※ 本文為 npc 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2013-03-02 01:53:13
看板 Gossiping
作者 標題 Re: [問卦] 有沒有線上GM的八卦?
時間 Fri Mar 1 03:30:12 2013
※ 引述《ICDD (挖洗底迪)》之銘言:
: 我人生只有玩過一款線上遊戲 就是天堂
: 當時每個人看到線上GM 不是"QQ"
: 就是問嗆他PK 不然就是問末日刀
: 只覺得線上GM威爆了
: 可以創造武器、裝備、怪物、金幣
: 有沒有線上GM自己開分身 自己創給自己或朋友之類的?
: 不過我猜內控應該要很好才對
: 不然隨便創造一支+9殺毀的 賣給台幣戰士都賺到爆炸
: 有沒有人有線上GM任何祕辛的八卦阿?
敝人在下我曾經在新○線當過鍵盤GM,
其實所謂GM就是線上客服,
主要工作是處裡線上玩家申訴。
那時我的遊戲叫R○ Online,
就是有三個種族:人類、機器人跟妖精那個,
3D畫面超美,
當初是拿來對抗柑仔蜜的天堂二,
結果完敗後默默離開台灣市場,
前陣子好像又被另一家公司拿回來營運。
GM分成日晚夜三班,
一個班八小時,
一個人管三個伺服器,
每四個月輪一次班,
只有每週三下午那兩小時的維修時間可以放假,
那兩小時就是Party time。
線上客服主要例行公事是抓外掛,
抓外掛的方法就是盯住一個人,
看看他有沒有異常機械性行為,
然後放私頻密他看看有沒有反應,
如果沒反應三次就算外掛,
外掛一律Bin掉,
被抓到三次砍帳號不賠錢。
可是有的玩家很雞掰,
所以取名字總是在挑戰GM的國文底子,
什麼亣丌玌(發音:大雞巴)、嵅櫺槺(發音:贛玲良)之類的,
又沒辦法複製貼上,
只好用笨方法:新注音的手寫。
所以長期下來GM對於難檢冷僻中文字的認知都超越國立大學中文系的等級。
抓他的時候還要錄影免得玩家找消保官來找麻煩時,
公司不保護你直接把你推出去面對玩家。
因為外掛抓不勝抓,
後來就仰賴玩家當爪爬子回報,
但這又衍伸另一項問題,
就是對方明明是真人結果因為某玩家跟他有私仇,
所以總是被舉報成外掛,
常常被GM騷擾。
GM另一個功能就是線上客服,
當有玩家反應哪裡有BUG時,
我們就要自己去操作驗證,
然後反映給含狗總公司。
含狗公司指派一位工程師在台灣,
但是這位工程師什麼都不會,
只負責打越洋電話請總公司的工程師處裡。
每次玩家回報客服都要記錄而且都要處裡,
把每一次事件與處裡方式都要記錄下來做成電子檔,
下班開會時長官就看這個鞭你。
但是這真的很痛苦,
因為每次GM一上線,
玩家的訊息就如同雪花般飛來,
瞬間掃頻根本看都來不及看,
重點是一人要顧三台電腦,
只好先移動角色躲去一些奇怪人煙罕至的地方慢慢過濾然後再一一現身處置。
其實玩家的問題都很北懶,
除了某些BUG經測試真的是BUG之外其他都是自己耍文盲不看遊戲說明書,
而且都重複一大堆,
又不能不處裡。
然後玩家火氣也很大常常親自跑來南港總公司把玻璃打破,
根據我私底下觀察,
客服部有分三組,
宅男去當線上客服(就是我這種),
普通女生去當電話客服接電話,
正妹去當行政客服第一線親自面對玩家。
不過大家一開始都從線上客服開始,
因為要親自玩過遊戲才能回答玩家問題,
所以GM下了班還得花自己的時間親自玩遊戲,
剛入行時督導要求我一週把自己的角色練到20級封頂,
那時我壓力大到變瘦三公斤。
還好上線時前輩都會用GM的形象出現替我加油,
讓我撐過去。
然後線上客服當的好就可以升官當電話客服,
當電話客服把玩家來電騷擾處理得服服貼貼就有機會變行政客服。
當行政客服是我的夢想,
因為裡面真的都是正妹,
不過我服務時間太短,
才幹了四個月就準備要當兵所以閃人,
所以不知道到底是不是真的可以一路升上去。
GM是很短命的工作,
很少人能一連做個四五年還有熱情撐下去。
我很幸運一開始值的班是作息最正常的晚班沒有輪到夜班,
否則肝可能會爆炸,
就沒辦法在這裡PO廢文了。
GM也是人,
領少少的錢做很多事,
請大家關懷GM不要虐他。
報告完畢。
--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.114.165
→ :R○ Online <- 這圈圈打不打都無所謂啦1F 03/01 03:30
→ :咦 等等 不是那個R○喔 那是哪個
不是逆滲透~不要對號入座~謝謝→ :咦 等等 不是那個R○喔 那是哪個
推 :兩O 一R by好色龍3F 03/01 03:31
推 :RF?4F 03/01 03:32
推 :RF5F 03/01 03:33
推 :ID問題…,用無蝦米就解決了6F 03/01 03:33
啊~公司的電腦就沒安裝這個輸入法推 :RF?7F 03/01 03:33
→ :對齁 完全忘了有那款8F 03/01 03:33
推 :好玩不M嗎?9F 03/01 03:34
→ : 文
→ : 文
→ :還蠻好玩的啊 只是當一黨獨大時 那伺服很難翻身11F 03/01 03:35
→ :對手跳光以後你也沒什麼好玩了
→ :對手跳光以後你也沒什麼好玩了
→ :"對號入座"這四個字不是這樣用的吧大哥......13F 03/01 03:35
對不起我從巴布雅紐幾內亞回來,中文不太好。※ 編輯: linhsiuwei 來自: 111.248.114.165 (03/01 03:37)
推 :Ro哪時有妖精了14F 03/01 03:39
推 :新版主還沒上任不能M文阿15F 03/01 03:39
推 :脫離宅宅的好辦法 之後看到線上遊戲都會吐16F 03/01 03:39
→ :我剛剛看到第一頁就推文了 看到種族才覺得哪裡不對XD17F 03/01 03:40
推 :我知道有人與外掛 妖精是?18F 03/01 03:40
推 :RO不是完勝天2嗎19F 03/01 03:40
→ :記得以前玩線上遊戲 白目幹譙GM 直接斷線...20F 03/01 03:41
推 :RO也有種族阿 人類和機器人21F 03/01 03:42
推 :...選機器人的路過22F 03/01 03:43
噓 :害我一直在想妖精是什麼鬼?23F 03/01 03:44
→ :其實設定不錯,後來沒搞好=_= 聽說有RF224F 03/01 03:50
推 :恩 我剛剛我也在想 RO確實有人類和機器人 但是妖精是哪來的25F 03/01 03:50
噓 :不爽不要做26F 03/01 03:51
推 :RF27F 03/01 03:51
推 :RO確實有人類和機器人 同意+128F 03/01 03:53
推 :RO的妖精是人妖吧XD29F 03/01 03:58
推 :RF很好玩 之前玩過粉紅RF30F 03/01 03:58
推 :RO人類是少數民族 都機器人31F 03/01 04:00
推 :原來當年就是你抓了我!!!32F 03/01 04:03
推 :RO是每個職業都可以轉職成機器人33F 03/01 04:04
推 :有沒有代理RF的公司都擺爛的八卦?34F 03/01 04:05
推 :以為是RO(機器人大戰)+1,印象RF出來時畫面很讚35F 03/01 04:14
推 :一樓新手36F 03/01 04:16
→ :bin掉?37F 03/01 04:17
推 :猜RF +138F 03/01 04:19
噓 :3次不回應竟是外掛??不爽理你也要被婊?39F 03/01 04:20
推 :RF正解 很好玩畫面又讚 但一兩年前被挖出來重賣 感覺挺無言40F 03/01 04:25
推 :GM屌就大阿 不爽不要理41F 03/01 04:39
推 :bin掉是什麼意思42F 03/01 04:43
推 :Ban吧..43F 03/01 04:52
→ :還有有時候是不想回應路人騷擾
→ :還有有時候是不想回應路人騷擾
推 :rf真是不錯的遊戲 老實說45F 03/01 04:56
推 :拍拍 辛苦了46F 03/01 05:05
推 :RO也有妖精啊 人妖47F 03/01 05:31
推 :RF很讚 但外掛 系統 BUG 問題太多48F 03/01 06:42
→ :看到R○ 也以為是不是逆滲透,可是又出現妖精…離開台灣市49F 03/01 07:16
→ :場才知道不是,逆滲透現在還是很紅啊><
→ :場才知道不是,逆滲透現在還是很紅啊><
→ := = 還以為RX51F 03/01 07:49
推 :rf都拿大砲轟 不過頂等不是30嗎52F 03/01 08:13
推 :哈囉,我是瞬滅,當年開個按鍵精靈喝水就被踢了,A53F 03/01 08:29
→ :族族長從此永別
→ :想當初天天採礦開七八個礦機,挖的好累XD
→ :族族長從此永別
→ :想當初天天採礦開七八個礦機,挖的好累XD
推 :RF拉 幹練補師真機巴 補到眼花還被幹56F 03/01 09:11
→ :就abc三族 每週搶中心礦區 類似三國的打法
→ :就abc三族 每週搶中心礦區 類似三國的打法
推 :借轉RF板 QQ58F 03/01 09:13
※ sister47:轉錄至看板 RFonline 03/01 09:13推 :1PUSH.59F 03/01 09:35
推 :Bin掉60F 03/01 09:55
推 :友掛有推61F 03/01 10:00
推 :辛苦了,rf這款遊戲我從封頂30級那時候接觸到的 後來到封62F 03/01 10:35
→ :頂50級或55集時離開,然後omg代理又回來 這款遊戲真的是
→ :很好玩的,只是遊戲本身bug太多 再加上外掛跟台幣戰士....
→ :頂50級或55集時離開,然後omg代理又回來 這款遊戲真的是
→ :很好玩的,只是遊戲本身bug太多 再加上外掛跟台幣戰士....
→ :柑仔蜜不是番茄嘛65F 03/01 10:53
推 :使用按鍵精靈掛技能熟練度66F 03/01 12:33
推 :歌滿好聽的67F 03/01 12:48
推 :好幾年前玩RO有密過GM02祝他情人節快樂68F 03/01 12:55
推 :聽起來好辛苦...給推~~69F 03/01 14:11
推 :玩過RF推,玩一陣子就跳信長之野望了70F 03/01 14:51
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