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※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2023-07-25 09:26:30
看板 C_Chat
作者 deathslipkno (死結)
標題 [閒聊] 這顯然是廠商的疏失
時間 Tue Jul 25 00:45:42 2023


https://news.ebc.net.tw/news/living/375061
獨／吃小籠包燙傷喉嚨 投訴人：鼎泰豐沒告知怎麼吃｜東森新聞
[圖]
剛出爐的小籠湯包內餡溫度很高，不小心就會燙口。一位陳先生他上週四第一次到鼎泰豐吃小籠湯包，雖然店員有提醒會燙口，但沒告知正確吃法，結果一口咬下湯汁燙到喉嚨。 ...

 


吃小籠包燙傷喉嚨 投訴人：鼎泰豐沒告知怎麼吃


剛出爐的小籠湯包內餡溫度很高，不小心就會燙口。一位陳先生他上週四第一次到鼎泰豐吃
小籠湯包，雖然店員有提醒會燙口，但沒告知正確吃法，結果一口咬下湯汁燙到喉嚨造成出
血，對此鼎泰豐回應，員工教育訓練都是知道，會提醒客人小心燙口，之後會持續落實上菜
說明。


一端上桌熱氣蒸騰，小籠湯包相當美味，但是滾燙的湯汁入口，一不小心就會燙傷，一名男
子第一次到鼎泰豐用餐就意外受了傷。

投訴人陳先生：「當天是我第一次到鼎泰豐用餐，然後點餐的時候，服務員上桌的時候就是
有說，小籠包要小心燙口，但湯包整個燙到我喉嚨，當下其實很痛，所以我一直猛喝，喝了
6罐的冰水，回家照鏡子才發現說，原來我喉嚨已經有出血，然後紅腫的狀況有血點。」


陳先生受傷後致電鼎泰豐客訴，店員上菜時沒有提醒他，得到第一次回應，鼎泰豐表示是店
員的疏失，會加強員工訓練，不過後來改稱店員有提醒「要小心燙口，記得打開享用」，前
後說法不一。


對此鼎泰豐則表示，當時服務員有提醒溫度較高，之後會持續落實上菜說明，謝謝顧客提醒
，不過民眾吃湯包還是小心。

剛出爐的小籠湯包端上桌後，即使表皮冷了，裡面湯汁還是很燙。如果用力咬下就很容易燙
口，因此店家建議這樣吃，非當事湯包店店員：「底部戳一個洞，然後把湯汁慢慢地倒出來
，然後湯汁吹冷，再放入嘴巴裡面吃。」


店家提醒湯包整顆吞下很危險，倒出湯汁小口慢慢吃，才不會燙口傷喉嚨。










http://i.imgur.com/NBJXhXs.jpg
[圖]

http://i.imgur.com/PTGirhL.jpg
[圖]


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.51.193 (臺灣)
※ 作者: deathslipkno 2023-07-25 00:45:42
※ 文章代碼(AID): #1alggwxY (C_Chat)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1690217146.A.EE2.html
※ 編輯: deathslipkno (122.117.51.193 臺灣), 07/25/2023 00:47:55
→ TakanasiRika: 這也可以XD？1F 07/25 00:47
→ Sessyoin: 好好吃捏2F 07/25 00:48
推 gaym19: 是不是看太多美國訴訟笑話跟麥當勞咖啡事件的農場文章3F 07/25 00:48
→ TakanasiRika: 第二張算偷黑東森電影嗎？XD4F 07/25 00:48
→ gaym19: 以為這樣可以賺第一桶金5F 07/25 00:48
→ poggssi: 嗚嗚，對不起喉嚨，我連小籠包不能一口吞下都不知道，請6F 07/25 00:49
→ poggssi: 原諒我這個無知的老太婆吧
推 Hazelburn: 沒有吧 鼎泰豐溫度已經控制到不太燙了8F 07/25 00:50
推 ilove640: 幾年後 鼎泰豐師傅受邀參加美食評選 因選手端出小籠包9F 07/25 00:50
推 scott032: 乾隆皇吃湯包還被店小二笑不懂吃10F 07/25 00:50
→ ilove640: 而將他淘汰11F 07/25 00:50
推 TakanasiRika: 樓上 這不對吧 應該是12F 07/25 00:53
→ TakanasiRika: 「噢噢～ 味誤已齵翁，偶N咬哦凹誤恩ㄧ偶溫軋歐物
→ TakanasiRika: ㄜ奧，引N漾偶惡噁無痾噁拗愛哦啊
推 ssarc: 之前美國有人控訴麥克雞塊燙傷他女兒，陪審團判麥當勞要賠15F 07/25 00:58
→ ssarc: 80萬美元，智障和奧客全世界都有
→ ssarc: https://reurl.cc/mDAAWj
4歲女童慘遭雞塊燙傷 麥當勞賠償金額曝光
[圖]
麥當勞是人人都喜愛的速食店，其所販售的「麥克雞塊」也深受民眾愛戴。不過，美國佛州有一名年僅4歲的女童，因不慎遭雞塊燙傷，導致留下難看的疤痕，父母憤而提告。昨（19）日，陪審團判定 ...

 
推 lianginptt: 可以想一下為啥陪審團和法官會這樣判，爭議在於店家18F 07/25 01:05
→ lianginptt: 能不能直接將會燙傷人的食品直接交到客戶手上，如果
→ lianginptt: 不該，那以罰款督促店家改進就是有意義的
→ ssarc: 雞塊放在餐盒、餐盒給後座四歲女童，女童拿雞塊不小心掉到21F 07/25 01:16
→ ssarc: 大腿和座椅間兩分鐘，造成腿2級燙傷，家長控告麥當勞說你們
→ ssarc: 的雞塊怎麼可以高達93度!?
→ gxu66: 燙傷人的東西不准賣 火鍋店跟熱湯店都可以收一收了24F 07/25 01:19
推 rockmanx52: 攝氏93是真的太高 美國食安規定是內部溫度華氏165 約25F 07/25 01:23
→ rockmanx52: 攝氏74度
推 ssarc: 拿雞塊不要手滑不就沒事了？照這種邏輯我貼暖暖包造成低溫27F 07/25 01:32
→ ssarc: 灼傷是不是也能控告廠商？
推 ymsc30102: 現在暖暖包應該都會有註明請勿長時間接觸的防告說明吧29F 07/25 01:37
推 chocoball: 這種很常見啦 台灣這種事很多的 一年遇到幾次正常30F 07/25 01:59
→ chocoball: 只是多數可以用禮券或小禮物打發走
推 CrackedVoice: 麥當勞咖啡我國中時候真被燙過, 根本是殺人凶器32F 07/25 02:08
→ CrackedVoice: 不見得是奧客，誰知道他X的會是近百度的燙
→ winger: 訴求合理啊，再高個幾度就是沸水的溫度了耶34F 07/25 02:31
→ winger: 我是說麥當勞的那個
→ SeanLynch: 貴賓對不起，這邊幫你上冰水一壺36F 07/25 02:32
推 smart0eddie: ==37F 07/25 02:59
推 spplkkptt: 因為基德的關係這篇新聞也有恰點了是吧XD38F 07/25 03:56
推 benson60913: 鼎泰豐的話我覺得是奧客 他們品質管理明明就是最頂39F 07/25 03:59
→ benson60913: 的
推 Hsan: 這位是台灣人嗎= =41F 07/25 05:03
推 Kapenza: 美國那個告法各位以後上鼎泰豐就吃不到剛起鍋的小籠包了42F 07/25 05:27
推 qk2007: 這位陳先生第一個該告的是國中幫測智商的老師和發他畢業證43F 07/25 06:06
→ qk2007: 書的各級學校....=.=
噓 MoonMan0319: 洽點?45F 07/25 07:13
推 jeffbear79: 鼎泰豐：好歐，以後小籠包都用風扇吹涼才會送出來46F 07/25 07:25
推 fth862: 乾隆皇帝嗎?47F 07/25 07:26
噓 ltytw: 洽點？48F 07/25 07:35
推 es9988770: 未來小籠包都用冰塊降溫還可以增加湯汁49F 07/25 07:35
噓 satheni: 洽點？50F 07/25 07:54
推 hiyonikki: 控告壽司店店員沒有事前告知壽司上那塊魚肉是生的51F 07/25 08:07
推 dog377436: 可憐 長這麼大了連吃飯都要陌生人教 家庭教育最失敗的52F 07/25 08:19
→ dog377436: 案例 最好笑的是還有臉上媒體
推 bnd0327: 有提醒會燙就告不贏了，燙是普世皆知的概念54F 07/25 08:38
→ Annulene: 補個圖或者扯有些別的吧55F 07/25 08:50

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1樓 時間: 2023-07-25 09:45:13 (美國) 
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Psykevin
　 07-25 09:45 US
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魯夫吃冷凍包子就好，學人吃什麼頂泰豐。
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