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※ 本文為 kysf 轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2012-07-18 18:55:28
看板 Gossiping
作者 morris2 (大俠   )
標題 Re: [問卦] 有沒有阿基師的八卦?
時間 Wed Jul 18 17:22:09 2012


※ 引述《ghtwht (桑德斯上校)》之銘言:
: 阿基師在台灣很受歡迎
: 負面消息也少
: 在台灣如此清白又廣受歡迎的公眾人物
: 大概也只有阿基師一人了吧!
: 更讓人眼紅的是
: 很多年輕女生都很喜歡阿基師(我週遭是這樣啦)
: 甚至將阿基師作為交往或結婚對象的最佳楷模
: 之前好像也有報導說阿基師當選什麼最佳理想情人之類的
: 但阿基師很安分守己
: 有老婆小孩就夠了
: 這樣的回應又更羨煞眾多年輕女子
: 有阿基師的8卦嗎??
: 還有很多人(包括記者)都用國語說"阿基師"
: 但這個稱號本來就是由台語來稱呼的
: 說國語就聽起來挺怪異的...


維多利亞事件:
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阿基師 吐換東家祕辛 為屬下扛責 認賠80萬
2010年12月11日

阿基師料理時神情專注認真。
【葉文正╱台北報導】不管在餐飲界、電視界都有擁有盛名的阿基師,日前在接受奇摩話
題版訪問時語出驚人:「會離開維多麗亞酒店,是因為自己認賠了7、80萬元!」維多麗
亞公關協理謝蓓瓊昨說:「阿基師有時處理事情太感性,而且曾有幫派顧客衝著他來,還
放話撂媒體,他趕緊自行處理,公司有公司程序,並沒要員工賠錢。」

阿基師享有盛名,去年八八風災在募款晚會現場下跪,拜託大家捐款的畫面,讓所有人動
容,網友也封他為「基神」,所以此事在網路引起軒然大波,不少網友心疼阿基師賠錢,
聲討維多麗亞老闆,。


維多麗亞酒店的婚宴,在飯店界頗有人氣。
維多麗亞酒店稱黑道人士衝他來
阿基師昨在花蓮福容飯店出差回應此事:「我擔任維多麗亞飯店的執行副總,位階只在董
事長之下,教育訓練不好,公司定價也有點高,客人期待值相對也高,遭到客訴後,客人
就不付10%的服務費,老闆要我們負責,但我不可能叫下面的人處理,只好自己付了。」
維多麗亞公關協理謝蓓瓊昨表示:「客人投訴應該要循正常管道處理,交由公關跟客人談
判,我們也曾遇過這類事情交由消保會處理,最後是我們贏啊,但阿基師太感性,有的客
人是幫派份子,根本就衝著他來,董事長跟阿基師互動很好,也從未要員工賠過錢,阿基
師認為自己能解決就付掉客訴的服務費,事情不能這樣處理。」
阿基師說:「我對公司沒有任何怨恨,至於客人有沒有幫派背景我不清楚,我心疼員工,
但事情我就是圓滿處理掉了,之前公關無法處理,我當然要自己處理。」
阿基師工作滿檔,不僅有2節目,還拍廣告及每月10幾場的演講活動,日前還幫東部老人
募款,他曾幫家人背債700萬元,跟老婆抱頭痛哭,如今債還完,他仍騎機車上下班非常
節儉,他認為:「做人要謙卑,我就是靠謙卑谷底翻身,做人要在雲端往上看,不能往下
看,一旦雲朵踩空,絕對會粉身碎骨。」

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因為我不知道之後事件的發展為何? 是阿基師自己吞了這80萬, 還是維多利亞有出來喬?
不論結果如何, 假設我是他的下屬, 我會覺得阿基師很有擔當。社會事這部份阿基師處
理得很好,走得也還算漂亮,我不信維多利亞沒被人幹譙過菜不好或服務不好而要求減
10%服務費,只不過阿基師跳出來跟維多利亞幹而已。只是他初當不該強調忠於老闆,老
闆不挺你,待下去你也只能吃屎,最後他選擇賠80萬離開。聽其言,觀其行,總之阿基
師除了作菜這部份講的話可以參考,其他的部份還是不妨多想想...













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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.50.54.160
jamesyu545:維多麗亞公關協理謝蓓瓊昨表示:1F 07/18 17:23
jamesyu545:阿基師認為自己能解決就付掉客訴的服務費,事情不能這
jamesyu545:事情不能這樣處理。」
kawazakiz2:社會事不是黑道在用的術語嗎?不能亂用吧4F 07/18 17:24
jamesyu545:請問這位謝公關,  不然要怎麼處理??5F 07/18 17:24
hoder:客訴有客訴的流程跟專門負責的人 否責每個來鬧就賠當盤子6F 07/18 17:28
hoder:而且有些交給第三方來公正 也許不需要賠到八十萬
LaBoLa:感覺這個公關就想走行政法律途徑 傻傻的8F 07/18 17:29
LaBoLa:80萬看來是從以前到現在  不是單次80萬
sboy1111:簡單的說有人要客訴嚴格上來說公司的事情10F 07/18 17:36
sboy1111:但是他出來扛,是因為他有能力扛,就這樣而已
sboy1111:只是公司的處理方式通常不會是認賠
sboy1111:有擔當是沒錯,但以公司角度來說這不算是好事
sboy1111:不過這篇有模糊點,
sboy1111:從阿基師口述是說公司要他們負責,這就跟公關書的不同了
archiuray:樓上說的好,服務業不是一切依照程序就可以解決的16F 07/18 17:50

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