→ :對阿,討拍啊,不行嗎?68F 07/13 12:45
→ :阿不就罵的對象錯誤+討拍失敗69F 07/13 12:48
→ : ^^^^^^^^^^^^受教了70F 07/13 12:58
→ :我已經講了我有留合約在,這證明會比發票差?71F 07/13 13:24
推 :抵毀國貨自然會被抹黑扣帽子，不意外阿72F 07/13 13:32
推 :原文沒提到 沒注意推文 抱歉73F 07/13 14:12
→ :hTC養活多少家庭你知道嗎？74F 07/13 15:14
→ :我相信宏達電裡有許多很有才華的工程師出來創業的產75F 07/13 16:23
→ :值不一定比現在這不賺錢的HTC差，至少一定是有機會
→ :的
→ :值不一定比現在這不賺錢的HTC差，至少一定是有機會
→ :的
→ :原來建立一個品牌有像樓上講的這麼簡單78F 07/13 17:07
推 :問題iphone又沒全球聯保...79F 07/13 17:14
推 :所謂合約手寫的我有點好奇 不是應該都是用勾的80F 07/13 17:41
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