※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2014-06-19 17:05:19
看板 MobileComm
作者 標題 [問題] 中華大省升4G
時間 Thu Jun 19 10:15:22 2014
我是老客戶升級3G
近期換第一支智慧型手機才去辦333
昨天升級到4G後使用都正常
但是早上突然發給我這簡訊
http://imgur.com/xNY7pih
WTF?!
前六個月不是吃到飽嗎?
大省是在通訊行辦理的,3G升級4G在中華直營辦理的
還確認過六個月上網吃到飽延續
怎麼會發這種莫名其妙的簡訊給我......
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.59.251.56
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403144125.A.FA3.html
→ :用歸用 該通知的還是會通知1F 06/19 10:17
→ :就算到9月以前4G吃到飽不包含3G 但我原有服務沒錯啊2F 06/19 10:17
→ :所以不管他就是了?
→ :所以不管他就是了?
推 :所以你月租是2900?4F 06/19 10:18
推 :直接打800去問啊…5F 06/19 10:18
推 :我記得這個只是通知,但不會出帳6F 06/19 10:24
→ :都忙線中 阿阿 不管他惹7F 06/19 10:25
推 :當初服務人員 就有跟我說每個禮拜還是會通知網路流量8F 06/19 10:33
→ :流量通知會寫你用多少流量 不是說多少錢耶9F 06/19 10:33
推 :大省都寫流量不會寫金額 吃到飽期間超過70%也有通知10F 06/19 10:40
推 :寫金額讓我感覺怪怪的,大省上限不是2900元啊11F 06/19 10:41
→ :我申請試用都有通知了12F 06/19 10:43
推 :大省在通訊行辦理的....我覺的問題可能在這 你在通訊13F 06/19 10:44
→ :行辦的是真的"大省"嗎?
→ :行辦的是真的"大省"嗎?
→ :問題就出在 後來去直營店確認是大省33315F 06/19 10:45
→ :我一開始以為是因為我只跑3G訊號 4G吃到飽沒用在我
→ :身上 所以等於3G沒吃到飽6個月 但是想想不對
→ :就說服務延續了
→ :我一開始以為是因為我只跑3G訊號 4G吃到飽沒用在我
→ :身上 所以等於3G沒吃到飽6個月 但是想想不對
→ :就說服務延續了
→ :真的建議打800問清楚19F 06/19 10:48
→ :客服忙線阿哈哈 我手動查帳單是200多塊哩20F 06/19 10:50
推 :應該查未出帳的部分21F 06/19 10:55
→ :未出帳顯示8k........22F 06/19 10:57
→ :而且他行動上網量是0 太離譜了...
→ :難不成變成跑2G嘛 不可能吧
→ :而且他行動上網量是0 太離譜了...
→ :難不成變成跑2G嘛 不可能吧
→ :看起來像是無約的上限?25F 06/19 11:00
→ :突然覺得搞不好是這樣...26F 06/19 11:00
推 :我大省333升4G也收到27F 06/19 11:01
推 :你去emome看"目前資費"是啥29F 06/19 11:18
→ :左邊下有有個 "目前費率設定"
→ :左邊下有有個 "目前費率設定"
→ :4G 636阿31F 06/19 11:23
推 :那只能打800問了 我全能平板升936後都不顯示流量了32F 06/19 11:25
→ :流量 金額都不另外寫了
→ :流量 金額都不另外寫了
推 :昨天問到,原3G客戶(非大省333)升4G到九月底吃到飽34F 06/19 11:39
→ :大省方案3G客戶,是額外加贈0.5GB, 即1.5GB+0.5GB
→ :合約內每月共2GB,門市人員還說記得不要用超過@@
→ :大省方案3G客戶,是額外加贈0.5GB, 即1.5GB+0.5GB
→ :合約內每月共2GB,門市人員還說記得不要用超過@@
→ :我是333 升級方案寫延續服務 意思就是3G吃到飽一樣37F 06/19 11:42
→ :6個月跑完 沒道理升到4G 不用4G跑3G就把吃到飽取消阿
→ :一直忙線 煩屎惹
→ :6個月跑完 沒道理升到4G 不用4G跑3G就把吃到飽取消阿
→ :一直忙線 煩屎惹
推 :說法好多哦 不是全部原方案升4G都適用9月底前吃到飽?40F 06/19 11:43
→ :門市還說,如果大省333還在前六個月一樣吃到飽41F 06/19 11:44
→ :而且原PO自己的大省前六個月都還沒用完咧....42F 06/19 11:44
→ :是依照大省333合約下的傳輸量~總之還蠻混亂的@@43F 06/19 11:45
→ :會發出2900那表示跑2G訊號,跟之前講的3G不一樣啊44F 06/19 11:51
推 :個人覺得很有可能系統又出錯了 所以客服打不進去 XD45F 06/19 12:03
推 :忙線電話不要掛呀 給他慢慢等46F 06/19 12:04
推 :哈哈哈 這好誇張47F 06/19 12:05
→ :等10分了 orz48F 06/19 12:05
→ :有夠誇張 我覺得等那麼久應該很多人都出現這問題49F 06/19 12:06
推 :怪怪的喔 通常只會寄目前使用多少流量的簡訊而已 打850F 06/19 12:06
→ :00吧
→ :00吧
→ :最糟糕的是我的ZF6當兩次了= = 諸事不順52F 06/19 12:14
→ :然後升級4G之後照之前的說法應該是不用怕爆量
→ :636以上的是減速 以下的是停止服務
→ :打完了客服查詢到11月中都是吃到飽 合約沒問題
→ :系統那邊出錯 不需要擔心下個月收到破千帳單
→ :然後升級4G之後照之前的說法應該是不用怕爆量
→ :636以上的是減速 以下的是停止服務
→ :打完了客服查詢到11月中都是吃到飽 合約沒問題
→ :系統那邊出錯 不需要擔心下個月收到破千帳單
推 :我也收到了~當初是在直營辦的 不過我是不擔心就是57F 06/19 12:36
→ :因為去年12月底辦大省 6個月吃到飽剛好到這個月底
→ :(有800確認過到這個月底都是吃到飽)然後6月中去升4G
→ :繼續吃到飽到9月底XDDD
→ :因為去年12月底辦大省 6個月吃到飽剛好到這個月底
→ :(有800確認過到這個月底都是吃到飽)然後6月中去升4G
→ :繼續吃到飽到9月底XDDD
→ :那個意思是有4G才有吃到飽 還是走3G一樣可以?61F 06/19 12:38
推 :4G: now~9/30 不計流量62F 06/19 12:43
推 :我新北還沒有4G 走3G一樣行~63F 06/19 12:46
→ :你的意思是說到0930 升級只跑3G一樣吃到飽?64F 06/19 12:48
推 :對啊 難道不是這樣嗎?QAQ 我這幾天也都沒跑到2G的訊65F 06/19 12:50
→ :號去...還是收到簡訊了
→ :號去...還是收到簡訊了
[問題] 大省轉4G的9月前網路吃到飽?? - 看板 MobileComm - 批踢踢實業坊
我是去年12月1號用大省333買的G2 前半年吃到飽已經在五月底的時候用完了 但現在看到轉4G方案裡有附註9月底前同享4G上網無限瀏覽不降速 而且轉4G方案完全和現在的繳費一樣,且合約不用延長
我是去年12月1號用大省333買的G2 前半年吃到飽已經在五月底的時候用完了 但現在看到轉4G方案裡有附註9月底前同享4G上網無限瀏覽不降速 而且轉4G方案完全和現在的繳費一樣,且合約不用延長
推 :我也收到也去問客服 …等超久,她跟我說要以mpro55068F 06/19 13:17
→ :的方式算到我換方案的前一天!是問主管得到的答案!
→ :目前等帳務人員來和我說明 ……
→ :的方式算到我換方案的前一天!是問主管得到的答案!
→ :目前等帳務人員來和我說明 ……
推 :我也收到了...71F 06/19 13:24
推 :只是通知而已 感覺現在中華電信變得超小心 申請4g時72F 06/19 14:30
→ :也一再確認用戶明白約滿後金額會變多 讓很多聽話只聽
→ :一半 搞不清狀況的用戶大發雷霆
→ :也一再確認用戶明白約滿後金額會變多 讓很多聽話只聽
→ :一半 搞不清狀況的用戶大發雷霆
→ :我問客服是說要問工程師 系統出錯75F 06/19 14:37
→ :不然通知會顯示流量數字而不是價格
→ :不然通知會顯示流量數字而不是價格
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※ 看板: CPLife 文章推薦值: 0 目前人氣: 0 累積人氣: 840
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