※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2025-03-25 18:24:07
看板 BabyMother
作者 標題 [心得] 作伴姓名貼的滿額禮給即期品
時間 Mon Mar 24 15:47:34 2025
是否因發佈心得而有優惠: NO
心得內容：
今年2月中的時候，看到平常追蹤的育兒粉專開作伴姓名貼的團，
想說之後小孩去讀幼兒園也會需要姓名貼，就先跟團買起來。
本來看到滿1988元會加碼送很可愛的透明馬克杯，就多買一些湊到超過2千元，
結果實際收到包裹時才發現馬克杯已經送完了，滿額禮改送潤膚乳。
(因為團購主的貼文寫說 #禮物不會顯示在購物車但一定會送!!
所以我就放心地購買了，但結果拿到的禮物不是馬克杯而是潤膚乳...)
不過既然馬克杯已經送完了也沒辦法，只好將就著拿潤膚乳，
結果發現贈送的潤膚乳是作伴自有品牌，網路上根本找不到相關評價，
而且保存期限3年，我收到時只剩不到一年就要過期了...
https://imgur.com/a/5I0sMW0
![[圖]](https://imgur.disp.cc/45/FAmsSTl.jpeg)
![[圖]](https://i.imgur.com/wFG8nZDh.jpeg)
本來想說算了，就丟掉不用就好，後來收到作伴要求回饋的信件，
我就想說那跟客服反映看看這個問題好了，看看他們是否會改善，
我就想說那跟客服反映看看這個問題好了，看看他們是否會改善，
結果客服先是避談期限的部分，後來又扯說期限還有將近一年不算即期品?!
https://imgur.com/a/eF6GqTI
![[圖]](https://i.imgur.com/6qlD7dNh.jpeg)
既然如此短效期的商品依然算是正品，那官網上買到的也是這樣嗎?
結果客服就在被我問到這問題時，馬上下架了官網上所有的潤膚乳產品，
並回覆我說「目前已經售完了喔」，售完的時機點還真是巧合啊!!
如果這麼理直氣壯不是即期品，為什麼要這麼心虛呢?!
https://imgur.com/a/tyb2zYn
![[圖]](https://i.imgur.com/f1hZf83h.jpeg)
(這個截圖是我在和客服對話途中點開來看的官網頁面，
沒想到這些商品在對話途中就被全部下架了，現在已經看不到了)
如果有比價過就知道，作伴的姓名貼真的是蠻貴的，
只是沒想到連這樣的滿額贈品都要送即期品(且消費者是未被提前揭露此訊息的)
而且像姓名貼這樣客製化的商品，收到後也無法作退貨，
有種被強迫接受的感覺，整體的購物體驗讓人感受很差，
至於貼紙本身，因為大多我還未使用，就不另作評論了。
訂購/購買證明(訂單/發票)：https://imgur.com/a/4bMDkaT
![[圖]](https://i.imgur.com/HdIwuh4h.jpeg)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.90.86 (臺灣)
※ 作者: ed150 2025-03-24 15:47:34
※ 文章代碼(AID): #1duGuRYt (BabyMother)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1742802459.A.8B7.html
※ 編輯: ed150 (1.160.90.86 臺灣), 03/24/2025 15:49:28
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推 : 拍拍 客服真的不行 未來不會購入 謝謝分享1F 03/24 17:16
推 : 說真的滿額贈品亂改很不爽欸2F 03/24 17:50
推 : 他們是不是很愛消化存貨？！訂製過一個防水印章，透3F 03/24 18:25
→ : 明塑殼都霧化發黃了，妹妹新的印章外觀比放兩三年姐
→ : 姐們的還舊…雖然品質不錯，但以後不會先考慮他們
→ : 的了。
→ : 明塑殼都霧化發黃了，妹妹新的印章外觀比放兩三年姐
→ : 姐們的還舊…雖然品質不錯，但以後不會先考慮他們
→ : 的了。
推 : 順便問一下大家訂購這間的時候都有拿到電子發票嗎？7F 03/24 18:55
推 : 客服態度不行8F 03/24 19:18
推 : 一般贈品就算了，滿額真的無法接受9F 03/24 20:26
推 : 謝謝分享，滿額禮被換掉也沒告知…10F 03/24 20:33
推 : 湊滿額卻被這樣對待，感受很差11F 03/24 21:32
推 : 雖然說被換心情很糟，但還有近一年不能算即期吧？用12F 03/24 22:16
→ : 這種標準，化妝品廠商都不用活了
→ : 這種標準，化妝品廠商都不用活了
推 : 樓上，算短效期總行了吧？14F 03/24 23:06
推 : 貴就算了，一天到晚假詢問真業配的文有夠煩15F 03/24 23:07
推 : 拍拍 價格這麼高態度這麼…嗯16F 03/25 00:44
→ : 保養品通常有效期限一年內的都會被歸在即期品17F 03/25 00:46
→ : 以前新聞炒過一波了，這有什麼好幫腔的= =
→ : 廠商在知道滿額禮給不出時就應該先和消費者確認
→ : 不是在那邊自己偷換，偷換已經很糟糕了還送即期
→ : 以前新聞炒過一波了，這有什麼好幫腔的= =
→ : 廠商在知道滿額禮給不出時就應該先和消費者確認
→ : 不是在那邊自己偷換，偷換已經很糟糕了還送即期
推 : 作伴的廣告打很大，而且超盤。21F 03/25 00:55
推 : 感覺付給他們的錢都拿去打廣告了哈哈22F 03/25 01:03
→ : 仔細再看了一遍其實客服態度還不錯啦 只是滿額禮送23F 03/25 04:15
→ : 自家品牌即期品真的有點沒誠意
→ : 自家品牌即期品真的有點沒誠意
推 : 但我之前訂購姓名貼感覺不錯耶，只是有點過度包裝25F 03/25 04:57
→ : 不過我是官網下單，不是跟什麼團購
→ : 不過我是官網下單，不是跟什麼團購
→ : 最便宜的銀色姓名貼就好了啦 老師也最喜歡小孩用這27F 03/25 05:48
→ : 種便宜的 一目瞭然
→ : 種便宜的 一目瞭然
推 : 銀色的便宜又好用 蝦皮一堆印刷廠直營的幾十元就一29F 03/25 07:59
→ : 大疊
→ : 大疊
推 : 跟團購的單，可以直接請團購主幫忙去跟廠商談，給廠31F 03/25 08:55
→ : 商的壓力會大很多，如果團購主還不願出頭處理，就
→ : 不要再跟這個團主的團了。
→ : 商的壓力會大很多，如果團購主還不願出頭處理，就
→ : 不要再跟這個團主的團了。
推 : 之前在蝦皮找也是耐高溫可進消毒鍋的姓名貼，比作34F 03/25 09:26
→ : 伴便宜很多，用了快兩年也都沒有掉
→ : 伴便宜很多，用了快兩年也都沒有掉
推 : 用銀貼就好了+1，托嬰免費做的用到幼兒園畢業還有36F 03/25 09:52
推 : 這擺明就是清庫存...不然過期還得想辦法廢棄又要花37F 03/25 11:00
→ : 一筆錢..通常保存三年的產品低於一年真的也太短
→ : 一般通路也通常會打下來特價/即期/贈送出清
→ : 我自己買乳液乳霜的也是會注意保存日期,低於一年
→ : 我通常是不會選..我是覺得業者應該要一開始就公開
→ : 贈品保存期約多久,要盡到告知義務;而不是我是贈品耶
→ : 就可以隨便把只剩下不到1/3保存期的產品塞給客人
→ : 一筆錢..通常保存三年的產品低於一年真的也太短
→ : 一般通路也通常會打下來特價/即期/贈送出清
→ : 我自己買乳液乳霜的也是會注意保存日期,低於一年
→ : 我通常是不會選..我是覺得業者應該要一開始就公開
→ : 贈品保存期約多久,要盡到告知義務;而不是我是贈品耶
→ : 就可以隨便把只剩下不到1/3保存期的產品塞給客人
推 : 作伴用即期品送人，記得了。44F 03/25 12:05
推 : 送效期不到一年的自家品當贈品真的是...而且被顧客45F 03/25 13:08
→ : 發現後竟然還立刻下架官網相同商品企圖掩蓋，超無言
→ : ！！我家雙寶妹送托時我是看上圖案選擇多又可愛幫她
→ : 們做耐高溫貼，不過就是蝦皮直營店買沒跟團，客服回
→ : 覆和出貨速度都很快品質也ok，但這篇的內容會讓人不
→ : 想再跟他們買了...的確也覺得他們廣告打很大，滑社
→ : 群一直看到他們的廣告，我們消費者真的被當盤子XDD
→ : 發現後竟然還立刻下架官網相同商品企圖掩蓋，超無言
→ : ！！我家雙寶妹送托時我是看上圖案選擇多又可愛幫她
→ : 們做耐高溫貼，不過就是蝦皮直營店買沒跟團，客服回
→ : 覆和出貨速度都很快品質也ok，但這篇的內容會讓人不
→ : 想再跟他們買了...的確也覺得他們廣告打很大，滑社
→ : 群一直看到他們的廣告，我們消費者真的被當盤子XDD
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