※ 本文為 MindOcean 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-06-07 20:47:17
看板 MobileComm
作者 標題 [心得] 森森購物買one s se心得分享
時間 Fri Jun 7 20:21:06 2013
前陣子版上突然出現MOMO購物的one s se跳水
恰巧有兩位朋友要換機,看到"24H快速到貨" 就剛好買了
後來我自己要送人手機 不過考慮到ONE S SE的價格稍貴
所以一開始還是去通訊行買了一隻SV
其實當初還有很仔細的考慮要送XT/XV/SP
但前兩者的外型經過口風測試他很討厭那個弧形背面....(再見QQ)
SP紅色超級漂亮 質感一流
結果"買不到紅色"還沒啥周邊保護殼能買..........(再見QQ)
不過要送人的當下發現 one sv照相真的不夠威
收禮物的人原本是用這支
http://imgur.com/Oj3PIxO,5KeokEM#1
(照片左邊)
但是他有這個
http://imgur.com/Oj3PIxO,5KeokEM#0
所以當初挑選機子的時候 並不太考慮照相.....
但他說了:"本來想說明年我想換一支照相好的 可以順手做點生活紀錄"
這....好吧 那就把sv賣掉好了!
(買兩天僅驗機就脫手成功 好險損失不大)
恰好她喜歡one s的正面跟sv的背面 不過背面裝殼可以解決...恩 那好辦XD
這時大概是買ONE S SE的人太多 MOMO又漲價...所以就去買了森森購物
想不到這真是一連串麻煩的開始....
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當初我有看到森森沒有寫幾天內可以到貨
但基於價格理由(11490) 還是先把卡刷了下去
下單(6/2 禮拜天晚上) 我順手寄信給客服 詢問約莫什麼時間可以知道最晚到貨
恩 隔天(6/3)寄了一封信給我 說這是大金額 會派專員跟我聯絡
基於這是要送人的 越快越好 所以我就決定自己打過去(早上)
第一次跟客服溝通後 他確認我有刷卡成功 也告訴我有現貨
訂單確認後就可以出貨 那我就問了 那我訂單有成功嗎?
他回答我有
我說OK 哪請你們給我一個大概的時間 什麼時候可以出貨
他就說會再派專人跟我聯繫
好死不死 他下午打給我的時候正在騎車沒辦法接到
所以她又寄信告訴我聯繫失敗
所以隔天(6/4)我再打過去問同樣的問題 他們又說會再派專人跟我聯絡
(其實我覺得有點奇怪 當下跟我講很難嗎-.-)
但是剛好下午我有課要上 在收訊收不到的地方 我就說請你們六點半以後再打給我
客服告訴我可以
結果我等了一個晚上都沒等到電話= =
我開始沒耐心了 可是我又覺得去罵客服很不好 他們也只是照規矩辦事....
不過我決定要稍微強硬一點
所以我打過去以後 告知我遇到的問題 問他們出貨沒
結果是:還沒
我問了 禮拜一就確認刷卡成功 也有現貨 那為什麼不出貨呢?
而且說好禮拜二打給我也沒打
結果他們告訴我客服六點下班.....
(我心裡想WTF 那你也不跟我講 我就不會要你們六點半才打阿= =)
另外告知我雖然刷卡成功 但他們還沒跟銀行"請款" 所以工廠還沒出貨
我就說了 我這支是要送人的
你們這禮拜五之前東西送不到 我就要退款退貨 然後改買其他家
但客服小姐態度立刻積極許多 馬上跟我說他會請同仁盡快處理!!
(我心裡想真是現實....)
但客服小姐態度立刻積極許多 馬上跟我說他會請同仁盡快處理!!
(我心裡想真是現實....)
於是禮拜三中午問的問題 下午利馬就有人跟我聯繫確認其他細節
禮拜四告訴我已經用新竹貨運送出 預計明天能到!(也就是今天6/7)
最終 歹戲拖棚 今天下午總算把ONE S SE拿到手囉!
小開箱圖片
http://imgur.com/1s80FJG
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第一次用網購買手機這類比較高單價的物品
(好啦 至少對學生來說單價比較高....)
然後就得到這拖時間的經驗
我會建議如果有其他版友要用購物網買手機
很在意到貨的建議還是買有24H到貨的商家 至少速度也比較有保障
為什麼我會那麼急著跟森森購物要手機的原因是
刷完卡後 森森系統信件告訴我:
"刷卡成功不代表交易成功 如果最終沒有貨出不來那交易不算成立"
.............WTF
那要是我刷了卡 你最後不出貨給我有屁用阿!!!我不要妳退錢給我啊!!!我要手機!!!
恩 所以請大家網路購物請小心 免得好像撿了便宜結果最後拿不到貨
他還可以告訴你交易本來就還不算數
以上 一點菜鳥的心得分享~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.26.71
推 :我也是森森購物買小米,拖了一個半月,遠傳都開賣了1F 06/07 20:25
→ :,他還再跟我說六月中旬後才會有貨
→ :以後任何人問我,我絕對反推森森購物
→ :,他還再跟我說六月中旬後才會有貨
→ :以後任何人問我,我絕對反推森森購物
推 :還有哪網路通路可以買小米?4F 06/07 20:27
推 :之前我朋友買森森有很陰森的經驗 類似原po == ==5F 06/07 20:29
→ :經過這次 我寧願多花錢買Pchome或是MoMo6F 06/07 20:29
→ :差那點錢 但換來保障 划算太多了
→ :雖然森森客服態度很好 但他們處理事情的方式很腦...
→ :差那點錢 但換來保障 划算太多了
→ :雖然森森客服態度很好 但他們處理事情的方式很腦...
→ :之前買電腦家的SH837W給我朋友是蠻好的9F 06/07 20:33
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