※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-08-14 15:13:11
看板 hypermall
作者 標題 [閒聊] 汐止好市多退貨
時間 Fri Aug 2 18:28:39 2013
好市多的100%零風險滿意保證所以很多不同產品其實都會增加我的購買意願，
像70606 GE 15W省電燈泡就是。
不過用到最後一顆竟然意外故障＝ ＝裝上不到一天就不亮了...
因為是在內湖店買的所以透過電話聯繫，對方請我攜帶商品與會員卡去辦理商品退貨。
我還再次確認提到只有一顆故障，對方還是請我去辦理退款。
今天因為剛好要去汐止，所以想說順道帶著產品去汐止店辦理退貨。
到了汐止店之後退貨櫃檯說：
「請你去賣場內先購買一組新的商品然後辦理退貨，再拿一顆新的燈泡回去。」
聽完我都囧了，這意思是要我換貨嗎？
因為實在太麻煩而有所抱怨，然後一位疑似主管出來詢問之後就協助退貨。
邊退貨還再度提醒：
「以後如果有問題產品請先全部留著然後一起退貨...（略）。」
但問題是這最後一顆沒到正常使用壽命就故障，其他顆燈泡並沒問題。
加上好市多現場沒有提供燈泡測試，
意思是以後買回家要先一個一個測試燈泡是否正常，有問題要儘速退貨？囧...
這100%零風險滿意保證還真是微妙...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.174.208
推 :其實喔 在家樂福買燈泡 他旁邊有個桌子也是會請你先試過1F 08/02 19:22
→ :不管買幾顆燈泡 我都會現場試過才拿走
→ :不管買幾顆燈泡 我都會現場試過才拿走
推 :怎麼會這樣？若屬實建議投訴一下。3F 08/02 22:53
推 :既然用到只剩一顆買一組再換顆沒故障的燈泡為啥嫌麻煩4F 08/03 08:51
因為要先進賣場拿一組新產品排隊結帳然後再退貨，這樣一來一往實在是很花時間...囧加上這個燈泡用到最後一顆新品不良我想以後應該是不會再買GE的省電燈泡了。
※ 編輯: xzlc 來自: 114.34.174.208 (08/03 09:05)
推 :不滿意就退5F 08/03 16:57
→ :要對付這種店員,以後先直接退貨就好了,別跟店員囉唆.6F 08/04 21:55
→ :會讓人覺得是不是留下一顆好的又全額退費啊，當然我知道7F 08/05 17:32
→ :原po絕對不是這種想法，但如果是我我不會想一組的東西硬要
→ :退一個留人話柄
高招！燈泡使用淘汰後收集成套一次退。科科...→ :原po絕對不是這種想法，但如果是我我不會想一組的東西硬要
→ :退一個留人話柄
※ 編輯: xzlc 來自: 114.34.174.208 (08/05 18:25)
※ 編輯: xzlc 來自: 114.34.174.208 (08/05 18:28)
推 :原來退貨時候,一組裡面只要帶一顆回去就可全額退錢,做筆記10F 08/09 13:23
→ :下次買一組新的拆一顆出來去退,還蠻賺的說
→ :下次買一組新的拆一顆出來去退,還蠻賺的說
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