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改善醫病關係 馬提《道歉法》構想

中時電子報 作者： 陳文信╱台北報導 | 中時電子報 - 2013年2月10日 上午5:30
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中國時報【陳文信╱台北報導】

為了慰勞在農曆年除夕仍堅守崗位的工作者，馬英九總統昨天安排一連串探視軍
警、醫護、清潔隊的行程。有鑑於近年醫療糾紛日漸頻繁，馬總統昨天在慰問值
班醫護人員時，特別提出制定《道歉法》的構想，盼能促使社會從新的角度來看
醫師的醫療責任，進而積極改善醫病關係。

加拿大及美國部分州政府都已制定《道歉法》，鼓勵醫師在發生醫療事故時及時
通知患者及家屬，並為事故道歉，藉此緩和一觸即發的醫療糾紛。當地的《道歉
法》均在一定程度上降低了道歉與責任承擔的相關性，以免醫師顧忌道歉涉及賠
償，使醫病溝通更加困難。

我國醫療糾紛日漸頻繁，立法院上會期審查《醫療糾紛處理法》草案時便引發社
會廣泛關注。但從美、加等地實施《道歉法》後的相關研究發現，《道歉法》能
促使醫病雙方在較無負擔的情況下有效溝通，軟化雙方劍拔奴張、動輒談及賠償
的敏感力場，甚至對醫、病雙方當事者自行解決糾紛產生積極效果。

馬總統昨天赴新北市雙和醫院慰問值班醫護人員時，就以加拿大《道歉法》為例，
他表示，應從新的角度來看醫師責任，醫護人員若發生無心之失，可向病人表示
歉意。

馬總統強調，此一歉意不具有法律上認罪賠償的責任，盼藉此降低醫病對立關
係。他說，目前已邀醫病相關代表研商並獲共識，也就是透過法律，讓醫師責任
明確化，以降低醫師執業上的恐慌。

馬也表示，醫療改革的工作會持續下去，讓醫護人員執業的環境更有尊嚴。

馬總統昨天中午先與空軍司令部官兵代表會餐，傍晚再由內政部次長簡太郎、警
政署長王卓鈞陪同，回台北市文山區老家，慰勉興隆寓所轄區派出所員警。他說，
警察們因為公務關係，沒法陪家人吃飯，他要再次代表人民感謝員警。

另外，馬總統昨也慰勞台北市環保局清潔隊，他稱讚清潔隊員是「乾淨城市」的
最大功臣。不過，馬總統也提到，除夕忙完後，接下來開始收運垃圾的時間是初
四，清潔隊員又要辛苦了。

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