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作者 標題 [新聞] 你上榜了嗎? 這8種奧客餐飲業最怕
時間 Mon Aug 13 10:20:33 2012
你上榜了嗎? 這8種奧客餐飲業最怕
2012/08/13
【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】
http://0rz.tw/hjLHE
你上榜了嗎? 這8種奧客餐飲業最怕 - 食話食說 - 美食報報報 - udn消費流行
【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】 倫敦星級餐廳「常春藤」(The Ivy)領檯主管裴爾(F.Peire)曾道出讓人討厭的8大奧客行徑。台灣餐飲服務人員眼中的奧客又是如何?雖說餐飲服務業要以客為尊,不過... ...
【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】 倫敦星級餐廳「常春藤」(The Ivy)領檯主管裴爾(F.Peire)曾道出讓人討厭的8大奧客行徑。台灣餐飲服務人員眼中的奧客又是如何?雖說餐飲服務業要以客為尊,不過... ...
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【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】 倫敦星級餐廳「常春藤」(The Ivy)領檯主管裴爾(F.Peire)曾道出讓人討厭的8大奧客行徑。台灣餐飲服務人員眼中的奧客又是如何?雖說餐飲服務業要以客為尊,不過... ...
【聯合報╱記者陳靜宜/台北報導】 倫敦星級餐廳「常春藤」(The Ivy)領檯主管裴爾(F.Peire)曾道出讓人討厭的8大奧客行徑。台灣餐飲服務人員眼中的奧客又是如何?雖說餐飲服務業要以客為尊,不過... ...
倫敦星級餐廳「常春藤」(The Ivy)領檯主管裴爾(F.Peire)曾道出讓人討厭的8大奧客行徑。台灣餐飲服務人員眼中的奧客又是如何?
雖說餐飲服務業要以客為尊,不過顧客也並非永遠都是對的,服務生表面雖然客氣,心中卻有一份黑名單,多家不願具名的餐飲業者提供資料,讓大家檢視自己算不算得上奧客。
第一,訂位不來又失聯。明明訂位卻未前來,服務人員電話聯繫卻又沒接電話,一名趙姓餐飲業者表示,有一天店內突然客滿,但有訂位的全沒來,但來的卻都沒訂位!
第二,不懂又愛下指導棋。有人會自以為是美食家,到平價館子裡用餐,卻要求要有高檔餐廳的菜色水準。一名丁姓餐飲業者說,有些人在吃到飽餐廳用餐,卻向服務生說教,說菜該怎麼煮才好吃、煮麵該用甚麼麵條,還說擔仔麵裡應該要放溏心蛋。
第三,雷達功。有人會向服務生抗議,為什麼隔壁桌的餐點先到,自己點的卻未到?尤姓餐飲業者說,客人點牛排,但隔壁桌點的是義大利麵,烹調時間不同,自然無法都按照點菜的前後順序上菜。
第四,殺出程咬金。明明服務人員在對一桌客人點餐,有客人就會從中打斷,對服務生提出自己的需求,李姓餐飲業者說,應該等服務生的服務告一段落後,再向服務生提出自己需求。
第五,健忘症。自己點了甚麼菜都忘記,不斷向服務生確認,需求也不一次講清楚,要服務人員來回多趟。
第六,裝熟哥。愛跟餐廳老闆裝熟,對服務生說:「我跟你們董事長很熟,你們應該算我便宜一點。」王品董事長戴勝益表示,有一次在自家餐廳內用餐,結果隔壁桌的客人正好在吹噓說自己跟戴勝益很熟,戴勝益瞄了一眼並不認識對方,於是就趕緊離開現場,他說這是為了替這名陌生客人留面子,萬一拆穿,客人會很沒面子。
郭元益糕餅也發生過有客人誇口說,自己跟創辦人「郭元益」很熟,這令現場人員尷尬不已,因為根本沒郭元益這個人。
第七,放任媽。讓小孩在餐廳內奔跑狂叫,卻事不關己,好像服務生應該當臨時托嬰保母。
第八,逢洞必鑽。想辦法找優惠條件的漏洞,求便宜更便宜。黃姓餐飲業者說,明明寫有「優惠不得合併使用」的說明,但客人就是會辯解說那是一個「活動」不是「優惠」,如果不雙重便宜就要告訴媒體或消保官。
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◆ From: 61.63.76.33
→ :第3有深刻體悟...當你的A餐沒來...比你晚來的人A餐都來了1F 08/13 10:22
→ :九.部落客2F 08/13 10:22
推 :其實4還好吧3F 08/13 10:22
噓 :上菜上得慢,又不准人家取消真的很令人生氣。4F 08/13 10:22
→ :感覺一竿子打翻一船人5F 08/13 10:22
推 :我最恨第七點了,那些父母真煩,提醒了還說 小孩就是這樣6F 08/13 10:22
推 :1.現在10分鐘就沒了 8的話就自己要寫清楚7F 08/13 10:23
推 :第八,逢洞必鑽。 中肯8F 08/13 10:23
→ :裝熟哥我遇過 說跟我們董事長夫人很熟9F 08/13 10:23
推 :7不是只有餐廳吧 所有公共場合都一樣=.=10F 08/13 10:23
→ :可是董事長夫人 往生大概20年左右了11F 08/13 10:23
→ :因為根本沒郭元益這個人。 XDDDDDDDDDDDD12F 08/13 10:23
推 :沒訂位裝有訂位才是討厭的吧13F 08/13 10:23
推 :幹...郭元益...14F 08/13 10:23
推 :4哪裡還好,你在點餐隔壁桌的忽然插進來當你空氣15F 08/13 10:24
推 :郭元益XD16F 08/13 10:24
推 :通常都是中年人或老人 年輕人比較少這樣 因為愛面子17F 08/13 10:24
→ :4最沒禮貌好嗎18F 08/13 10:24
噓 :部落客: 給我料裝多一點我要拍照 我幫你廣告還要收飯錢嗎19F 08/13 10:25
推 :4很沒禮貌,不過就餐廳單方面說法20F 08/13 10:25
推 :搭高鐵的時候經常遇到放任媽!小孩亂跑哭鬧都不管!21F 08/13 10:25
→ :X一種情況是你不找那位服務生根本沒人理你22F 08/13 10:25
推 :創辦人郭樑楨,為緬懷福建璋洲『元益』袓厝....XDD 這好笑23F 08/13 10:25
→ :然後你若等他跟對方講完話,他馬上掉頭走人24F 08/13 10:26
推 :我跟忠華狗民共和狗很熟 是我家的一隻畜生狗~25F 08/13 10:26
→ :所以你要舔我腳趾頭~
→ :所以你要舔我腳趾頭~
推 :滿篇終國慣用冥辭的報導27F 08/13 10:28
推 :台中有家店叫做元太祖蒙古烤肉,掯~元太祖忽必烈有人要裝28F 08/13 10:29
推 :這樣三寶也能上榜 XD29F 08/13 10:29
→ :熟嗎XD30F 08/13 10:30
→ :不會是記者的自介文吧?31F 08/13 10:31
推 :靠杯不是4啦 少算一個 5我覺得還好32F 08/13 10:32
噓 :我也很怕你們這群奧客餐飲業者老是用完貨才要人立刻送過去33F 08/13 10:32
→ :然後送過去後還意見一堆
→ :然後送過去後還意見一堆
推 :黑人表示35F 08/13 10:33
推 :英國的餐廳有什麼資格嫌棄人XD36F 08/13 10:33
→ :更正是元太祖鐵木真。37F 08/13 10:33
→ www770511 …
推 :5常常發生耶 東西來結果整桌的人都說不知道他點什麼...39F 08/13 10:33
噓 :噓第3點 出菜時間不會控制 還怪客人喔 這什麼態度40F 08/13 10:34
→ :突然想到有人認識也速該˙鐵木真嗎XD41F 08/13 10:34
推 :上次才遇過4,差點想往旁邊巴過去...42F 08/13 10:37
推 :我跟你們老闆鐵木真很熟 算我便宜一點吧43F 08/13 10:37
推 :人多有白痴XD,難道帶小孩去學英文也說跟長頸鹿很熟嗎XD44F 08/13 10:37
推 :3我遇過明明烹調時間不會很長的卻超慢上45F 08/13 10:40
→ :我跟你們老闆麥當勞也很熟46F 08/13 10:43
噓 :我認識鼎!47F 08/13 10:44
→ :東區小店員48F 08/13 10:46
→ :還以為是奧運的餐點..49F 08/13 10:48
→ :看成最可怕的奧運餐點......50F 08/13 10:52
→ :第五點不算奧客吧= =多的是點完就把menu收走51F 08/13 10:55
→ :第三點不同菜色沒話講,但是相同菜色就是餐廳問題了52F 08/13 10:56
噓 :要開餐廳又怕講 幹53F 08/13 11:00
推 :人不要臉.天誅地滅54F 08/13 11:12
推 :二有時會犯,例如在港式飲茶吃到像漢堡肉沒彈性的牛肉丸子55F 08/13 11:13
推 :9.在店內猛照食物 閃光燈閃個不停 影響其他客人用餐56F 08/13 11:14
→ :第七點放任媽超多的,而且出事還超愛po文先告先贏57F 08/13 11:18
推 :鬼島最美的風景是人58F 08/13 11:26
推 :我還遇過一樣的餐,比我晚來的隔壁桌都吃到了~我的卻沒來59F 08/13 11:29
推 :奧客表示:10%服務費收假的嗎?60F 08/13 11:34
推 :照相魔人也很蠢 自助餐 便宜牛排 有啥好拍阿61F 08/13 11:36
推 :6很好笑62F 08/13 11:36
噓 :6 我同學就叫郭元益 郭元益啜惹嗎63F 08/13 11:39
推 :我認識永和,豆漿算我便宜一點64F 08/13 11:41
推 :奧客真的很姬芭..............65F 08/13 11:43
推 :第七點真的很北爛 公共場所也一堆這種死小孩66F 08/13 11:48
→ :然後爸媽明明就在旁邊卻假裝沒聽到
→ :然後爸媽明明就在旁邊卻假裝沒聽到
推 :我最討厭同樣的東西,比我慢點的先拿到,馬上把店家列拒絕68F 08/13 11:54
→ :往來戶
→ :往來戶
→ :黑面蔡跟我很熟 楊桃汁要算我半價70F 08/13 11:57
推 :郭原益 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD71F 08/13 11:59
推 :我跟你們老闆屈臣氏很熟72F 08/13 12:06
推 :老闆也會跟客人裝熟 這種老闆也很討厭73F 08/13 12:14
推 :我是肯德基上校的傳令 多拿一塊炸雞不過分吧74F 08/13 12:23
噓 :服務爛自己不檢討 快倒一倒吧75F 08/13 13:02
推 :4明明就超沒禮貌的= =76F 08/13 13:06
推 :7最雞掰77F 08/13 13:12
推 :某人裝熟吃員工餐廳牛肉麵害人被罰1萬78F 08/13 13:13
噓 :不檢討自己檢討客人的垃圾餐廳誰稀罕79F 08/13 13:19
推 :放任小孩的不只是媽 因為爸爸根本就不管 管小孩是父母責任80F 08/13 13:28
→ :公共場合放任自己小孩奔跑尖叫的父母真的很G八
→ :公共場合放任自己小孩奔跑尖叫的父母真的很G八
推 :因為根本沒郭元益這個人 XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD82F 08/13 13:41
推 :說不定客人真的有個朋友叫郭元益阿...83F 08/13 14:06
推 :奧客嘴臉看上面幾樓就知道XD84F 08/13 14:09
推 :4超討厭85F 08/13 14:48
推 :裝熟那是喜憨兒是不是阿86F 08/13 16:02
推 :6.7 都很廢 整天自誇的真機掰87F 08/13 19:05
噓 :說人奧克的,請立刻道歉,否則準備被我告!88F 08/13 19:19
→ :花錢本來就是大爺,花錢還找罪受?反正喜歡亂說人奧克
→ :被告也是剛好
→ :花錢本來就是大爺,花錢還找罪受?反正喜歡亂說人奧克
→ :被告也是剛好
噓 :來個十大奧餐廳吧91F 08/13 19:41
推 :沒人向樓上上道歉耶,趕快告阿!別只是打嘴砲喔^^92F 08/13 20:38
推 :奧客 奧客 奧客 奧客93F 08/13 20:52
推 :有沒有集這八項大成的人啊94F 08/13 21:22
噓 :反串成分居多95F 08/14 01:13
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