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※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-10-24 23:51:18
看板 MobileComm
作者 becool996 (冷月紫米)
標題 [情報] 近期紫光維修已全面更換新的相機模組
時間 Thu Oct 24 21:59:31 2013


首先為了之前紫光軟解問題跟大家說聲道歉,可以
軟解是我的誤解,軟解只能就部分不嚴重的紫光進
行校正,嚴重的仍無法解決。


基此,我決定為廣大HTC ONE、Butterfly S等採用
Ultra Pixel感光元件的用戶向HTC確認,並提出紫
光相關質疑。


今日就紫光問題HTC 特致電與我,告知意旨大致略
以:
關於相機低光源容易產生紫光,現階段維修線上為
用戶更新的相關零組件已經「全面更新」,紫光問
題維修後可以得到解決。


註:因上班時間仍有其他公務在身,忙碌下忘了詢
問新的零組件是否「徹底」解決紫光問題,不過不
管HTC 回答如何,實際改善與否仍有待用戶認證,
所以請紫光用戶,近期可以勇敢送修驗證HTC 所謂
「更新後」的相機模組。


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--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 106.1.24.221
slent67     :要改名成硬解哥了嗎?                          (誤1F 10/24 22:01
Lsamia      :合體就變成韌解哥(?)2F 10/24 22:02
ErrethAkbe  :HTC怎麼不敢直接公告..3F 10/24 22:02
sa074463    :你什麼時候要變成firmware哥4F 10/24 22:03
E6300       :看來硬解哥是HTC高層人員喔5F 10/24 22:04
flypower    :這麼大規模的紕漏,HTC的態度如此被動,怪哉6F 10/24 22:04
ymx3xc      :01有一篇有人SHOW名片 也說相機模組有改進7F 10/24 22:05
becool996   :請叫我軟硬哥。@@8F 10/24 22:05
ymx3xc      :只是有沒有 100% 改善? 不知道9F 10/24 22:05
Lsamia      :http://0rz.tw/9Kl7T10F 10/24 22:08
[圖]
 
linyue      :這軟解也太帥氣 XD11F 10/24 22:09
comicduo    :One解哥12F 10/24 22:11
becool996   :我想公告是比較好的處理態度,但顧慮是給人做文章空13F 10/24 22:13
becool996   :間,不如默默更新相機模組,用最好的保固服務為消費
becool996   :者解決問題,雖非上策,但也算是中策了。
E6300       :HTC ONE-解  這支手機可以跟死神合作 在日本一定超好16F 10/24 22:14
isoxxxxx    :他沒公告 外面還是一堆人在傳買htc=紫光相機啊XDD17F 10/24 22:15
kira925     :@ymx3xc 連結please?18F 10/24 22:15
isoxxxxx    :不公告對消費者而言根本就沒保障 單憑一個客服的話並19F 10/24 22:15
isoxxxxx    :無法扭轉現在的情勢....
aburolu     :如果是真的 不公告 只證明了高層腦洞越來越大21F 10/24 22:15
becool996   :我想mini跟max是很好的觀察指標。22F 10/24 22:16
aburolu     :公告不但可以澄清謠言 某種程度還能夠塑造負責形象23F 10/24 22:16
isoxxxxx    :可是mini跟max的銷量不是非常差 病發率也低吧?24F 10/24 22:16
isoxxxxx    :mini之前不是才說一個月產量20萬台而已....
rabbitpei   :叫卍解哥好了XD26F 10/24 22:17
isoxxxxx    :總之 公告就沒事了 但是不公告發表宣言 大家還是會27F 10/24 22:17
isoxxxxx    :把紫光=htc這件事扣在一起....
Lsamia      :有沒有聽過甚麼叫做越描越黑29F 10/24 22:18
HiTManZ     :糟糕~重複接任務賺取經驗已經被官方偷偷維修了30F 10/24 22:18
rabbitpei   :不過之前問客服都得不到正面答覆,只說送修就對了,31F 10/24 22:19
rabbitpei   :既然現在客服敢這麽肯定應該是有得到許可?那為什麼hT
rabbitpei   :C不公告?
slent67     :鎖哥 其實我覺得紫光不用再說了..34F 10/24 22:19
batt0909    :慢慢修XD35F 10/24 22:19
slent67     :越說只會讓別人見笑36F 10/24 22:19
comicduo    :因為會認為紫光=HTC的人畢竟不是多數,看看之前那拍37F 10/24 22:20
wxWidgets   :我只能說這是真的38F 10/24 22:20
comicduo    :小鴨的場景,根本薰衣草花園,還有朋友覺得正常阿...39F 10/24 22:21
jj920408    :我也認為公告只會越來越黑 應該不會那麼自找麻煩40F 10/24 22:21
Lsamia      :反正已經黑了(?)41F 10/24 22:21
jj920408    :有很多人不認為是問題 公告勢必又要為這些人付出成本42F 10/24 22:22
ymx3xc      :@Kira925 這裡 http://ppt.cc/8QNj43F 10/24 22:26
為什麼三星罰錢統一討論 htc紫光問題就沒有?? (第4頁) - 站務服務區 - Mobile01
[圖]
我覺得很納悶耶 今天中午看到很多三星罰錢的報導 下午就全部不見了 最後看到好像是被併到統一討論 那h... ...
 
becool996   :要不要公告這問題,我看還是我另外透過其他管道請人44F 10/24 22:27
becool996   :向HTC了解,但這需要一點時間。
kira925     :那篇等於什麼都沒講吧XD 而且看起來像是ST再出了一批46F 10/24 22:27
kira925     :貨 但是也搞不清楚他還會不會有紫光....
flypower    :HTC如果有誠意,至少要學ASUS死機一樣,全面召回健檢48F 10/24 22:28
ymx3xc      :若相機模組有改善,但HTC卻不公告 我認為一個可能49F 10/24 22:28
DrZoung     :所以灣妹到底會不會有紫光??50F 10/24 22:28
ymx3xc      :那就是台灣地區賣出的UP.數量 跟召回修理的數目51F 10/24 22:29
becool996   :死機是完全無法使用資料流失,紫光只是低光源照相問52F 10/24 22:29
becool996   :題,不能比擬。認為有問題就送修吧!
becool996   :Max相機模組換新了,請安心服用。
ymx3xc      :召回修理的數目沒想像多 所以打算隱瞞+偷改善代過55F 10/24 22:31
ymx3xc      :或者是大部分民眾根本不知或不在意紫光這事 所以沒修
ymx3xc      :若HTC特別公告,就變成再替ULTRA PURPLE廣告一次
SGshinji    :軟解完變硬解了嗎  他一天不公告 就不要怪被人抓58F 10/24 22:34
SGshinji    :痛腳打  裝死不認被你講成默默低調 真有你的
uei1201     :ASUS死機都敢公告跟招修了 HTC不敢個頭60F 10/24 22:35
becool996   :早期生產機種維修數量相當龐大,分批回廠維修是好方61F 10/24 22:35
becool996   :式。HTC提供的維修諮詢管道相當充足,0800或線上客服
becool996   :、留言等,且提供到府收送,我想很少有人發現問題刻
becool996   :意不修的。
gaiaesque   :你誰啊..65F 10/24 22:36
evonre      :還來啊...從有紫光開始,這種小道消息不知道放幾次了66F 10/24 22:36
evonre      :請HTC直接公告,不要每次都用這種方式混淆視聽
batt0909    :sg還沒講10年前有哪些廠商用寫手攻擊的~68F 10/24 22:37
becool996   :從早期及現今各網站的紫光問題發言頻率可知已經過了69F 10/24 22:37
becool996   :瑕疵高峰了。
isoxxxxx    :發言頻率變少是因為買htc的人也大幅度減少吧XDD71F 10/24 22:38
koster      :我認為不修的很多 像是覺得沒有很嚴重 或是嫌麻煩。72F 10/24 22:39
k0783154    :推!!73F 10/24 22:39
SGshinji    :哈哈哈發言頻率少也可以這樣解讀哦? 那我解讀成74F 10/24 22:40
k0783154    :比起三星寫手門+狂爆炸+當機 好多了75F 10/24 22:40
rabbitpei   :其實有可能是真的修好了,最近真的比較少聽到紫光(76F 10/24 22:41
rabbitpei   :雖然可能是銷售高鋒期過了)而且最近送修換回來的看出
rabbitpei   :廠日期似乎都是全新機而非整新機
SGshinji    :都加入我發誓一族 機子都轉賣了 不知道可不可以吼?79F 10/24 22:41
flypower    :雖然原po很熱心,但本篇未經官方認證,仍屬「流言」80F 10/24 22:41
rabbitpei   :軟解哥你乾脆建議hTC公告啦81F 10/24 22:43
SGshinji    :我是覺得一個本該在水桶裡的人 何能一副代表h牌82F 10/24 22:43
becool996   :我若扯謊造假歡迎HTC提告,本人願負法律責任。相關83F 10/24 22:43
becool996   :溝通書面亦有留存。
SGshinji    :出來公告發聲覺得很有趣啦85F 10/24 22:43
chinapig    :來個正式公告好嗎 HTC有這麼不入流嗎86F 10/24 22:44
SGshinji    :不是啊 那我去跟三星客服聊聊 得到的也大概跟你這篇87F 10/24 22:45
becool996   :另外我只是轉知訊息,從頭到尾沒說代表HTC,切莫指88F 10/24 22:45
becool996   :鹿為馬,我內文應該寫的很清楚沒誤導他人。
isoxxxxx    :我也覺得是缺公告 你轉述客服的話並沒辦法代表htc啊90F 10/24 22:45
chinapig    :這是負責任的大企業嗎91F 10/24 22:45
SGshinji    :是差不多的答案不是?死機改善 沒爆炸等等92F 10/24 22:46
Lsamia      :http://0rz.tw/QH76H 快沒血的One解哥93F 10/24 22:46
[圖]
 
SGshinji    :那我是不是也可以上來發一篇文請大家不要再罵三星了94F 10/24 22:46
SGshinji    :?
batt0909    :發阿96F 10/24 22:47
becool996   :歡迎SG去跟三星聊聊熱門『寫手們門』議題跟鄉民分享97F 10/24 22:47
becool996   :。
chinapig    :沒正式公告 轉個小客服的回應 能信嗎99F 10/24 22:47
omage       :不公告=不敢承認錯誤+不敢掛保證問題解決了100F 10/24 22:47
becool996   :我從頭到尾都沒說代表HTC,請少數人不要模糊焦點。只101F 10/24 22:48
becool996   :是提供維修情報。
SGshinji    :對阿 我去聊寫手事件 然後呢?得到的答案不就此事103F 10/24 22:48
chinapig    :你假如跟HTC有關係 用這種方式來消毒真的不入流阿104F 10/24 22:48
SGshinji    :純屬個人行為 不代表公司?那我也可以學你把對話105F 10/24 22:49
batt0909    :快發一篇~106F 10/24 22:49
immortalqq  :別人分享情報 可相信或不信 但別先扣帽子吧107F 10/24 22:49
SGshinji    :貼上來  然後跟大家說不要罵三星了?108F 10/24 22:50
batt0909    :可以阿109F 10/24 22:50
Lsamia      :@batt0909 :你大概沒認知到這叫做討罵(?)110F 10/24 22:50
batt0909    :?111F 10/24 22:51
becool996   :這像消毒嗎?這不是驗證了過去相機模組部分製程真有112F 10/24 22:52
becool996   :問題。
SGshinji    :所以你要嘛就不要打的那麼斬釘截鐵 要嘛就乖乖等公告114F 10/24 22:52
batt0909    :好好討論~重頭到尾都用嗆的~這是討論的態度嗎?115F 10/24 22:52
SGshinji    :代表用戶  確認  解決  你的文中充斥著這些詞116F 10/24 22:53
SGshinji    :也難怪人家要問你怎麼這麼篤定了
kblover     :簡單講就是挑你語氣的毛病118F 10/24 22:54
kblover     :不過是我我也不會說什麼替廣大的用戶確認之類
kblover     :標題也不會下這麼肯定的語句
kblover     :軟解哥我奉勸你  搞笑被打臉一次已經很夠本
kblover     :第二次就真的很難看了
kblover     :話不要說太死比較好
ymx3xc      :becool996別認真了啦,這裡某些人看到UP.就會殺紅眼124F 10/24 22:56
flypower    :相信原po是善意分享訊息,但HTC不敢扛的你出來扛幹麻125F 10/24 22:56
kira925     :紅中:責任我來扛126F 10/24 22:57
ymx3xc      :至於到底有沒有改善,願不願意公告那是HTC的事127F 10/24 22:57
kblover     :結果就變好兄弟象128F 10/24 22:57
kblover     :我覺得分享情報用意很好  但標題聳調文句肯定
kblover     :那就是另一回事
rabbitpei   :根據最近觀察的情形我相信你這篇說的,不過你真的不131F 10/24 22:58
rabbitpei   :用替hTC扛XD
flypower    :紅中:ptt鄉民這種打線,我看了都會怕133F 10/24 22:58
ymx3xc      :既然你沒辦法代表HTC 那就不用多說什麼134F 10/24 22:58
kblover     :我也覺得你又不能代表HTC  不用講太多肯定的事情135F 10/24 23:00
ILOVEWADE   :軟解哥不是半澤 不需要扛淺野的問題吧XD136F 10/24 23:00
rabbitpei   :順便問一下,之前有人說看到紅姨拿粉紅新一,是有要137F 10/24 23:01
rabbitpei   :出嗎?
kblover     :特製版吧139F 10/24 23:01
shyshyan    :沒有公告 勿忘換心140F 10/24 23:01
cosada      :越修越帶勁141F 10/24 23:11
DiChik      :我不懂 HTC官方為何不自己出來講 需要使用者自己放送142F 10/24 23:35
DiChik      :然後 HTC官方自己不聲明 就不會有個確定答案
bluesapphire:HTC=紫光  無誤144F 10/24 23:39
becool996   :奇怪鄉民國民程度應該都相當優秀才是,我文章明明有145F 10/24 23:41
becool996   :打是否徹底解決要用戶自行驗證,怎搞的好像我代表HTC
becool996   :發布紫光已經徹底解決一樣,然後瘋狂攻擊-.-。
ChaosK      :HTC可能也是因為這樣吧,換新也不代表一定完全改善148F 10/24 23:43
ChaosK      :可能延長壽命,可能降低機率,也可能HTC覺得需要再觀察
ChaosK      :一下才有把握公告
keineAhnung :官方沒有正式聲明以前這種文章都是廢文。151F 10/24 23:46
TheoEpstein :麻煩討論請心平氣和喔,抱歉我最近對這些事有點無感152F 10/24 23:46
TheoEpstein :(滿腦子都是IPAD AIR跟IPAD MINI RETINA....)
TheoEpstein :如果有人違規,也麻煩版友來信檢舉,非常感謝。
becool996   :這是轉知情報,覺得不認同或還有疑問的,請自己拿起155F 10/24 23:48
becool996   :電話聯絡HTC好嗎。
walter060613:iPad4已經被T董遺忘了(大誤157F 10/24 23:48
TheoEpstein :我正在開超級友情價要把iPad4倒給友人A君。158F 10/24 23:48

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